عنوان
نتایج
۱
۱۳۹۰
احمدی زاد و همکارانش
به کارگیری مدل بلوغ قابلیت های بازاریابی به منظور ارزیابی فرآیندهای بازاریابی در شرکت ایران ترانسفو
نتایج نشان داد که از فرآیندهای بازاریابی مورد بررسی، هیچ کدام در سطوح پنجم و چهار م قرا ر ندارند، در حالی که از یازده فرایند مورد بررسی، هشت فرایند در سطح سوم و سه فرایند در سطح دوم قرار دارند.
۲
۱۳۸۹
یدالهی و همکاران
ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ داﺧﻠﻲ ﻣﻮﺛﺮ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﺮﻛﺖﻫﺎی ﻛﻮﭼﻚ و ﻣﺘﻮﺳﻂ(SME)
و اراﺋﻪ ﻣﺪﻟﻲ اﺛﺮﺑﺨﺶ
ﻋﻮاﻣــﻞ ﻣﺨﺘﻠــﻒ و ﻣﺘﻌــﺪدی ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﺮ اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ اﻳﻦ ﻧﻮع از ﺷﺮﻛﺖﻫﺎ ﺗﺄﺛﻴﺮﮔﺬار ﺑﺎﺷﻨﺪ، اﻣﺎ در ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺣﺎﺿﺮ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻧﻘﺶ ﺣﻴﺎﺗﻲ ﺻـﺎﺣﺒﺎن اﻳـﻦ ﺷﺮﻛﺖﻫﺎ و ﻓﺎﻛﺘﻮرﻫﺎی ﻗﺎﺑﻞ ﻛﻨﺘﺮل(ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻋﺎﻣﻞ ﻣﺘﻤـﺎﻳﺰ ﻛﻨﻨﺪه ﺷﺮﻛﺖ ﻫﺎ)، ﺗﺄﻛﻴﺪ ﺑﺮ ﺑﻌﺪ داﺧﻠﻲ اﻳﻦ ﺷﺮﻛﺖﻫﺎ ﺷﺪه ودر اﻳــﻦ راﺳــﺘﺎ ﭘــﺲ از ﺑﺮرﺳــﻲ دﻗﻴــﻖ و ﻣﻮﺷــﻜﺎﻓﺎﻧﻪ ﺳــﺎﻳﺮ ﺗﺤﻘﻴﻘــﺎتﻣــﺮﺗﺒﻂ ﭘﻴــﺸﻴﻦ، ﻣﺘﻐﻴﺮﻫــﺎ و اﺑﻌــﺎد زﻳــﺎدی را ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و اﺳﺘﺨﺮاج ﻧﻤـﻮده ﻛـﻪ ﭘـﺲ از ﻧﻈﺮﺳـﻨﺠﻲ ﻫـﺎیﻓــﺮاوان از ﺧﺒﺮﮔــﺎن آﮔــﺎه در ﻣــﻮرد ﺳــﺎزﻣﺎﻧﻬﺎی ﻛﻮﭼــﻚ و ﻣﺘﻮﺳﻂ، ﻃﻲ ﭼﻨﺪ ﻣﺮﺣﻠﻪ آﻧﻬﺎ را ﺑﻪ ۱۱ ﻣﺘﻐﻴﺮ ﻛﻼن (ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ، ﺑﺎزارﻳﺎﺑﻲ وﻓـﺮوش، ﺗﻮﻟﻴـﺪ و ﻋﻤﻠﻴـﺎت، ﺗﺤﻘﻴـﻖ و ﺗﻮﺳﻌﻪ، ﻣـﺎﻟﻲ، ﻓﻨـﺎوری اﻃﻼﻋـﺎت، ﻣﻨـﺎﺑﻊ اﻧـﺴﺎﻧﻲ، ﺳـﺎﺧﺘﺎر ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ، اﻧـﺪازه ﺷـﺮﻛﺖ، اﺳـﺘﺮاﺗﮋی و ﺳﻴـﺴﺘﻢ ﺳـﺎزﻣﺎﻧﻲ) ﻣﺘﻮﺳﻂ(ﻛﺎرآﻓﺮﻳﻨﺎن) ﻣﻲ ﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﺎ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻫﺮ ﻳﻚ از آﻧﻬﺎ و ﻧﻴﺰ اﺑﻌﺎد ﺗﺸﻜﻴﻞ دﻫﻨﺪﺷـﺎن، و ﻧﻴـﺰ ﺑـﻪﻛـﺎرﮔﻴﺮی و اﺟـﺮای ﺻﺤﻴﺢ ﻫﺮ ﻳﻚ در ﺷﺮﻛﺖ ﺧﻮد، ﺗﺄﺛﻴﺮﮔﺬاری ﻫـﺮ ﻳـﻚ را در اﻓﺰاﻳﺶ اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖﻫﺎ و ﺑﻬﺒﻮد ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷـﺮﻛﺖ ﺧـﻮد ﺗﻼش ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ. ﺗﻔﻜﻴــﻚ ﻧﻤــﻮده اﺳــﺖ.
۳
۱۳۸۶
مهرعلیزاده، سجادی
ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ ﻣﻴﺰان
ﻣﻮﻓﻘﻴﺖﻛﺎرآﻓﺮﻳﻨﺎن ﺷﺮﻛﺖﻫﺎی
ﻛﻮﭼﻚﺻﻨﻌﺘﻲ
این ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﺑﺎ ﻫﺪف ﺗﻮﺻﻴﻒ و ﺗﺒﻴﻴﻦ ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ ﻣﻴﺰان ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮان ﺷﺮﻛﺖﻫﺎی ﻛﻮﭼﻚ ﺻﻨﻌﺘﻲ در اﻳﺠﺎد ﺷﺮﻛﺖ و اﺳﺘﻤﺮار ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ در راﺑﻄﻪ ﺑﺎ ﻛﺎرآﻓﺮﻳﻨﻲ در ﺷﻬﺮ ﺳﺘﺎن اﻫـﻮاز ﻃـﻲ ﺳـﻪ ﺳﺎل اول [۱۳۷۸-۱۳۸۰] ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺳﻮم ﺗﻮﺳﻌﻪ اﻗﺘﺼﺎدی، اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و ﻓﺮﻫﻨﮕﻲ ﻛﺸﻮر ﺑﻪ اﺟـﺮا در آﻣـﺪ. ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از روش ﻧﻤﻮﻧﻪ ﮔﻴﺮی ﺗﺼﺎدﻓﻲ ﻃﺒﻘﻪ ﺑﻨﺪی ﺷﺪه ﺑﺮ ﺣﺴﺐ ﻧﻮع ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﺷﺮﻛﺖﻫﺎ، ۱۳۱ ﺗﻦ از ﻣﺪﻳﺮان ﺷﺮﻛﺖﻫﺎی ﻛﻮﭼﻚ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻣﻮﻓﻖ و ﻧﺎﻣﻮﻓﻖ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﺷﺪﻧﺪ. ﻧﺘـﺎﻳﺞ ﺑﻪدﺳﺖ آﻣﺪه ﻧﺸﺎن داد ﻛﻪ؛ اﻟﻒ- از دﻳﺪﮔﺎه ﻣﺪﻳﺮان ﺷﺮﻛﺖﻫﺎی ﻧﺎﻣﻮﻓﻖ ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮ ﺑﻪ ﺗﺮﺗﻴﺐ اﻫﻤﻴـﺖ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﺑﻴﺶﺗﺮی ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﺮﻛﺖﻫﺎی ﻛﻮﭼﻚ ﺻﻨﻌﺘﻲ در ﺷﻬﺮ اﻫﻮاز داﺷﺘﻪ اﻧﺪ: ﻣﻬـﺎرتﻫـﺎی ﻓﻨـﻲ، وﺿﻌﻴﺖ ﻣﺎﻟﻲ ﺷﺮﻛﺖ، وﺿﻌﻴﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ و اداری، ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮ ﺳﺎﺧﺖ ﺷﺮﻛﺖ، ﻋﻮاﻣـﻞ ﻏﻴـﺮ رﺳـﻤﻲ، ﺷﺎﺧﺺﻣﻬﺎرتﻫﺎی ادراﻛﻲ، ﺷﺎﺧﺺﻣﻬﺎرت و آﻣﻮزش ﻧﻴﺮوی اﻧﺴﺎﻧﻲ وﻣﻬﺎرتﻫﺎی اﻧﺴﺎﻧﻲ , ب- از دﻳﺪﮔﺎه ﻣﺪﻳﺮان ﺷﺮﻛﺖﻫﺎی ﻣﻮﻓﻖ رﺗﺒﻪ ﺑﻨﺪی ﻋﻮاﻣﻞ ﺗـﺎﺛﻴﺮ ﮔـﺬار ﺑـﺮ ﻋﻤﻠﻜـﺮد ﺷـﺮﻛﺖﻫـﺎی ﻛﻮﭼـﻚ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺑﻪ ﺗﺮﺗﻴﺐ اوﻟﻮﻳﺖ ﺑﻪ ﺷﺮح زﻳﺮ اﺳﺖ: ﻣﻬﺎرتﻫﺎی ﻓﻨﻲ، ﺷﺎﺧﺺ ﻣﻬـﺎرت و آﻣـﻮزش ﻧﻴـﺮوی اﻧﺴﺎﻧﻲ، ﺷﺎﺧﺺ ﻣﻬﺎرتﻫﺎی ادراﻛﻲ، وﺿﻌﻴﺖ ﻣﺎﻟﻲ ﺷﺮﻛﺖ، ﻣﻬﺎرتﻫﺎی اﻧﺴﺎﻧﻲ، ﻋﻮاﻣﻞ زﻳﺮ ﺳـﺎﺧﺖ ﺷﺮﻛﺖ، وﺿﻌﻴﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ و اداری و ﻋﻮاﻣﻞ ﻏﻴﺮرﺳﻤﻲ.
۴
۱۳۸۹
قمصری، قدرتی، رضایی
عوامل مؤثر بر صادرات فرش دستباف در قالب ماتریس سوات
مطالعه موردی تعاونیهای فرش در استان اصفهان
ایجاد شرکتهای تعاونی برای تولیدکنندگان فرش دستباف گامی مؤثر در جهت برقراری عدالت اجتماعی و اقتصادی در صنعت فرش و حل مشکلات قالیبافان است. در این تحقیق تهدیدها و فرصتهای تعاونیهای فرش اصفهان اولویت بندی شده اند. این تحقیق از نظر ماهیت و اهداف از نوع کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها برای آزمون فرضیات از نوع توصیفی و پیمایشی است. بعد از تهیه پرسشنامه و بررسی روایی و پایایی آن، یافته های تحلیل شد.نتایج نشان داد کهتبلیغات، سفارش پذیری، توجه به نیاز بازار و مدیریت هزینه توسط تعاونیهای فرش در افزایش صادرات مؤثرند. در این باره سفارش پذیری فرش کمترین و مدیریت هزینه در فرش دستی بیشترین تأثیرپذیری را از خصوصیات اجتماعی پاسخگویان دارند.
۵
۱۳۸۹
پورصادق، بهلولی، حاجی خانی
نقش تعاونی های فرش دستباف استان زنجان برتوسعه صادرات این فرش
نتایج تحقیق نشان داد که تعاونیهای فرش دستباف با بهره گرفتن از عامل حمایتهای دولتی
تا حدودی توانسته اند نقش خود را در توسعه صادرات فرش دستباف افزایش دهند . در امر
آموزش با توجه به اینکه دوره های آموزشی برگزار شده معمولا با اهداف صادراتی انطب اق
نداشتهاند، تعاونیهای فرش دستباف نتوانسته اند از این ابزار جهت افزایش نقش خود در توسعه
صادرات فرش دستباف استفاده کنند. همچنین اغلب تعاونیهای فرش دستباف نتوانسته اند با
شناسایی کامل بازارهای هدف، جهت حضور در نمایشگاههای بین المللی اقدام کنن د و با
استفاده از این عامل در اعتلای نقش خود در توسعه صادرات فرش دستباف موفق عمل نمایند.
۱-۷-۵- بیماری مولتیپل اسکلروز[۱۰]: یک بیماری مزمن و پیشرونده سیستم عصبی مرکزی است؛ که، به میلین اعصاب مغز و نخاع آسیب رسانده و اسکار[۱۱]های ایجاد شده در این مکانها منجر به کندی عبور پیامهای عصبی می شود (۲، ۴و۵).
۱-۷-۶- عوامل خطرزای بیماری شریان کرونری: به عواملی که موجب ایجاد و پیشرفت روند بیماری کرونر قلب میشوند، عوامل خطرزا اطلاق می شود (۷).
۱-۷-۷- تریگلیسیرید (TG )[12]: شکل ذخیره شده چربی در بدن انسان که هر ملکول آن از سه ملکول اسید چرب و یک ملکول گلیسرول تشکیل شده است. در حالت ناشتا تریگلیسیریدهای ذخیره شده در بافتهای عضلانی و چربی تجزیه شده و اسیدهای چرب حاصل برای استفاده به بافتهای مختلف منتقل میشوند (۱۴۷).
۱-۷-۸- کلسترول تام[۱۳]: کلسترول مادهای دارای ساختمان استروئیدی و از مشتقات چربی است که هم در بدن توسط کبد ساخته میشود و هم در غذاهایی که منابع حیوانی دارد یافت میشود. کل کلسترول موجود در گردش خون را کلسترول تام مینامند که مقدار آن در فرد سالم و بالغ ۵/۱ تا ۸/۲ گرم در لیتر است (۷).
۱-۷-۹- کلسترول لیپوپروتئین کمچگال (C– LDL)[14]: نوعی از لیپوپروتئینهای پلاسمایی که حاوی تری گلیسیرید کم، کلسترول زیاد و مقادیر متوسطی از پروتئین و فسفو لیپید است (۷).
۱-۷-۱۰- کلسترول لیپوپروتئین پرچگال (C–HDL)[15]: نوعی از لیپوپروتئین های پلاسمایی که حاوی پروتئین زیاد، تریگلیسیرید کم، مقادیر متوسط فسفو لیپید و مقادیر نسبتاَ کم کلسترول است (۷).
۱-۷-۱۱- نسبت کلسترول تام به کلسترول لیپوپروتئین پرچگال (): از تقسیم غلظتهای کلسترول تام بر کلسترول لیپوپروتئین پرچگال پلاسما بدست میآید، که به عنوان یکی از عوامل خطرزای بیماری قلبی عروقی شناخته شده است (۷).
۱-۷-۱۲- نسبت کلسترول لیپوپروتئین کمچگال به پرچگال (): از تقسیم غلظتهای کلسترول لیپوپروتئین کمچگال به پرچگال پلاسما بدست میآید، که به عنوان یکی از عوامل خطرزای بیماری قلبی عروقی شناخته شده است (۷).
۱-۷-۱۳- فشارخون سیستولی (SBP)[16]: بالاترین فشار تولید شده طی دوره قلبی که هنگام انقباض بطنی به وجود می آید (۲۶).
۱-۷-۱۴- فشارخون دیاستولی(DBP) [۱۷]: پایینترین فشاری است که قبل از انقباض بعدی بطنی ایجاد می شود (۲۶).
۱-۷-۱۵- مقیاس وضعیت ناتوانی توسعه یافته کورتزکه[۱۸] (EDSS): روشی مفید برای اندازه گیری ناتوانی نورولوژیک در بیماران مبتلا به MS است که با توجه به درجه ناتوانایی و علایم این بیماری در افراد مبتلا به کمک پزشک متخصص مشخص می شود.
۱-۷-۱۶- بیماری شریان کرونری[۱۹]: مسدود شدن شریان کرونری قلب در اثر تجمع مواد زاید مانند چربی بد خون، تریگلیسریدها و (C– LDL).
فصل دوم
مبانی و پیشینه پژوهش
۲-۱- مقدمه
این فصل به دو بخش مبانی نظری و پیشینه پژوهش تقسیم می شود. به مبانی نظری موضوع پژوهش پرداخته و در بخش مربوط به پیشینه پژوهش نیز به پژوهشهای که در زمینه فعالیت بدنی مخصوصا تمرینات هوازی و بیماری مولتیپل اسکلروز انجام گرفته پرداخته می شود.
بخش اول: مبانی نظری
۲-۲- مولتیپل اسکلروز
مولتیپل اسکلروز (MS) یک اختلال مزمن عصبی- عضلانی است که با التهاب در ماده سفید سیستم عصبی مرکزی همراه است (۳۷، ۸۳و۱۹۳). این بیماری یک بیماری مزمن است که به صورت شایع در بالغین جوان دیده می شود و به صورت نواحی اسکلروزه در ماده سفید سیستم عصبی مرکزی، از بین رفتن و اسکلروز در سلولهای مغزی میباشد (۳۷، ۶۵، ۱۹۲و۱۹۷).
ضایعات التهابی مشخصه بیماری مولتیپل اسکلروز، با از بین رفتن میلین[۲۰] در سیستم عصبی است که ابتدا در ماده سفید مغز مشخص می شود. این پلاکهای همراه با التهاب به وسیله تجمع سلولهای سفید خون در سیستم عصبی تشکیل می شود. از بین رفتن میلین باعث اختلال در انتقال عصبی می شود. میلین یک ماده تشکیل شده از چربی و پروتئین است که پیرامون فیبرهای عصبی را در مغز و نخاع احاطه می کند و باعث تسریع انتقال ایمپالسهای عصبی می شود (۱۲۰،۱۲۳و۱۹۰) (شکل ۲-۱).
این بیماری در دنیا در حال افزایش است و از آن به عنوان بیماری قرن یاد می کنند (۵،۱۶و۱۰۵). ۰۰۰/۳۵۰ نفر در ایالت متحده و ۵/۳ میلیون نفر در سراسر جهان مبتلا به MS هستند. در جوامع غربی MS پس از تروما دومین علت شایع بروز ناتوانی نورولوژیک در سالهای ابتدایی و میانی بزرگسالی است. تظاهر MS از اختلالی خوشخیم تا بیماری ناتوان کننده و به سرعت پیشروندهای که تغییراتی اساسی در نحوه زندگی بیمار را ناگزیر می کند، متغیر است (۱۶، ۱۱۵، ۱۳۸ و۱۳۹).
۲-۲-۱- پاتوژنز MS
۲-۲-۱-۱- آناتومی MS
در بسیاری از ضایعات، اتوآنتیبادیهای ضد میلین اختصاصی وجود دارد که احتمالا به طور مستقیم در میلینزدایی نقش دارند و همچنین ماکروفاژها و سلولهای میکروگلیال (فاگوسیتهای CNS از منشاء مغز استخوان) که پاکسازی بقایای میلین را بر عهده دارند، فعال می کنند. با گذشت زمان، تزاید بارز آستروسیتی رخ میدهد (گلیوز)[۲۱]. الیگودندروسیتها سلولهای کوچک و با انشعابات متعدد در جهات مختلف هستند که در طبقات منظمی اطراف تارهای عصبی و جسم سلولی نورون قرار گرفتهاند (۱۶و۱۳۷). گمان بر این است که میلین دستگاه عصبی مرکزی توسط این سلولها ساخته می شود. همچنین، تغذیه سلولهای عصبی را بر عهده دارند (۱۳۷). در بیماریهایی مثل MS این سلولها هدف سلولهای ایمنی بدن قرار میگیرند نه میلین و چون ترمیم این سلولها دیر صورت میگیرد، پلاکهای MS تشکیل می شود (۱۶). اندازه ضایعات MS (پلاکها)، از ۱ یا ۲ میلیمتر تا چندین سانتیمتر متغیر است. مشخصه ضایعات حاد MS تجمع سلولهای التهابی تک هستهای، عمدتا سلولهای T و ماکروفاژها، در اطراف ونولها است که در ماده سفید مجاور نیز ارتشاح مییابند. سد خونی- مغزی (BBB)[22] در مناطق دچار التهاب از هم میگسلد؛ اما، بر خلاف واسکولیتها، دیواره رگها سالم است (۵، ۱۶، ۱۰۵و۱۳۷).
اولیگودندروسیتهای زنده مانده یا آنهایی که از سلولهای پیشساز تمایز مییابند ممکن است پوشش میلین اکسونهای عریان زنده مانده را تا حدودی ترمیم کنند و باعث ایجاد پلاکهای سایه[۲۳] شوند. در بسیاری ضایعات، پیشسازهای اولیگودندروسیتها به تعداد زیاد وجود دارند؛ اما، ترمیم میلین صورت نمیگیرد. بررسی زیر ساختمانی ضایعات MS این اختلال را مطرح می کند که ضایعات در بیماران مختلف ممکن است ناشی از فرایندهای پاتولوژیک کاملا متفاوتی باشند. تفاوتهای مشاهده شده عبارتند از: ۱) وجود یا عدم وجود رسوب آنتیبادی و فعالیت کمپالمان به همراه ارتشاح سلولهای التهابی و ۲) هدف فعالیت ایمنولوژیک ممکن است علیه غلاف میلین یا علیه جسم سلولی اولیگودندروسیتها باشد. هر چند آکسونها در MS معمولا نسبتا سالم باقی میمانند؛ اما، تخریب نسبی یا کامل آکسونی به خصوص در ضایعات به شدت ملتهب ممکن است رخ دهد. همچنین، یافته ها نشان می دهند که از بین رفتن آکسونها یکی از علل مهم ناتوانی نورولوژیک غیر قابل برگشت در MS است (۱۶و۱۲۰و۱۶۹).
۲-۲-۱-۲- فیزیولوژی MS
هدایت عصبی در آکسونهای دارای میلین به صورت جهشی رخ میدهد و تحریک عصبی از یک گره رانویه[۲۴]، بدون دپلاریزه کردن غشای آکسونی واقع در زیر غلاف میلین بین دو گره، به گره بعدی جهش مییابد. این هدایت جهشی باعث تسریع قابل ملاحظه هدایت عصبی (در حدود ۷۰ متر در ثانیه) در مقایسه با هدایت کند (۱ متر در ثانیه) در موارد انتقال ممتد در اعصاب بدون میلین می شود (۵و۱۲۰). در صورتیکه، تحریک عصبی قادر به عبور از قسمت دچار میلینزدایش نباشد، سد هدایتی[۲۵] رخ میدهد. این امر در مواقعی رخ میدهد که غشای آکسون در حال استراحت، در نتیجه آشکار شدن کانالهای پتاسمی وابسته به ولتاژ که به طور طبیعی در زیر غشای میلین پنهان هستند، هایپرپلاریزه شود. سد هدایتی گذار اغلب به دنبال میلینزدایش قبل از آنکه کانالهای سدیمی (که در محل گره تجمع یافتهاند) در طول آکسون عریان از نو آرایش یابند[۲۶]، مشاهده می شود. این آرایش مجدد در نهایت امکان ادامه هدایت پتانسیل فعالیت را در طول قسمت دچار میلینزدایش فراهم می کند. در مواردی سد هدایتی ناکامل است و برای مثال فقط مانع جریانهای دارای فرکانس پایین می شود. سد هدایتی گذار در افزایش دمای بدن یا تغییرات متابولیک ممکن است رخ دهد و نوسان تظاهرات بالینی را که ساعت به ساعت تغییر می کنند یا به دنبال تب و ورزش بروز می کنند، توجیه می کند. کاهش سرعت هدایت عصبی در مواردی رخ میدهد که فقط انتقال جریانهای عصبی ممتد (آهسته) از قسمت دچار میلینزدایش ممکن باشد (۱۶و۱۰۵).
علل مولتیپل اسکلروز ناشناخته است؛ اما، به نظر میرسد که نشانه های عصبی و آسیب بافتی ناشی از یک مکانیسم ایمنی بر علیه آنتیژن میلین میباشد. عفونت ویروسی و سایر عوامل محرک ممکن است ورود سلولهای T و آنتیبادیهای را به سیستم عصبی مرکزی در اثر مختل کردن سد خونی- مغزی افزایش دهد و بنابراین سبب ابراز ملکولهای متصل شونده به سلول، متالوپروتئینازهای ماتریکس و سایتوکینهای التهابی می شود که این عوامل همگی با هم سبب جذب بیشتر سلولهای ایمنی، تجزیه ماتریکس خارج سلولی جهت تسهیل مهاجرت سلولها و فعال کردن واکنش خود ایمنی بر علیه آنتیژنهایی مثل پروتئین اصلی میلین، گلیکوپروتئین همراه با میلین، گلیکوپروتئین اولیگودندروسیتی میلین، پروتئین پروتئولیپیدαB-کریستالین، فسفودی استرازو ۱۰۰-S می شود. اتصال این آنتیبادیهای هدف به سلولهای عرضه کننده آنتیژن سبب یک پاسخ خود ایمن می شود که ممکن است شامل سیتوکینها، ماکروفاژها و کمپلمان باشد. حمله ایمنی بدن به میلین سبب برهنه شدن آکسونها شده که انتقال عصبی را آهسته کرده و منجر به بروز نشانه های عصبی میگردد (۱۶،۷۱ و۱۰۹).
۲-۲-۱-۳- اپیدمیولوژی MS
MS تقریبا در زنان سه برابر شایعتر از مردان است. سن شروع معمولا بین ۲۰ تا ۴۰ سالگی است (در مردان اندکی دیرتر از زنان)؛ اما، در هر سنی ممکن است رخ دهد. در حدود ۱۰% موارد قبل ۱۸ سالگی بروز می کنند. مواردی از شروع در ۲-۱ سالگی یا در دهه هشتم گزارش شده است. شرایط جغرافیایی در شیوع MS، افزایش شیوع در عرضهای جغرافیایی بالاتر، در مطالعات مختلف مشاهده شده است. بالاترین میزان شیوع MS (250 هر ۰۰۰/۱۰۰) در جزایر ارکنی[۲۷] در شمال اسکاتلند مشاهده می شود و سر تا سر اروپای شمالی، شمال ایالات متحده و کانادا از شیوع بالای مشابهی برخوردار هستند. در مقابل شیوع در ژاپن (۶ در هر ۰۰۰/۱۰۰) و دیگر نقاط آسیا، آفریقای استوایی و خاورمیانه پایین است (۱۶، ۱۲۸و۱۳۳).
یکی از دلایلی که در توجیه اثر عرض جغرافیایی بر شیوع MS پیشنهاد شده است، اثر محافظتی آفتاب است (۱۳۶). اشعه ماوراء بنفش خورشید مهمترین منشاء ویتامین D در اکثر افراد است و مقادیر پایین ویتامین D در عرضهای جغرافیایی بالا که قرار گرفتن در معرض نور خورشید اندک است، شایع است (۳۸). مطالعات آیندهنگر نشان داده است که کمبود ویتامین D خطر ابتلا به MS را افزایش میدهد. اثرات ویتامین D بر دستگاه ایمنی این ارتباط احتمالی را توجیه می کند (۱۲، ۱۶، ۱۱۲ و۱۵۴).
مطالعات بر روی مهاجران و شناسایی اپیدمیهای نقطهای احتمالی، شواهدی دیگر را به نفع نقش عوامل محیطی در خطر MS فراهم کرده است. مطالعات بر روی مهاجران نشان داده است که قرار گرفتن در معرض عوامل موثر بر MS، در کودکی و سالها قبل از بروز بالینی MS رخ میدهد. در برخی مطالعات، مهاجرت در اوایل زندگی از منطقهای دارای خطر اندک به منطقهای دارای خطر بالا احتمال بروز MS را افزایش و بالعکس، مهاجرت از منطقهای با خطر بالا به منطقهای با خطر پایین احتمال ابتلا را کاهش میدهد. متقاعد کنندهترین نمونه از نظر اپیدمیهای نقطهای احتمالی، در جزایر فارو در شمال دانمارک پس از اشغال آن در جریان جنگ جهانی دوم رخ داده است. به نظر میرسد که شیوع MS طی قرن گذشته به تدریج افزایش یافته است. این افزایش عمدتا در زنان مشاهده شده است. جالب توجه است که بر اساس اطلاعات اپیدمیولوژیک اخیر وابستگی به عرض جغرافیایی بنا به عللی نامشخص در حال کاهش است (۵،۱۶، ۱۱۲و۱۵۴).
خطر ابتلا به MS با بهبود وضعیت اجتماعی – اقتصادی افزایش مییابد که ممکن است ناشی از بهبود بهداشت و تاخیر در برخورد اولیه با عوامل عفونی باشد. در شرایطی مشابه، برخی عفونتهای ویروسی (مانند پولیومیلیت و سرخک) در صورتی که سن عفونت اولیه بالاتر باشد عوارض نورولوژیک شدیدتری بر جای میگذارند. برخی مطالعات ارتباط با عوامل عفونی خاصی مانند ویروس هرپس انسانی نوع ۶ (HHV-6)[28] یا کلامیدیاپنومونیه را مطرح کرده اند؛ اما، گزارشهای موجود، به طور کلی، نتایج قطعی در برنداشته است. بررسیهای اپیدمیولوژیک نشان می دهند که شیوع بیماری با افزایش فاصله از خط استوا افزایش مییابد و در فاصله مدار ۴۰ درجه شمالی و مدار ۴۰ درجه جنوبی هیچ گروه با خطر بالای ابتلا به بیماری وجود ندارد بر اساس مطالعه بر روی دوقلوها، بروز گهگاه خانوادگی و ارتباط قوی بین بیماری و آنتیژنها اختصاصی HLA برای این بیماری زمینه ژنتیکی پیشنهاد شده است (۱۶،۸۲،۹۸و۱۳۶).
عوامل محیطی که باعث بیماری میگردند، ناشناخته هستند. عفونتهای خفیف دستگاه تنفسی در ۲۷ درصد موارد قبل از عود بیماری وجود داشته است. ابتلا به سرخک در این بیماری به افراد نرمال در سنین بالاتری دیده می شود؛ ولی، واکسیناسیون بر علیه این ویروس در کم کردن بیماری نقشی ندارد. ضربههای مغزی احتمالا به عنوان یک عامل اثرگذار محسوب میگردد (۱۶). مطالعات اپیدمیولوژیک در حوزه های جغرافیایی مختلف و پیگیری روند بروز MSدر مهاجرین نشان میدهد که برخورد با عوامل محیطی می تواند به عنوان یک آغازگر در شیوع MS نقش داشته باشد. این عوامل که هنوز به عنوان فرضیات مطرح میشوند، میتوانند احتمالاً ویروسها، ترکیبات شیمیایی، حلالهال آلی و یا میزان شدت تابش اشعه ماوراء بنفش در نور خورشید باشند. شرایطی که امکان برخورد و تماس را با حلالهای آلی و یا با فلزات و ترکیبات آنها نظیر آرسنیک، روی و کادمیوم فراهم میسازند میتوانند روی غشای میلین تأثیر بگذارند (۱۶،۷۱و۱۱۲).
۲-۲-۱-۴- ملاحظات ژنتیکی MS
شواهد همچنین بر تاثیر مهم عوامل ژنتیک بر MS دلالت دارند. احتمال ابتلای سفیدپوستان به MS به صورتی سرشتی بیش از سیاه پوستان و آسیاییها، حتی در صورت زندگی در محیطی مشترک، است. علاوه براین، MS در برخی از خانوادهها شیوع بیشتری دارد و مطالعه بر روی فرزند خواندهها، برادران و خواهران ناتنی، دوقلوها و همسران نشان داده است که این افزایش یکی از عوامل ژنتیک و نه عوامل محیطی است. استعداد ابتلا به MS پلیژنتیک است و هر ژن منفرد نقشی نسبتا اندکی در پیدایش خطر کلی دارد. کمپلکس تطابق بافتی عمده (MHC)[29] واقع بر کروموزوم ۶، دارای بیشترین ارتباط با بروز MS در ژنوم است (۱۶،۴۲ و۱۳۶).
جدول( ۲-۱) خطر ایجاد MS
۱ در ۳ | اگر قل مشابه مبتلا به MS است. |
جدول ۴-۱ پارامترهای فیزیکی ساختار ممزی سنسور خازنی فشار چشم
پارامتر | مقدار |
مدول یانگ (GPa) | ۱۶۰ |
ضریب پواسن | ۰۵/۰ |
ماده دیافراگم | P++silicon |
ماده بستر | Pyrex glass |
چگالی (Kg/m3) | ۲۳۰۰ |
۴-۲-۱ اثر پارامترهای طراحی بر روی رفتار استاتیکی و دینامیکی سنسور فشار چشم
متغیرهای اصلی طراحی شامل استرس، σ ، اندازه دیافراگم، a ، ضخامت دیافراگم، h ، ضخامت شکاف هوایی، d و ولتاژ بایاس میباشد. استرس عامل مهم در مدل سازی و شبیه سازی سنسور فشار چشم است. ساختار خازنی مدل شده دارای طول دیافراگم μm550μm × ۵۵۰، ضخامت μm 4 و شکاف هوایی μm 5/1 میباشد.
۴-۲-۲ بررسی ولتاژ پولین برای ساختار دیافراگم مربعی
هنگامی که ولتاژ اعمالی به ساختار خازنی سنسور از یک حد مشخص بیشتر شود، پولین اتفاق میافتد و دیافراگم به الکترود زیرین می چسبد. نیروی الکترواستاتیک موجب میشود تا دیافراگم به سمت الکترود زیرین حرکت کند. افزایش جابجایی موجب کاهش اندازه شکاف هوایی و افزایش نیروی الکترواستاتیک میشود. در فاصله تقریبا شکاف هوایی پولین اتفاق میافتد. نتایج حاصل از آنالیز المان محدود برای جابجایی دیافراگم به ازای ولتاژهای بایاس متفاوت در شکل ۴-۱۸ نشان داده شده است. این منحنی بطور طبیعی به چهار ناحیه تقسیم میشود. در ناحیه اول خطی به ازای بایاس های کوچک ولتاژ، نیروی الکترواستاتیک در مقایسه با فشار اعمال شده قابل توجه نیست. در ولتاژ میانی این اثر بیشتر خواهد شد. در نواحی نزدیک به ولتاژ سقوط، این اثر قابل توجه خواهد شد و ساختار غیر پایدار پیدا میکند و در نهایت در نواحی بالاتر از ولتاژ پولین، ساختار سقوط میکند. با در نظر گرفتن نواحی فوق، ناحیه کاری برای ساختار خازنی، در قسمت خطی انتخاب میشود. در شبیه سازی های بکار رفته ولتاژ بایاس اعمال شده به ساختار ۴% ولتاژ پولین میباشد. مطابق با شکل ۴-۱۸ نتایج حاصل از شبیه سازی ولتاژ پولین در ۵۳ ولت اتفاق میافتد.
شکل ۴-۱۸ منحنی جابجایی بر حسب ولتاژ بایاس
شکل ۴-۱۹ نتایج آنالیز المان محدود دیافراگم سقوط یافته را نشان میدهد. شکل ۴-۲۰ جابجایی دیافراگم در راستای محور z را بر حسب تعداد تکرار شبیه ساز نشان میدهد. همگرایی با دقت ۰۱/۰ میکرون بعد از ۱۲مرتبه تکرار اتفاق میافتد.
شکل ۴-۱۹ سقوط دیافراگم p++si در اثر پدیده پولین
شکل ۴-۲۰ جابجایی دیافراگم در محور راستای z
شکل ۴-۲۱ منحنی جابجایی بر حسب فشار را نشان میدهد. همانطور که از شکل مشخص است در رنج فشار اعمال شده، جابجایی مرکز دیافراگم با افزایش فشار زیاد میشود. حساسیت مکانیکی دیافراگم، Sm ، از جابجایی مرکزی دیافراگم، wc و فشار اعمال شده به دیافراگم، P، بدست میآید Sm=wc/P. مطابق با شکل حساسیت مکانیکی برای دیافراگم p++si معادل m/Pa ۱۱-۱۰×۲۴/۶ میباشد. این در حالیست که مقدار حساسیت مکانیکی دیافراگم طبق معادله (۳-۱۲)
m/Pa ۱۱-۱۰×۲/۶ بدست آمده است. همانطور که از نتایج مشخص است، مقدار شبیه سازی شده تفاوت بسیار ناچیزی با مقدار حاصل از محاسبات ریاضی دارد.
شکل ۴-۲۱ منحنی جابجایی بر حسب فشار
۴-۲-۳ ظرفیت خازنی سنسور فشار چشم
شکل ۴-۲۲ رابطه ظرفیت خازنی و فشار اعمال شده تحت ۴% ولتاژ پولین را نشان میدهد. آنالیز المان محدود ظرفیت خازنی اولیه را pF 81/1 محاسبه میکند و این مقدار مطابق با فرمول ۳-۱۴ ، pF 78/1 میباشد. نتایج نشان می دهند که آنالیز المان محدود، تطابق زیادی با نتایج ریاضی دارد. با اعمال فشار از ۰ تا mmHg60 ، ظرفیت خازنی از pF 81/1 تا pF 07/2 تغییر مییابد. لذا حساسیت سنسور فشار با توجه به فرمول (۳-۱۸) و نتایج حاصل از شبیه ساز، معادل ۱/Pa ۵-۱۰×۸۱۱/۱ میباشد. شکل ۴-۲۳ ساختار ظرفیت خازنی سنسور فشار را نشان میدهد.
شکل ۴-۲۲ منحنی ظرفیت خازنی بر حسب فشار
شکل ۴-۲۳ ساختار خازنی سنسور فشار
نتایج حاصل از محاسبه ریاضی پارامترهای جابجایی مرکزی دیافراگم، wc ، و ظرفیت خازنی، C ، با بهره گرفتن از نرم افزار ریاضی میپل تحت فشار mmHg30 ( kPa 4) در ۴% ولتاژ پولین برای ماده با استرس صفر محاسبه میشود. جدول ۴-۲ پارامترهای بکاررفته در سنسور فشار خازنی را نشان میدهد. برای محاسبه جابجایی مرکزی دیافراگم و ظرفیت خازنی از فرمول های (۳-۱۱) و (۳-۱۵) استفاده میشود. نتایج حاصل از نرم افزار میپل با نتایج شبیه ساز در جدول ۴-۳ آورده شده است. همانطور که نتایج نشان میدهد، مقادیر محاسبات ریاضی و شبیه ساز بسیار به یکدیگر نزدیک هستند. جدول ۴-۲ نتایج پارامترهای فیزیکی سنسور فشار را برای دیافراگم p++si در حالت clamped بدون در نظر گرفتن استرس نشان میدهد. نتایج حاصل از محاسبات ریاضی و شبیه ساز در جدول ۴-۳ ارائه شده است.
علامه طباطبایی در ذیل این آیه مبارکه این چنین آورده اند: در آنچه خدا به تو عطا کرده از مال دنیا، خانه آخرت را بطلب، و با آن آخرت خود را تعمیر کن، به اینکه آن مال را در راه خدا انفاق نموده، و در راه رضاى او صرف کنى.
یعنى آن مقدار رزقى را که خدا برایت مقدر کرده ترک مکن، (و آن را براى بعد از خودت به جاى مگذار)، بلکه در آن براى آخرت عمل کن، چون حقیقت بهره و نصیب هر کس از دنیا همان چیزى است که براى آخرت انجام داده باشد، چون آن چیزى که برایش مىماند همان عمل است.[۲۳۶]
امام خمینی در تبیین این دو دنیا می نویسد:
«جناب محقق خبیر و محدث بی نظیر مولانا مجلسی –علیه الرحمه- می فرماید: بدان آنچه از مجموع آیات و اخبار ظاهر می شود به حسب فهم ما، این است که دنیای مذمومه مرکب است از یک اموری که انسان را باز دارد از اطاعت خدا و دوستی او و تحصیل آخرت. پس دنیا و آخرت با هم متقابلند. هرچه باعث رضای خدای سبحان و قرب او شود، آخرت است، اگر چه به حسب ظاهر از دنیا باشد. مثل تحارات و زراعات و صناعاتی که مقصود از آنها معیشت عیال باشد برای اطاعت امر خدا، و صرف کردن آنها در مصارف خیریه ، و اعانت کردن به محتاجان ، وصدقات وبازایستادن سؤال از مردم، و غیر آن،واینها همه از آخرت است، گرچه مردم آن را از دنیا دانند. و ریاضات مبتدعه و اعمال ربانیه ، گرچه تزهد و انواع مشقت باشد، از دنیاست، زیرا که باعث دوری از خدا شود و قرب به سوی او نیاورد.مثل اعمال کفار و مخالفان.
بنابراین همه رفتارهای ما در دنیا می تواند شکل آخرتی داشته باشد یعنی بگونه ای انجام بگیرد که برای آخرت مفید باشد ومی تواند بگونه ای انجام گیرد که برای آخرت ضرر داشته باشد.
به عبارتی در این دنیاست که باید کاشت و در آن دنیاست که باید برداشت کرد
:«الدنیا مزرعه الآخره[۲۳۷]» در این دنیا باید بکاریم و در آن دنیا باید درو کنیم و برداریم.
بعنوان مثال اگر کسی قصد سفر به مشهد مقدس را دارد باید به دنبال تهیه وسیله ای راه وار باشد تا با آن به هدف واقعی، یعنی زیارت مرقد مطهر ثامن الأئمه نائل شود.
همانگونه که بدون وسیله نمی توان به مشهد رسید دنیا هم برای رسیدن به هدف نهایی زندگی (آخرت و لقاء الله) اهمیت دارد و بدون آن، انسان به هدف اصلی زندگی خود دست نخواهد یافت.
امیرمؤمنان به این نکته اشاره کرده و فرموده اند:
«الدُّنْیَا خُلِقَتْ لِغَیْرِهَا وَ لَمْ تُخْلَقْ لِنَفْسِهَا[۲۳۸] ؛ دنیا برای غیر خودش آفریده شده و برای خودش آفریده نشده است.»(مقصود از آفرینش دنیا چیز دیگری است نه اینکه خودش مقصود و هدف باشد)
قرآن و دنیا:
از نظر قرآن ، زندگی این دنیا همانند زندگی و دوران جنینی است که یک دوران تکاملی برای زندگی دیگر است. همانگونه که اگر کودکی سالم متولد نشود، نمی تواند به زندگی دنیوی بپردازد و از آن بهره ببرد، انسان نیز برای رسیدن به خوش بختی واقعی و مطابق با فطرت خود باید به دنیای دیگر با سلامتی کامل گام نهد. سلامتی انسان دردنیای باقی از نظر قرآن ، ایمان و عمل صالح است و به این وسیله است که می تواند در سرای باقی به سعادت مندی کامل دست یابد[۲۳۹]:
«مَنْ عَمِلَ صَالِحًا مِّن ذَکَرٍ أَوْ أُنثىَ وَ هُوَ مُؤْمِنٌ فَلَنُحْیِیَنَّهُ حَیَوهً طَیِّبَهً وَ لَنَجْزِیَنَّهُمْ أَجْرَهُم بِأَحْسَنِ مَا کَانُواْ یعْمَلُونَ[۲۴۰]»؛ هر کس کار شایستهاى انجام دهد، خواه مرد باشد یا زن، در حالى که مؤمن است، او را به حیاتى پاک زنده مىداریم و پاداش آنها را به بهترین اعمالى که انجام مىدادند، خواهیم داد.
بنابراین حجت های الهی یکسری کارکردهای دنیوی در زندگی به همراه داشتند و ارشادات و راهنمایی هایی را که مربوط به زندگی دنیوی است نیز انجام میدادند و می توانیم بگوییم که معمول انسانها اگر از لحاظ دنیایی فکرشان به آرامش اولیه ای نرسد نمی توانند به آرامی در فضای دینی حرکت کنند و بر همین اساس حجت های الهی به زندگی دنیایی انسان ها نیز نظر خاصی داشتند).
فصل سوم:
جایگاه حجت خدا در شئون زندگی انسان
۳-۱٫ وظایف حجت های الهی
۳-۲٫ تقسیم وظایف به مقطعی و دائمی
۳-۳٫ آثار کارکردهای حجت های الهی در زندگی انسان
بخش اول
وظایف حجت های الهی
مقدمه
خداوند تبارک و تعالی دین را برای انسان فرستاده است و خداوند با نگرش جامعی که دارد همه ابعاد وجودی انسان را درنظر گرفته و در مرحله بعد دین را برای رشد و تعالی انسان فرستاده است.
با دقت بیشتر متوجه می شویم که کل مسائل دینی در سه حیطه می باشد؛ بنابراین می توانیم بگوئیم که خداوند تبارک و تعالی سه ساحت برای انسان تعریف کرده و انسان را اینگونه درنظر گرفته است.
با درنظر گرفتن کارکردهای حجت های الهی در زندگی انسان، متوجه می شویم که حجت های الهی در سه فضای عقاید و معارف، فقه و رفتار، تزکیه و اخلاق، در حوزه زندگی انسان فعالیت می کنند. و ایشان علاوه بر توضیحاتی که با زبان و سخن خودشان به مردم یادآور می شوند، با عمل و کردار خودشان نیز این اطلاعات را به مردم منتقل می کنند.
ما نیز در این پایان نامه سعی داریم که وظایف حجت های الهی و کارکردهای ایشان را در سه حیطه عقاید و معارف، فقه و رفتار و تزکیه و اخلاق، تقسیم بندی کرده و توضیحاتی پیرامون آنها بیان کنیم.
وظایف حجت های الهی در حوزه عقاید و معارف
از وظایف حجت های الهی در اختیار گذاشتن عقاید دینی به مردم است که این کار به دو صورت هدایت لفظی و هدایت رفتاری انجام گرفته است.
وظیفه اصلی حجت های الهی این است که انسان ها را راهنمایی کرده تا بتوانند زندگی صحیحی در دنیا داشته باشند و براساس این زندگی سعادتمندانه دنیایی، سعادت آخرتی آنان را نیز تنظیم کنند.
بنابراین برای آنکه انسان بتواند یک زندگی سعادتمندانه ای در دنیا داشته باشد، باید رفتارهای صحیحی انجام دهد و لازمه رفتارهای صحیح، بینش ها و باورهای درست می باشد. بنابراین یکی از حوزه های فعالیت انبیاء تصحیح و تعمیق بینش ها و باورهای مردم می باشد.
انبیاء و اوصیاء و در یک کلام، حجت های الهی برای انتقال اطلاعات و عقاید و معارف به مردم و پیاده شدن این اطلاعات در زندگی مردم، از چندین قالب در حوزه عقایدی و معارفی استفاده می کنند که عبارت است از : هدایت، انذار و تبشیر، تعلیم کتاب و حکمت به انسان ها.
در ذیل هرکدام از وظایف توضیحاتی بیان شده است.
۳-۱-۱-۱٫ هدایت
نخستین مرحله و اولین قدم در رشد و تکامل انسان، شناخت مسیر تکامل و راههایی است که به قله تربیت و اوج کمال منتهی می گردد. راههایی که مربی، متربی خویش را به منظور پیمودن آن رهنمون می شود.
اساسا شناخت مقصود و مسیر، نه فقط در امر تربیت ضروری است، که در هر اقدام و حرکتی امری بایسته است ، چرا که گفته اند: قدم بی هدف، از پای لنگ عاجزتر است.
وجود الگوهای برتر و کامل تر در اختیار تربیت یافتگان مکاتب دینی، یکی از اساسی ترین علل و عواملی است که با جرأت می توان گفت، در امر هدایت و تربیت بشر، نقش اول را به عهده دارد.
در همین راستا، یکی از جنبه های ضرورت و نقش بارز الگوها در امور تربیتی ، رهنمونی و روشنگری مسیر و شناساندن مقصد رشد و تکامل آدمیان است.
هرگز عقل انسان برای تأمین ضرورت هدایت وی مستقل نبوده ، در بسیاری از مسایل نارساست؛
«رُّسُلًا مُّبَشرِِّینَ وَ مُنذِرِینَ لِئَلَّا یَکُونَ لِلنَّاسِ عَلىَ اللَّهِ حُجَّهُ بَعْدَ الرُّسُل[۲۴۱]؛ پیامبرانى که بشارتدهنده و بیمدهنده بودند، تا بعد از این پیامبران، حجتى براى مردم بر خدا باقى نماند،(و بر همه اتمام حجت شود).»«اگر عقل در همه علوم نظری و عملی مستقل و در تهیه قانون حیات بخش او بس بود، حجت خداوند بدون اعزام و ارسال پیامبران و انزال کتابهای آسمانی تام بود؛ لیکن قرآن حجت را بدون رسالت تمام نمی شمارد، بلکه مردم را دارای حق احتجاج بر خدا می داند. پس عقل انسان مستقل و کافی است، گرچه لازم است.
در هدایت انسان، عقل چون چراغ و وحی مانند راه است که با نور عقل ضرورت وحی و راه آن شناخته می شود.[۲۴۲]»
هدایت و راهیابی از طریق الگوها
خدای تبارک و تعالی که «رب العالمین» ومربی همگان است، پس از خلقت سنجیده و حساب شده انسانها و خلایق دیگر، همه را مشمول هدایت و راهنمایی خویش قرار داده و این را در میان انسانها به واسطه انبیا و اولیای خود صورت بخشیده است. انبیاء و پیامبران الهی با مأموریت هدایت و تربیت انسانها مبعوث شده اند تا آنان را بسوی خیر و سعادت، هدایت کرده و به اخلاق وصفات پسندیده و نیکو متخلق سازند. هر پیامبر، با تربیت مداوم پیروانش تا اندازه ای به این مقصود نایل گشته است، هرچند بسیاری از انسانها خود را از این تربیت و هدایت محروم ساخته و خفاش وار از نور هدایت اعراض نموده اند.
در سوالات مربوط به سطح تحصیلات ،از مجموع ۵۰ نفر از پاسخ دهندگان، تعداد ۷ نفر معادل( ۱۴ درصد) از پاسخ دهندگان دارای مدرک فوق دیپلم, تعداد ۳۴ نفر معادل ( ۶۸ درصد) از پاسخ دهندگان دارای مدرک لیسانس و تعداد ۹ نفر معادل( ۱۸ درصد) از پاسخ دهندگان دارای مدرک فوق لیسانس هستند.
در سوالات مربوط به سمت شغلی، از مجموع ۵۰ نفر از پاسخ دهندگان به این سوال، ۱۷ نفر از پاسخ دهندگان (معادل ۳۴ درصد) رئیس شعبه، ۱ نفر (معادل ۲ درصد) مدیر کل، ۱۱ نفر (معادل ۲۲ درصد ) مدیر ستاد،۲۱ نفر معادل (۴۲ درصد) کارشناس می باشند.
در سوالات مربوط به سن، از مجموع ۵۰ نفر از پاسخ دهندگان به این سوال، ۱۴ نفر از پاسخ دهندگان بین ۲۵-۳۵ ،۳۱ نفر بین ۳۵ تا ۴۵ و ۵ نفر بالای ۴۵ سال می باشند.
حال به تحلیل نتایج آمار توصیفی حاصل از پرسشنامه اول می پردازیم که سازه های آن بر مبنای ۴ منظر (مالی،فرایند داخلی،مشتری،رشد و یادگیری) از مدل BSC تنظیم گردیده است.
۵-۲-۲-منظر مالی
در فصل قبل بیان شد که این متغیر دارای مینیمم ۴ و ماکسیمم ۸٫۵،میانگین ۶٫۲، وانحراف معیار آن ۱٫۱۶، می باشد.و شامل ۴ سوال با طیف لیکرت و امتیاز ۱ تا ۱۰ می باشد.( امتیاز ۱: نشان دهنده کمترین عملکرد، و ۱۰: نشان دهنده بیشترین عملکرد از دیدگاه مدیران و کارشناسان شعب بانک مهر اقتصاد استان گیلان است. ) بنابراینمیانگین بدست آمده بیشتر از میانگین مورد انتظار(۵٫۵) می باشد.
۵-۲-۳- منظر فرایند داخلی کسب و کار
در فصل قبل بیان شد که این متغیر دارای مینیمم ۲٫۶ و ماکسیمم ۸٫۵ ،میانگین ۵٫۹، وانحراف معیار آن۱٫۰۲، می باشد.و شامل ۸ سوال با طیف لیکرت و امتیاز ۱ تا ۱۰ می باشد.( امتیاز ۱: نشان دهنده کمترین عملکرد، و ۱۰: نشان دهنده بیشترین عملکرد از دیدگاه مدیران و کارشناسان شعب بانک مهر اقتصاد استان گیلان است. ) بنابراینمیانگین بدست آمده بیشتر از میانگین مورد انتظار(۵٫۵) می باشد.
۵-۲-۴-منظررشد و یادگیری
در فصل قبل بیان شد که این متغیر دارای مینیمم ۱٫۸ و ماکسیمم ۷٫۸ ،میانگین ۵٫۷، وانحراف معیار آن۱٫۲۱، می باشد.و شامل ۶ سوال با طیف لیکرت و امتیاز ۱ تا ۱۰ می باشد.( امتیاز ۱: نشان دهنده کمترین عملکردو ۱۰: نشان دهنده بیشترین عملکرد از دیدگاه مدیران و کارشناسان شعب بانک مهر اقتصاد استان گیلان است. ) بنابراینمیانگین بدست آمده بیشتر از میانگین مورد انتظار(۵٫۵) می باشد.
۵-۲-۵- منظر مشتری
در فصل قبل بیان شد که این متغیر دارای مینیمم ۱٫۸۸ و ماکسیمم ۹٫۱۳ ،میانگین ۶٫۶۳، وانحراف معیار آن۱٫۳۵، می باشد.و شامل ۹ سوال با طیف لیکرت و امتیاز ۱ تا ۱۰ می باشد.( امتیاز ۱: نشان دهنده کمترین عملکرد و ۱۰: نشان دهنده بیشترین عملکرد از دیدگاه مدیران و کارشناسان شعب بانک مهر اقتصاد استان گیلان است. ) بنابراینمیانگین بدست آمده بیشتر از میانگین مورد انتظار(۵٫۵) می باشد.
۵-۳- بررسی و تحلیل نتایج ماتریس SWOT شعب بانک مهر اقتصاد استان گیلان:
همانطور که در فصول پیش تشریح گردید، جدول SWOT شعب بانک مهر اقتصاد استان گیلان به شرح زیر است.
عوامل درونی عوامل بیرونی |
نقاط قوت:S ۱٫ مدیریت در نقدینگی ،۲٫ سرعت انجام فرایندهای کاری،توسط کارکنان شعبه ۳٫ارائه تسهیلات به صورت آسان ،۴٫تعهد سازمانی کارکنان ،۵٫میزان تعهد شعبه در برگشت پذیری تراکنش های نادرست،۶٫میزان دانش و آگاهی لازم کارکنان بانک در پاسخگویی به مشتریان ،۷٫بودجه بندی اصولی و تطبیق آن با عملکرد ماهانه،۸٫میزان تعهد کارکنان شعبه به قوانین و مقررات بانکی۹٫وجود سیستم پشتیبانی مناسب از نرم افزارهای بانکی در شعبه ،۱۰٫اعتقاد مدیران به ایجاد تغییر و افزایش بهره وری نیروی انسانی و تعهد شعبه برای بهبود مستمر ،۱۱٫بانک مهر اقتصاد،دارای رتبه عالی در میان بانک های خصوصی کشور است. ۱۲٫عدم سوءاستفاده ازحسابهای شعبه ۱۳ .میزان مجهز بودن فضای اداری شعبه |
نقاط ضعف: W ۱٫نبود نظام پیشنهادات در سطح شعبه۲٫ نامناسب بودن روند سود و زیان سالانه ۳٫ کاهش تنوع در خدمات بانکداری الکترونیک شعب نسبت به سایر بانک ها،۴٫ نبود نیروی کار کافی در شعبه، ۵٫ عدم استقرار مدیریت استراتژیک به منظور سیاست گذاری،جهت سرمایه گذاری مناسب بانک ،۶٫استقرار ضعیف سیستم اطلاعات مدیریت در سازمان ۷٫ضعف در ارائه خدمات نوین بانکی در شعبه، |
فرصتها:O ۱٫جایگاه سپاه پاسداران در نظام تصمیم گیری استان گیلان،۲٫گسترش توریسم در استان گیلان گسترش توریسم در استان گیلان،۳٫کشف خدمات جدید بانکی ۴٫وجود پتانسیل های بالا در بازار های داخل استان،۴٫نیاز سنجی حال و آینده مشتریان،۵٫توسعه زیر ساخت های سخت افزاری و نرم افزاری و روی آوردن به تکنولوژی به روز،۶٫بهبود جایگاه منطقه آزاد بندر انزلی،۷٫شایسته سالاری در سیستم بانکی،۸٫وجود پتانسیل های بالا در بازار های داخل استان،۹٫امکان گسترش شعب بانک مهر اقتصاد در سطح استان گیلان برای ارائه خدمات بانکی بیشتر با توجه به نیاز بازار،۱۰٫امکان سرمایه گذاری مشترک با بانک های داخلی،۱۱٫وجود نیروهای بازنشسته بانکی در استان |
SO-Strategy نفوذ و افزایش سهم بازار بانک مهر اقتصاد در سطح استان گیلان (S2,3,4,5,6,8,10,11,12–O1,2,3,5,9) ارائه قوانین پیشنهادی در زمینه بانکداری خصوصی از سوی مشاورین حقوقی با نظارت مدیران بانک مرکزی (S1, 7,11 – O 1,2, 9) ارائه خدمات نوین بانکی در سطح استان (S10,11 – O 4,8,10) افزایش جذب منابع یا استراتژی رشد (S1,7– O 1,2,3) سرمایه گذاری و اخذ مشاوره جهت استفاده از دانش بانکداری کشورهای پیشرفته (S 4,6,8,10,12 – O 4,8,10,11) ورود بانک مهر اقتصاد به بخش نفت و انرژی (S 1,7,8,9,11 – O 1,3,6,8,10,11) . بهبودجایگاه بانک مهراقتصاددراستان گیلان (O 1.2.4.5.6.7.8._ُُ .۱۲S .2.3.6.7.9.10ُ) |
WO-Strategy توسعه و توانمند سازی منابع انسانی برای انجام عملیات کسسب رضایت مشتریان وکارکنان _آموزش هدفمند (W3,7,8,O5,7,9,10,11) تاسیس شرکت های IT با هدف پشتیبانی فنی از طرح های الکترونیک و امنیتی بانک مهر اقتصاد (W3,7,8,O5,7,9,10,11) پیاده سازی برنامه های سود آور از جمله ارتقا فعالیت های ارزی و پرداخت تسهیلات در قالب عقود مشارکتی (W 6,10 – O 1,2,3,6,10,11) |