الف) اثرات مستقیم

در این بخش به بررسی اثرات مستقیم متغیرهای مستقل بر وابسته پرداخته می شود. در واقع مسیرهای مستقیم در این تحلیل، برآمده توسعه فرضیه های تحقیق می‌باشد. نتایج حاصل از این بررسی به شرح جداول است.

جدول (۴-۲۲): نتایج حاصل از تحلیل مسیرهای مستقیم فرضیات اصلی

شماره فرضیه

مسیر

ضریب مسیر

مقدار بحرانی

سطح معناداری

نتیجه

۱

ادراک از تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی-نگرش کاری کارکنان

۰/۱۷۵

۲/۲۹۳

۰/۰۲۲

تأیید

منبع: یافته های تحقیق

جدول (۴-۲۳): نتایج حاصل از تحلیل مسیرهای مستقیم فرضیات فرعی

شماره فرضیه

مسیر

ضریب مسیر

مقدار بحرانی

سطح معناداری

نتیجه

۴

دراک از تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی- ارتباطات داخلی رسمی

۰/۸۷۷

۴۲/۶۵۴

۰/۰۰۰

تأیید

۶

دراک از تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی- ارتباطات داخلی غیر رسمی

۰/۸۶۶

۳۷/۰۱۳

۰/۰۰۰

تأیید

۸

ارتباطات داخلی رسمی- نگرش کاری کارکنان

۰/۱۶۶

۱/۸۸۱

۰/۰۶۰

رد

۱۰

ارتباطات داخلی غیر رسمی- نگرش کاری کارکنان

۰/۶۴۴

۶/۲۹۹

۰/۰۰۰

تأیید

منبع: یافته های تحقیق

شکل(۴-۲): ضرایب مسیر و ضرایب تعیین

منبع: یافته های تحقیق

در جداول فوق ، مقادیر بحرانی بالای ۹۶/۱ و سطح معناداری پایین تر از ۰۵/۰ به منزله رد فرض صفر و حفظ ادعای مطرح شده (در قالب فرضیه های تحقیق) است. در ادامه به توضیح فرضیه‌ها و نتایج حاصل از تحلیل مسیر پرداخته می شود.

فرضیه ۱: این فرضیه به بررسی رابطه بین ادراک از تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی و نگرش کاری کارکنان می پردازد. با توجه به نتایج به دست آمده، ضریب مسیر این فرضیه مثبت و آماره t آن بزرگتر از مقدار بحرانی است(۰۰۰> 96/1). لذا فرض صفر رد شده و در نتیجه ادعای مطرح شده قبول می شود. و در مجموع می توان گفت بین ادراک از تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی و نگرش کاری کارکنان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.

فرضیه ۲: این فرضیه به بررسی رابطه بین ادراک از تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی و ارتباطات داخلی رسمی می پردازد. با توجه به نتایج به ‏دست آمده، ضریب مسیر این فرضیه مثبت و آماره ‏t‏ آن بزرگتر از مقدار ‏بحرانی است (۰۰۰> 96/1). لذا فرض صفر رد شده و در نتیجه ادعای مطرح شده قبول می شود. و در مجموع می ‏توان گفت بین ادراک از تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی و ارتباطات داخلی رسمی رابطه مثبت و معناداری ‏وجود دارد.‏

فرضیه ۳: این فرضیه به بررسی رابطه بین ادراک از تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی و ارتباطات داخلی غیر رسمی می پردازد. با توجه به نتایج به ‏دست آمده، ضریب مسیر این فرضیه مثبت و آماره ‏t‏ آن بزرگتر از مقدار ‏بحرانی است (۰۰۰> 96/1). لذا فرض صفر رد شده و در نتیجه ادعای مطرح شده قبول می شود. و در مجموع می ‏توان گفت بین ادراک از تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی و ارتباطات داخلی غیر رسمی رابطه مثبت و معناداری ‏وجود دارد.‏

فرضیه ۴: این فرضیه به بررسی رابطه بین ارتباطات داخلی رسمی و نگرش کاری کارکنان می پردازد. با توجه به نتایج به ‏دست آمده، ضریب مسیر این فرضیه مثبت و آماره ‏t‏ آن کوچکتر از مقدار ‏بحرانی است (۰۰۰> 96/1). لذا فرض صفر تأیید شده و در نتیجه ادعای مطرح شده رد می شود. و در مجموع می ‏توان گفت بین ارتباطات داخلی رسمی و نگرش کاری کارکنان رابطه معناداری ‏وجود ندارد.‏

فرضیه ۵: این فرضیه به بررسی رابطه بین ارتباطات داخلی غیر رسمی و نگرش کاری کارکنان می پردازد. با توجه به نتایج به ‏دست آمده، ضریب مسیر این فرضیه مثبت و آماره ‏t‏ آن بزرگتر از مقدار ‏بحرانی است (۰۰۰> 96/1). لذا فرض صفر رد شده و در نتیجه ادعای مطرح شده قبول می شود. و در مجموع می ‏توان گفت بین ارتباطات داخلی غیر رسمی و نگرش کاری کارکنان رابطه مثبت و معناداری ‏وجود دارد

ب) اثرات غیر مستقیم و کل

اثر غیرمستقیم در آن دسته از مسیرهایی که یک یا چند متغیر میانجی وجود داشته باشد، مورد بررسی قرار می‌گیرد. اثر کل نیز به مجموع اثرات مستقیم و غیرمستقیم گفته می شود. بررسی اثر کل این امکان را فراهم می‌سازد تا از نحوه اثرگذاری متغیرها در یک مسیر مطلع شد. نتایج حاصل از این بررسی به شرح جدول۴-۲۴ است.

جدول (۴-۲۴): نتایج حاصل از تحلیل مسیرهای غیر مستقیم

مسیرهای واسطه ای

متغیر مستقل

متغیر میانجی

متغیر وابسته

اثر مستقیم

اثر غیرمستقیم

اثر کل

سطح معناداری

دراک از تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی

ارتباطات داخلی رسمی و

ارتباطات داخلی غیر رسمی

نگرش کاری کارکنان

۰/۱۷۵

۰/۷۰۳

۰/۸۷۷

۰/۰۰۰

منبع: یافته های تحقیق

با توجه به جدول فوق می توان نتیجه گرفت اثرگذاری متغیرهای مستقل بر متغیرهای وابسته، شرطی و غیرمستقیم نیز می‌باشد.

شکل(۴-۴): ضرایب مسیر های غیر مستقیم

منبع: یافته های تحقیق

1. 1. Varey ↑

1. 1. Caruana & Calleya ↑

1. 1. Grönroos ↑

1. 1. George & Gronroos ↑

1. 1. Sasser & Arbeit ↑

1. 1. Greene, Walls, & Schrest ↑

1. 1. Piercy & Morgan ↑

1. 1. Kohli & Jaworski ↑

1. 1. Wrenn, Latour, & Calder ↑

1. 1. (Bansal, Mendelson, & Sharma, ↑

1. 1. Tansuhaj, Wong, & McCullough ↑

1. 1. Huseman & Hatfield ↑

1. 1. Rafiq & Ahmed ↑

1. 1. Clark, Hartline, & Jones ↑

1. 1. Zeithaml, Berry, & Parasuraman ↑

1. 1. Clampitt, DeKoch, & Cashman ↑

1. 1. Boswell, Bingham, & Colvin ↑

1. 1. Fay ↑

1. 1. Lönnqvist & Pirttimäki ↑

1. 1. Marwick ↑

1. 1. Choi ↑

1. 1. Ballantyne ↑

1. 1. Caruana & Calleya ↑

1. 1. Chaston ↑

1. 1. Hides, Davies, & Jackson ↑

1. 1. Sureshchandar, Rajendran, and Anantharaman ↑

1. 1. Zemke ↑

1. 1. Forrester ↑

1. 1. Bowen & Lawler ↑

1. 1. Hart, Heskett, & Sasser Jr ↑

1. 1. Cascio, Mariadoss, & Mouri ↑

1. 1. Kilburn ↑

همچنین قوانین مذبور برای نظارت اثربخش بر فعالیت اعضای هیئت مدیره، بر همکاری مدیران غیر اجرایی تأکید دارند. در حقیقت، استقلال اعضای هیئت مدیره، بهترین شیوه برای نظارت مدیران است. شرکت‌هایی با بیشترین اعضای مستقل هیئت مدیره، کمترین میزان تحریف حسابداری و مدیریت سود را دارند (آگراوال و چادها، ۲۰۰۵).

پالم‌روس و شولز (۲۰۰۱)، معتقدند که تجدید ارائه صورت‌های مالی، می‌تواند از جانب سرمایه‌گذاران منجر به تغییر اعضای هیئت مدیره شود.

ه) رعایت هنجارها^[۱۴]:

هدف تدوین‌کنندگان مقررات، حذف علل تجدید ارائه صورت‌های مالی است. بسیاری از شرکت‌ها به صورت جدی، از اصول جامع حاکمیت شرکتی تبعیت می‌کنند. این اصول، دربرگیرنده مواردی نظیر مسئولیت‌های کمته حسابرسی، استقلال حسابرس، ممنوعیت ارائه خدمات مشاور‌ای خاص و مسئولیت ‌پاسخ‌گویی‌ در مقابل سیستم‌های کنترل داخلی است. این احتمال وجود دارد که با به کارگیری دقیق سیاست‌ها و اصول مربوطه و ضرورت آن‌ ها ‌در مورد تجدید ارائه صورت‌های مالی، شرکت‌ها بتوانند اعتماد سلب‌شده پس از تجدید ارائه را به دست آورند. به بیان دیگر، زمانی که شرکتی منطبق با اصول و هنجارها گام بر می‌دارد، در بازار اطمینان ایجاد خواهد شد که آن شرکت مجدداً با قصد و نیت بدخواهانه عمل نخواهد کرد.

۲-۵ اعتبار هیئت مدیره^[۱۵]

اساساً اعتبار هیئت مدیره تحت تاثیر ارزیابی بازار، از توانایی او می‌باشد. همه افراد ، مدیران توانمند را می ستایند و مدیران توانمند بر نهادهای خود و محیط های خارجی نفوذ و تسلط دارند . آن ها منابع قابل توجهی – اعم از مالی و غیرمالی- در اختیار دارند و این منابع را در جهت دستیابی به اهدافشان هدایت می‌کنند . علاوه بر این آن ها به طور قابل ملاحظه ای در پی جلب توجه گزینش گران ( رأی‌ دهندگان) داخلی و خارجی هستند و برای تقویت و گسترش تاثیر آن ها و ایجاد نتیجه و بازده با آن ها ، از نفوذ خود استفاده می‌کنند . نفوذ مدیران موجب ایجاد ‌اعتبار و شهرت آنان در بین سهام‌داران می شود . یک نظام حاکمیت شرکتی باید بکوشد تا سهام‌داران را از رفتار مغرضانه و مبتنی بر نفع شخصی مدیران ، مصون بدارد . وجود یک هیئت مدیره توانا می‌تواند باعث ایجاد ثبات ، باروری و کارآمدی سازمان شود و اعتماد سهام‌داران را جلب نماید .

توانایی و اعتبار هیئت مدیره ، انرژی اساسی و بنیادی برای راه اندازی و پیگیری فرایند عملی کردن یک خواسته و هدف است ؛ خصوصیتی که بدون آن مدیران قادر به اداره شرکت نخواهند بود . اعتبار در شرکت ها اغلب در نتیجه کار کردن با افراد و به واسطه آنان به دست می‌آید . هیئت مدیره های معتبر بیشتر قادر خواهند بود که تصمیماتشان را عملی کنند ، از این رو زمانی که تصمیمات خوبی اتخاذ می‌کنند ، تاثیر و نتیجه مثبتی می‌گذارند و تصمیمات بد و نامناسب آن ها عواقبی برای شرکت به همراه دارد . تحقیقات همچنین تصدیق می‌کنند که بیشتر احتمال دارد که مدیران توانمند و مشهور اهداف و مقاصدشان را پیگیری کنند و این گونه تاثیر مثبتی در عملکرد و کارایی شرکت ها داشته باشند . این مدیران همچنین شبکه های ارتباطی فردی و حرفه ای قدرتمندی را گسترش می‌دهند که می‌توانند اطلاعات مهم بازار و قراردادهای سودمندی را در دسترس شان قرار دهند .فینکل ستین^[۱۶] (۱۹۹۲) بیان می‌کند ، دانش بالا ، تجربه یا دسترسی به اطلاعات محرمانه درون یک شرکت و اطلاعات مربوط به محیط خارج از شرکت منتج به قدرت و اعتبار هیئت مدیره می شود . نیروی تخصص ، یک مدیر اجرایی را در موقعیتی قرار می‌دهد که بتواند مسائل مربوط به بی ثباتی و عدم قطعیت را رفع کند و به موجب آن بر انتخاب های شرکت اثر بگذارد . دانش تخصصی ، از طریق تجربه ، تحصیلات و ارتباطات شبکه ای در زمینه‌های مرتبط حاصل می شود . نیروی متخصص در مدیران اغلب منحصر به یک زمینه یا یک صنعت خاص است . نفوذ و اعتبار از احساس و تلقی مثبتی که دیگران ، بر مبنای حسن شهرت هیئت مدیره دارند ، حاصل می شود . اعتبار ممکن است از سابقه تحصیلی ، وابستگی به نهادها یا انجمن ها ، روابط دولتی ، روابط شخصی با افراد برجسته یا موفقیت های فوق العاده منتج شود. با این حال ، شناسایی عوامل تجربی اعتبار هیئت مدیره به چالش گذاشته می شود زیرا ارزیابی اعتبار هیئت مدیره چند بعدی است و شامل شایستگی در کار، توانایی ، درستی و … می‌باشند و ویژگی هایی هستند که به صورت کمی قابل بیان نمی باشند. در این پژوهش برای اندازه گیری اعتبار هیئت مدیره ، روش های تجربی زیر را به کار می گیریم .

الف- مدت تصدی هیئت مدیره

یکی از مباحث موجود در زمینه موضوع هیئت مدیره ، بر مسئله مدت تصدی اعضای هیئت مدیره تمرکز دارد . قضاوت سرمایه گذاران از توانایی هیئت مدیره می تواندتحت تاثیر روابط بلندمدت سرمایه گذاران و اعضاء هیئت مدیره باشد ؛ به عبارت دیگر دوره تصدی طولانی تر هیئت مدیره باعث ایجاد فرصت های بیشتری برای شرکت کنندگان در بازار سرمایه می شود تا توانایی هیئت مدیره را ارزیابی کنند . سرمایه گذاران از اعضاء هیئت مدیره انتظاراتی دارند . اعضاء هیئت مدیره می‌توانند از طریق انعقاد قراردادهای کارا در طی دوره تصدی خود و ارائه خدمات مطلوب ، بیش از حد انتظار سرمایه گذاران موجب ایجاد اعتبار شغلی و در نتیجه تصدی طولانی تر شوند . به عبارت دیگر دوره تصدی طولانی تر می‌تواند حاکی ازآن باشد که اطمینان بیشتری از توانایی تخمین زده آنان از سوی سرمایه گذاران وجود دارد . حضور طولانی مدت اعضاء هیئت مدیره موجب ایجاد تمایل در آنان برای حفظ قدرت و تصدی می شود . تلاشی که هیئت مدیره در جهت حفظ قدرت و اعتبار به کار می گیرند و یا ترس از احتمال طرح دعاوی حقوقی علیه آن ها ساختارهایی است که مانع رفتارهای نامناسب هیئت مدیره می شود . سرمایه گذاران با گذشت زمان شناخت بهتری از فعالیت های هیئت مدیره به دست آورده و تجربه بیشتری کسب می‌کنند و بدین ترتیب توانایی آن ها ‌در مورد مناسب بودن یا نبودن فعالیت های هیئت مدیره افزایش می‌یابد . ‌بنابرین‏ تصدی طولانی مدت اعضاء هیئت مدیره می‌تواند اعتبار هیئت مدیره را بهبود بخشد . با توجه به اینکه مدیران جدید هر دو سال یک بار از میان سهام‌داران و با رأی‌ اکثریت آنان انتخاب می‌شوند لذا هیئت مدیره می‌تواند گزینه ارزش خود را افزایش دهد و موجب جلب رضایت و اعتماد سهام‌داران شود تا سهام‌داران برای دوره های آتی آنان را به سمت اعضاء هیئت مدیره منصوب نمایند . و در طی دوره تصدی طولانی مدت ، هیئت مدیره می‌تواند با افزایش ارزش ، شهرت و اعتبار شغلی خود را در بازار سرمایه ارتقاء بخشد .

ب- ترکیب و ساختار هیئت مدیره

در سال ۱۹۷۷ اختلال یادگیری از طرف دولت فدرال آمریکا چنین تعریف شد اختلالات یادگیری ویژه به معنای آن است که در یک یا چند فرایند اساسی روانشناختی اختلالی رخ دهد به طوری که در فهم و استعمال زبان (چه شفاهی و چه کتبی) تأ‌ثیر بگذارد و در توانایی گوش دادن، فکر کردن، صحبت کردن، خواندن، نوشتن، هجی کردن و یا محاسبات ریاضی اختلالی به وجود آورد و این اصطلاح معلول شرایطی است، نظیر: معلولیت­های ادراکی، صدمه مغزی، بدکاری جزیی در مغز، دیسلکسی و آفازی رشدی. این اصطلاح شامل کسانی که مشکل یادگیریشان ناشی ازعواملی چون نقائص بینایی، شنوایی یا حرکتی، عقب ماندگی ذهنی، آشفتگی هیجانی، ناهنجاری­های محیطی، فرهنگی یا اقتصادی، می‌باشد، نمی­گردد (لیون، ۱۹۹۶).

در سال ۱۹۸۱ کمیته ملی مشورتی معلولین آمریکا^[۴۵]، اختلال یادگیری را چنین تعریف کرد: اختلالات یادگیری اصطلاحی کلی است ناظر بر گروهی ناهمگن از اختلالاتی که به صورت اشکالات مهمی در اعمالی نظیر: گوش دادن، صحبت کردن، خواندن، نوشتن، استدلال کردن و یا حساب کردن، آشکار می­ شود. اکثر این بی­نظمی‌ها جنبه ذاتی دارند و به نظر می­رسد که ناشی از بدکارکردی سیستم اعصاب مرکزی باشند. هر چند ممکن است ناتوانی یادگیری همراه و همزمان با دیگر شرایط معلول کننده (مانند نقائص حسی، عقب ماندگی ذهنی، اختلال هیجانی و اجتماعی) یا اثرات محیطی (مانند، تفاوت­های فرهنگی، آموزش نامناسب و ناکافی، عوامل درون­زاد) روی دهند، اما باید دانست که اختلالات یادگیری مستقیما نتیجه این شرایط یا اثراتش نیست (هامیل، لیغ، مک­نات و لارسن^[۴۶]، ۱۹۸۱؛ به نقل از هالاهان و کافمن، ۱۳۹۰)

تعریف فوق نسبت به تعریف دولت فدرال چند امتیاز دارد: آن منحصراً اختصاص به کودکان ندارد، از ذکر عبارت فرآیندهای اساسی روانشناختی که بسیار بحث انگیز بوده اجتناب می­ نماید، هجی کردن را ‌به این دلیل که از نظر منطقی جزئی از نوشتن است در برنگرفته است، از اشاره به شرایطی که تعریف روشنی ندارد (نظیر: معلولیت ادراکی، دیسلسکی، بدکاری مغزی) و موجب اغتشاشات بسیاری ‌شده‌اند خودداری ‌کرده‌است. به روشنی بیان می­دارد که ناتوانی­ های یادگیری ممکن است با سایر شرایط معلول ساز نیز همراه باشد (هامیل و همکاران، ۱۹۸۱؛ به نقل از هالاهان و کافمن، ۱۳۹۰)

“طبق راهنمای تجدید نظر شده تشخیصی و آماری اختلال­های روانی^[۴۷] (۲۰۰۰)، اختلالات یادگیری زمانی تشخیص داده می­شوند که پیشرفت در آزمون­های استاندارد شده برای خواندن، ریاضیات یا بیان نوشتاری به طور قابل ملاحظه زیر سطح مورد انتظار بر حسب سن، تحصیلات و سطح هوشی باشد. مشکلات یادگیری مانع پیشرفت تحصیلی یا فعالیت­های روزمره زندگی شود. همچنین تأکید می­ کند که اگر یک نقیصه حسی وجود داشته باشد، مشکلات یادگیری باید افزون بر آن­هایی باشند که معمولا همراه با آن نقیصه دیده می­شوند” (‌نیک‌ خو و هامایاک، ۱۳۸۱).

تعاریف مختلف از اختلالات یادگیری در چند عنصر مشترک هستند: این کودکان دارای بهره هوشی تقریبا متوسط یا بالاتر هستند، از نظر حواس مختلف سالم هستند، پیشرفت آموزشی این کودکان به طور قابل ملاحظه­ای کمتر از بهره هوشی، سن و امکانات آموزشی است و همچنین مشکلات یادگیری از عقب ماندگی ذهنی، اختلال­های هیجانی، فقر محیطی، معلولیت­های حسی یا ناتوانی­ های جسمانی ناشی نمی­شوند (سیف نراقی و نادری، ۱۳۸۹).

۲-۴- مشکلات ویژه اختلال یادگیری

۲-۴-۱- نقص توجه

بسیاری از افراد با اختلال یادگیری نشانه­هایی از مشکلات توجه را نشان می­ دهند که ویژه­ترین آن­ها حواسپرتی، دامنه توجه کوتاه، تکانشگری، مشکلات خود تنظیمی، تحرک بیش از حد، حافظه کاری ضعیف، گرایش به رویای روز و غیره که گاهی با رفتارهای اقدام کردن همراه است (مامن^[۴۸]، ۲۰۰۲). نقص توجه که بیشتر در پسران است معمولا با بیش‌فعالی همراه ‌می‌باشد (کنیون^[۴۹]، ۲۰۰۳). و ممکن است نتیجه ناراحتی جسمی، مسائل عاطفی، علاقه و عوامل انگیزشی یا مشکلات خودتنظیمی باشد. الگوی مداوم از مشکلات از جمله عدم توجه، بیش­فعالی و یا تکانشگری یا هر ترکیبی از این­ها، ممکن است در نتیجه یک بیماری بیولوژیکی شناخته شده مانند اختلال نقص توجه و بیش­فعالی باشد. اختلال بیش­فعالی/نقص­توجه یک مشکل منظم در توجه، سطح فعالیت و کنترل تکانه ‌می‌باشد که می ­تواند تاثیر قابل توجهی در توانایی دانش ­آموز برای یادگیری داشته باشد (وزارت آموزش^[۵۰] و بریتیش کلمبیای کانادا^[۵۱]، ۲۰۱۱).

۲-۴-۲- پردازش اطلاعات

• • آموزش فراگیر، در راستای تسهیل نمودن امور ،آموزش های ثانویه (دبیرستانی ) و تحصیلات عالی شامل پیش‌بینی و آموزش کارآفرینی

• • کاهش تعداد ترک تحصیل کنندگان

• • استراتژی های کارا و باز یادگیری در طول زندگی در مدارس

• • رشد دادن و مطمئن شدن از جذابیت ، بازبودن و استانداردهای کیفیت آموزش و پرورش و مطمئن شدن از راه های یادگیری منعطف

• پاسخ گویی به نیاز های جدید شغلی ،قابلیت های کلیدی، الزامات مهارتی آینده به وسیله تعریف و شفافیت کیفیت (موفتالن ،همان منبع)

۴- سازمان ها

• • به کارگیری بهتر انگیزه ها و مشوق ها جهت تحقیق و توسعه خصوصی

• • • خدمات حمایت نوآوری به ویژه برای انتقال و انتشار تکنولوژی

  

• • پایه های نوآوری ، شبکه ها و انکوباتورهایی که دانشگاه هاو شرکت ها و مؤسسات پژوهشی را گرد هم جمع می‌کند

  

• • رویه های عمومی برای خدمات و محصولات نوآوری

• • دست یابی به منابع مالی داخلی و بین‌المللی خارجی

• • ابتکارات تکنولوژی جدید بر پایه مشارکت بخش عمومی

• • شبکه های ناحیه ای ،خوشه ای و محلی در راستای اتحادیه اروپا با به کارگیری شرکت های کوچک و متوسط

• • انرژی کارا و مؤثر و تولید مجدد

• • سرعت گرفتن و عبور از رهنمود های بازار داخلی

• • حذف موانع برای فعالیت های میان مرزی

• • به کاربردن قوانین عمومی اتحادیه اروپا به نحو کارا

• • تقویت بازار داخلی عملیاتی از خدمات با حمایت از مدل های اجتماعی اروپایی

• • اجرا و تقویت و پشتیبانی از برنامه عملیاتی خدمات عمومی

• • رفع و کاهش قوانین تجارت و دیگر سدها و موانعی که بی جهت رقابت را به تعویق می اندازد

• • حمایت از اهداف افقی خاص از قبیل تحقیقات ،نوآوری و بهینه کردن سرمایه انسانی

• • کاهش امور اداری در سازمان ها و شرکت های نوپا

• • بهبود کیفیت قوانین جدید و موجود

• • ترغیب و تقویت سازمان ها در توسعه مسئولیت اجتماعی

• • تقویت انگیزه ها و مشوق های اقتصادی شامل تسهیل در سیستم های مالیاتی و کاهش هزینه های غیر دستمزدی نیروی کار

• • ایجاد یک نقطه تعامل یک طرفه و مشوق و انگیزه برای شبکه های حمایت ملی برای سازمان ها

• • تقویت آموزش و پرورش کارآفرینان

• • تسهیل انتقال مالکیت ، مدرنیزه کردن ، ضرورت قوانین ورشکستگی و بهبود آن ها و پیشرفت و روند ساختاردهی مجدد

• تقویت و گسترش نوآوری و روز آمد کردن شیوه های سازمان کاری

۵- نوآوران

• • خدمات حمایت از نوآوری ، انتقال و انتشار تکنولوژی

• • رویه های عمومی برای خدمات و محصولات نوآور

• • شبکه های ناحیه ای یا ‌گروه‌های محلی در سطح کشور با درگیر نمودن گسترده آن ها

• • کاهش هزینه های اداری شرکت ها به ویژه در بنگاه ها و شرکت های نوپا

• • بهبود دست یابی به منابع مالی به ویژه وام های خرد و اشکال دیگر از ریسک سرمایه

• • حمایت برای گذار از وضعیت های شغلی ،ایجاد تجارت و تحرک جغرافیایی

• پاسخ به نیازهای شغلی ، صلاحیت های کلیدی و نیازمندی های مهارت آینده ، شناخت مؤثر آن ها و ارزش گذاری اعتبار و یادگیری رسمی و غیر رسمی (همان منبع)

۲-۱۸ سرمایه اجتماعی

در اینکه سرمایه انسانی در موفقیت یک سازمان و یک ملت اهمیت استراتژیک ویژه ای دارد ، تردیدی نیست ، ولی این سرمایه زمانی از اولویت بالاتری برخوردار است که منسجم و یکپارچه باشد و این یکپارچگی ‌در سایه همبستگی، همکاری، تعاون و اعتماد متقابل به وجود می‌آید ؛در این صورت است که سرمایه به سرمایه اجتماعی مبدل می شود و این سرمایه است که سینرژی زا است. در غیر این صورت ، سرمایه های انسان حتی اگر درسازمان و یا در کشور ماندگار شوند و فرار نکنند، به قول آقای رابینز، ایجاد سینرژی منفی می‌کنند. (میرسپاسی،۱۳۸۴ ،۶)

فوکویاما در تعریف سرمایه اجتماعی، آن را مجموعه معینی ازهنجارها یا ارزش های غیررسمی می‌داند که افراد ، گروهی که همکاری میان آن ها مجاز است، در آن سهیم هستند . وی هنجارهای اجتماعی را به دو دسته هنجارهای مولد و هنجارهای غیرمولد تقسیم می‌کند و تأکید می‌کند که مشارکت در هنجارهای غیرمولد و ارزش های منفی موجب تولید سرمایه اجتماعی نمی شود. یکی از تعاریف مطرح این است که سرمایه اجتماعی مجموعه هنجارهای موجود در سیستم های اجتماعی است که موجب ارتقای سطح همکاری اعضای آن جامعه شده وموجب پایین آمدن سطح هزینه های تبادلات و ارتباطات می شود. ‌بر اساس این تعریف، مفاهیمی نظیر جامعه مدنی و نهادهای اجتماعی نیز دارای ارتباط مفهومی نزدیک با سرمایه اجتماعی هستند.

(توسلی،۱۳۷۹و۲)

واژه سرمایه دلالت بر این دارد که سرمایه اجتماعی همانند سرمایه انسانی یا سرمایه اقتصادی ماهیتی زاینده و مولد دارد ؛ یعنی ما را قادر می‌سازد ارزش ایجاد کنیم، کارها را انجام دهیم، به اهدافمان دست یابیم، مأموریت هایمان را در زندگی به اتمام برسانیم وبه سهم خویش به دنیایی که در آن زندگی می‌کنیم، یاری رسانیم. وقتی می گوییم سرمایه های اجتماعی زاینده و مولد هستند، منظور این است که هیچ کس بدون آن موفق نیست و حتی زنده نمی ماند. (Celman,1996,300)

۲-۱۹ابعاد و مؤلفه های تشکیل دهنده سرمایه اجتماعی

فلورا ابعاد سرمایه اجتماعی را حاصل پدیده‌های زیر در یک سیستم اجتماعی می‌داند: اعتماد متقابل؛ تعامل اجتماعی متقابل ؛ گرو ه های اجتماعی؛ احساس هویت جمعی و گروهی ؛ احساس وجود تصویری مشترک از آینده؛ و کار گروهی .

وی سرمایه اجتماعی را در دو بخش زیر بررسی می کند :

۱- سرمایه اجتماعی درون گروهی

۲- سرمایه اجتماعی بین گروهی

سرمایه اجتماعی درون گروهی شامل تعاملاتی است که دردرون ‌گروه‌های خاص ایجاد می شود، تمایز قوی بین درون و بیرون گروه گذاشته، تمایل به ممانعت از دخول دیگران (غیر خودی ها) دارد و مایل است همگنی را حفظ نماید . در حالی که سرمایه اجتماعی بین گروهی شامل تعاملات میان ‌گروه‌های اجتماعی است و به گردهم آوردن مردم از بخش های مختلف اجتماعی تمایل دارد .

در جدول مقایسه بین دو سرمایه اجتماعی مطرح شده را تشریح می کند :

جدول ۲-۵: سرمایه اجتماعی درون گروهی و بین گروهیسرمایه اجتماعی درون گروهی

سرمایه اجتماعی بین گروهی

– شبکه های بسته و فشرده

– شکاف گسترده میان درونی ها و بیرونی ها

– تمرکز بر روی یک پاسخ گزینه

– شبکه های باز و منعطف

– مرزهای باز و نفوذپذیر

– مشروعیت بخشی به گزینه های مختلف

جدول ۲-۵ سرمایه اجتماعی درون گروهی و بین گروهی (فلورا،۶۴،۱۹۹۹)

۲-۲۰ مسئولیت اجتماعی و سرمایه اجتماعی

اسکن‌های توموگرافی نشر پوزیترون (PET) از مغز بیماران تحت درمان به دلیل اعتیاد به کوکائین نشان می‌دهد وقتی بیمار میل شدیدی نسبت به دارو نشان می‌دهد فعالیت دستگاه دوپامینی مزولیمبیک افزایش می‌یابد. محققین بیماران را با نشانه هایی مواجه کرده‌اند که قبلاً موجب میل شدیدی نسبت به کوکائین پیدا کنند و در این حال ضمن آنکه بیماران اظهار ‌داشته‌اند میل شدیدی برای مصرف کوکائین پیدا کرده‌اند در اسکن‌هایی PET، فعال شدن نواحی آمیگدان و سینگولیت قدامی تا نوک لوب‌های گیجگاهی دو طرف مشاهده می‌شود. برخی پژوهشگران ادعا کرده‌اند که دستگاه دوپامینی مزولیمبیک در موارد اعتیاد به نیکوتین نیز فعال است و همین دستگاه با میل شدید برای مصرف هروئین، مورفین، آمفتامین ماری جوانا و الکل ارتباط دارد. گیرنده‌های D2 در دستگاه دوپامینی مزولیمبیک، مسئول افزایش فعالیت ضمنی دوره های میل شدید به مصرف می‌باشند. اسکن‌های PET نشان داده‌اند در بیمارانی که در حال بهبود از اعتیاد به کوکائین هستند، فعالیت نورونی مطابق با کاهش توانایی دریافت دوپامین کاهش می‌یابد (همان منبع).

۵-۱۱-۲ سوء مصرف کوکائین و وابستگی به آن

DSM-IV-TR برای تشخیص وابستگی به کوکائین و سوء مصرف کوکائین از رهنمودهای کلی برای وابستگی و سوء مصرف مواد استفاده می‌کنند. از نظر بالینی و عملی وابستگی به کوکائین یا سوء مصرف کاکوئین را در افرادی می‌توان مطرح کرد که قراین تغییرات غیرقابل توجیه شخصیت در آن ها مشاهده می‌شود. تغییرات شایع مربوط به مصرف کوکائین عبارتند از تحریک‌پذیری، اختلال تمرکز، رفتار تکانشی، بی‌خوابی شدید و کاهش وزن (همان منبع).

۶-۱۱-۲ اختلال سایکوتیک ناشی از کوکائین

تا نیمی از مصرف کننده های کوکائین ممکن است دچار توهمات و هذیان‌های پارانوئید شوند. بروز این نشانه های سایکوتیک به دوز مصرفی، طول مدت مصرف و حساسیت فرد نسبت به ماه بستگی دارد. اختلالات سایکوتیک ناشی از کوکائین بیش از همه در مصرف وریدی و نیز در مصرف کننده های کرک دیده می‌شود. احتمال بروز نشانه های سایکوتیک در مردها بیشتر از زنان است. هذیان‌های پارانوئید شایع‌ترین نشانه های سایکوتیک هستند. توهمات شنوایی نیز شایع است. اما توهمات بینایی و لامسه مثبت به هذیان‌های پارانوئید شیوع کمتری دارند. احساس خزیدن حشرات زیرپوست^[۲۰] همراه با مصرف کوکائین گزارش شده است. بروز اختلالات سایکوتیک ممکن است با رفتار جسمی شدید نامتناسب و رفتار کلی غیرعادی و رفتار دیگرکشی و اعمال خشونت در ارتباط با محتوی هذیان‌های پارانوئید یا توهمات همراه شود. ملاک‌های تشخیص DSM-IV-TR اختلالات سایکوتیک برای ناشی از کوکائین ذکر شده است (همان منبع).

۷-۱۱-۲ اختلال خلقی ناشی از کوکائین

در DSM-IV-TR امکان تشخیص اختلال خلقی ناشی از کوکائین وجود دارد. این اختلال ممکن است در جریان مسمومیت یا ترک ظاهر شود. به طور کلاسیک نشانه های اختلال خلقی مربوط به مسمومیت، ماهیت هیپومانیک (نیمه شیدایی) یا مانیک (شیدایی) دارد، در حالی که نشانه های اختلال خلقی مربوط به ترک، ماهیت افسرده دارد (همان منبع).

۸-۱۱-۲ اختلال اضطرابی ناشی از کوکائین

DSM-IV-TR تشخیص اختلال اضطرابی ناشی از کوکائین را هم مجاز می‌شمارد. نشانه های شایع اختلال اضطرابی مربوط به مسمومیت یا ترک کوکائین به صورت اختلال وسواس فکری- عملی، اختلال عصبی (پانیک) و هراس‌ها تظاهر می‌کنند (همان منبع).

۹-۱۱-۲ اثرات نامطلوب

یک عارضه شایع مصرف کوکائین احتقان بینی است. هر چند التهاب شدید، تورم، خونریزی، و زخمی شدن مخاط بینی نیز ممکن است روی دهد، مصرف طولانی مدت کوکائین همچنین می‌تواند به سوراخ شدن تیغه بینی منجر شود. تو حنین کرک و فرم خالص کوکائین ممکن است موجب آسیب‌ راه‌های تنفسی و ریه شود. مصرف وریدی کوکائین می‌تواند سبب عفونت، آمبولیسم و انتقال ویروس ایدز (HIV) شود. عوارض جزئی عصبی همراه با مصرف کوکائین عبارتند از بروز دیستونی حاد، تیک و سردردهای شبیه میگرنی. اما عوارض اصلی آن عبارتند از اثرات عروق مغزی، صرعی و قلبی. حدود دو سوم این اثرات سمی حاد ظرف یک ساعت پس از مسمومیت پدید می‌آید؛ حدود یک پنجم آن ها طی یک تا سه ساعت و باقی آن ها طی چند روز بعد ظاهر می‌شوند (همان منبع).

۱-۹-۱۱-۲ اثرات بر عروق مغزی

شایع‌ترین بیماری عروقی مغز در ارتباط با مصرف کوکائین انفارکتوس نسخه‌ بدون خونریزی هستند. انفارکتوس‌های همراژیک در صورت بروز ممکن است به صورت خونریزی تحت عنکبوتیه، خونریزی داخل پارنشیمی، و خونریزی داخل بطن باشد. حملات ایسکمیک گذرا نیز با مصرف کوکائین ارتباط دارد. هر چند این اختلالات عروقی معمولاً بر مغز اثر می‌گذارند؛ خونریزی در نخاع نیز گزارش شده است. مکانیسم فیزیوپاتولوژیک آشکار این اختلالات عروقی، انقباض عروق است، ولی مکانیسم‌های فیزیوپاتولوژیک تعریفی نیز مطرح شده است (همان منبع).

۲-۹-۱۱-۲ اثرات قلبی

انفارکتوس های قلبی و آرتیمی احتمالات شایع‌ترین ناهنجاری قلب ناشی از کوکائین هستند. با مصرف درازمدت کوکائین ممکن است کاردیومیوپاتی بروز کند و انفارکتوس‌های مغزی با منشاء قلبی از عوارض دیگری است که ممکن است در ارتباط با اختلال میوکاردی ناشی از کوکائین ظاهر شود (همان منبع).

۳-۹-۱۱-۲ حملات تشنجی

تشنج در ۳ تا ۸ درصد مراجعات مربوط به کوکائین در بخش‌های فوریت گزارش شده است. کوکائین در بین مواد مورد سوء مصرف بیش از همه با تشنج همراه است. از لحاظ آمفتامین در ردیف دوم قرار دارد. تشنجات ناشی از کوکائین معمولاً رویدادهای واحدی هستند. هر چند تشنج‌های متعدد و صرع بی‌وقفه نیز ممکن است روی دهد (همان منبع).

۱۰-۱۱-۲ درمان و بازتوانی

بسیاری از مصرف کننده های کوکائین داوطلبانه برای درمان مراجعه نمی‌کنند. تجربه آن ها از دارو مثبت‌تر و اثرات منفی آن از دیدگاه ایشان کمتر از آن است که جستجوی درمان را ایجاب کند. در افرادی که در پی درمان نیستند، احتمال وجود احتمال وابسته به مواد چندگانه و برخورد با سیستم قانونی و فعالیت‌های غیرقانونی بیشتر و تعهدات کاری و خانوادگی کمتر است.