۲-۱-۲-۵-۵-حفظ سهم بازار در رکود اقتصادی
این روش اغلب موجب کاهش حاشیه های سود و سود در کوتاه مدت می شود، زیرا شرکت ها معمولا می باید یا حفظ سهم بازار خود در زمان کاهش حجم فروش محصول در صنعت یا قیمت محصولات خود را کاهش بدهند یا بر مخارج بازاریابی خود بیافزایند. لذا یک شرکت باید این استراتژی را به عنوان یک استرتژی موقتی در نظر بگیرد. وقتی که مشخص شد که بازار باز هم بدتر خواهد شد شرکت می باید از استراتژی دیگری پیروی کند که بازده سرمایه و جریان نقدینگی بیشتری طی مدت زمان باقی مانده از عمر آن بازار تولید می کند (واکر و همکاران، ۱۳۸۳).
جدول ۲-۲-حفظ سهم بازار
| حفظ سهم بازار برای کوتاه مدت حتی به قیمت کاهش یا از دست رفتن حاشیه سود | تداوم مخارج و تحقیق و توسعه فرایند و محصول فرایند و محصول در کوتاه مدت با هدف حفظ یا بهبود کیفیت محصول |
| حفظ سطح تبلیغات و پیشبرد فروش متوجه مشتریان کنونی | |
| تداوم پیشبرد تجاری در سطحی که برای جلوگیری از هر گونه کاهشی در پوشش توزیع کافی باشد. | |
| متمرکز کردن تلاش های کارکنان فروش روی کسب خریدهای تکراری مشتریان کنونی | |
| کاهش قیمت ها در صورت لزوم برای حفظ سهم بازار حتی به قیمت کاهش حاشیه سود |
(منبع: واکر و همکاران، ۱۳۸۳)
جدول ۲-۳-اقدامات بازاریابی به منظور حفظ سهم بازار
| اهداف بازاریابی | اقدامات بازاریابی محتمل |
| حفظ مشتریان فعلی از طریق حفظ رضایت آنها یا افزایش میزان رضایت و وفاداری آنها | -افزایش توجه به کنترل کیفیت هم زمان با افزایش تولید -تغییر و بهبود مستمر دز محصول به منظور افزایش منافع مشتریان و یا کاهش هزینه ها -متمرکز کردن تبلیغات روی تحریک تقاضای گزینشی مشتریان، تاکید بر منافع و ویژگی های برتر، تبلیغات به منظور تکرار و یادآوری محصول - افزایش خدمات رسانی کارکنان فروش شرکت به مشتریان فعلی، بررسی ایجاد نمایندگی های ملی یا خاص برای مشتریان عمده، بررسی جایگزینی نمایندگان مستقل تولید کننده یا کارکنان فروش شکت هرجا که مناسب باشد. - توسعه قابلیت های خدمات پس از فروش، ایجاد یا توسعه نیروی خدمات رسانی خود شرکت، یا طراحی برنامه ها آموزشی برای کارکنان خدمات توزیع کنندگان یا واسطه ها، افزایش موجودی خدمات، برقراری خط ارتباط تلفنی مستقیم و شبانه روزی برای مشتریان یا ایجاد وب سایت ویژه آنها |
| ترغیب مشتریان به خرید تکراری یا تسهیل این فرایند برای آنها | -افزایش ظرفیت تولید جلوتر از افزایش تقاضا به منظور جلوگیری از مشکلاتی چون تمام شدن موجودی ها بهبود سیتم های لجستیکی و کنترل کیفیت برای کاهش زمان تحویل - تداوم ایجاد کانال های توزیع استفاده از پیشبردهای تجاری دوره ای -برای توزیع گسترده محصول و حفظ ارزش محصول نزد صاحبان فروشگاه ها، تقویت روابط با توزیع کنندگان/ دلالان پرقدرت تر |
| کاهش جذابیت تعویض نام تجاری برای مشتریان | -طراحی و تولید یک نام تجاری دوم یا یک خانواده محصول دیگر با ویژگی ها یا قیمتی جذابتر برای بخش خاصی از مشتریان فعلی(استراتژی مهاجم کاذب) -تنوع در محصول یا عرضه محصولات با نام های تجاری مختلف با هدف رفع نیازهای بخش های مشتری متعدد موجود در بازار(توسعه بازار) -مقابله با تلاش های رقبا برای کاهش قیمت محصولات خود یا انجام اقدامات پیشبردی سنگین تر یا غلبه بر تلاش های آنان- یاتلاش برای پیشگیری از انجام چنین اقداماتی توسط رقبای بالقوه هنگام لزوم و برای حفظ مشتریان و برای کاهش هزینه های واحد(استراتژی مقابله) |
| تحریک تقاضای گزینشی میان مشتریانی که دیرتر محصول جدیدی را می پذیرند از طریق مقابله مستقیم با محصولات رقابتی یا محصولات موجود | -طراحی و تولید نام تجاری محصول یا خانواده محصول دوم یا ویژگی ها و قیمت های جذاب برای بخش خاصی از مشتریان بالقوه(استراتژی مهاجم کاذب) |
فرم در حال بارگذاری ...
