دانکن
ارتباطات بازاریابی واژه مشترکی برای همه انواع مختلف پیام های برنامه ریزی شده ای که برای ایجاد یک برند به کار می روند.
۵
کاتلرو آرمسترانگ
ارتباطات بازاریابی را فعالیتهایی که مزیت های محصول را بیان می کنند و مشتریان هدف را به خرید آن نرعیب می کنند.
۶
کیچن و همکاران
ارتباطات بازاریابی فرآیندی است که بوسیله آن بازاریاب می تواند مجموعه مناسبی از محرک های ارتباطاتی را برای برانگیختن مجموعه دلخواهی از پاسخ ها (از سوی مخاطب هدف خاصی) پدید آورد و عرضه کند.
منبع : محقق
بنابراین ارتباطات بازاریابی از جایگاه ویژه ای برخوردار است در همین ارتباط باید خاطر نشان کرد که هزینه ارتباطات سنتی بازاریابی در سال ۲۰۰۰ تنها در آمریکا بالغ بر ۲۰۰ میلیارد دلار بوده است که به نوبه ی خود فعالیت گسترده ای بوده است. دلایلی که موجب رشد صنعت ارتباطات بازاریابی می شوند، این است که هر یک از کارکردهای ارتباطات بازاریابی دارای نقطه قوت منحصر بفرد بوده و شرکتها و آژانسها روش های بیشتری و بهتری را برای استفاده استراتژیک از این کارکردها پیدا می کنند. کارکردهای ارتباطات سنتی بازاریابی شامل تبلیغات رسانه های گروهی، روابط عمومی، پیشبرد فروش، اعطای امتیاز، تبلیغات ویژه، فعالیتهای پیشبرد فروش داخل مغازه و تبلیغات نقطه خرید، بسته بندی، پاسخ مستقیم، حمایت مالی وقایع و نمایشگاه های تجاری می باشد. سایر کارکردهای ارتباطاتی که نیاز به هماهنگی با ارتباطات بازاریابی دارند، عبارتند از فروش شخصی و خدمات مشتری، بسیاری از این کارکردها صد سال است که مورد استفاده قرار گرفته و تازگی ندارد. ولی آنچه تازه می نماید، عبارت است از مدیریت آنها به روش یکپارچه به عنوان بخشی از برنامه ارتباطات استراتژیک. (رضازاده، ۱۳۸۵: ۲۵)
۲-۴-۱-۲- ابزارهای ارتباطی[۷۶]:
ابزارهای اساسی که به منظور اجرای اهداف ارتباطات یک سازمان مورد استفاده قرار می گیرد اغلب به عنوان آمیخته ترفیع از آن یاد می شود. آمیخته ترفیع سنتی چهار عنصر را شامل می شود تبلیغات[۷۷]، پیشبرد فروش[۷۸]، روابط عمومی[۷۹] و فروش شخصی[۸۰]. لاکن امروزه عناصر دیگری مثل بازاریابی مستقیم[۸۱] و رسانه های تعاملی[۸۲] به آن اضافه شده است. بنابراین با توجه به نمودار ذیل آمیخته ترفیع یا ابزارهای IMC شامل تبلیغات، روابط عمومی، پیشبرد فروش، بازاریاب مستقیم، فروش شخصی و بازاریابی تعاملی است.
نمودار ۶-۲ عناصر آمیخته ترفیع ( Blech and Blech ,2004: 16)
هر یک از عناصر آمیخته ترفیع بعنوان یک ابزار IMC که نقش های متفاوتی در یک برنامه IMC بازی می کنند مد نظر قرار گرفته است. ( Blech and Blech ,2004: 16)لذا در این بخش هر یک از این ابزارها بصورت مفصل مورد بررسی قرار گرفته و مزایا و معایب آنها و ارتباط بین این ابزار و ارزش ویژه برند و عملکرد سازمانی بیان گردیده است. در همین راستا مطابق با تحقیقات اسمیت[۸۳] (۱۹۹۸) و اسمیت، بری و پل فورد[۸۴](۱۹۹۸) ابزارهای یازده گانه ای متفاوتی که قابل دسترس است برای یک بازاریاب عبارتند از: فروش شخصی، تبلیغات، پیشبرد فروش، بازاریاب مستقیم، روابط عمومی، حامی گری، بسته بندی، نقطه خرید، تبلیغات دهان به دهان، اینترنت و تبلیغات هویتی شرکت. به منظور برقراری ارتباط با مخاطبان مورد نظر ولز، برنت و موریاتی[۸۵] (۲۰۰۰) ابزارهای ارتباطات بازاریابی را به ۳ گروه متفاوت تقسیم می کنند بر این اساس منابع پیام[۸۶] به این معنی است که تمامی مواجه های متفاوت بین شرکت و مشتریانش میباشد و تقریباً آنها منابع متفاوت مورد نظر یک برنامه تبلیغاتی است که به ۳ دسته اصلی تقسیم میشود: برنامه ریزی شده[۸۷]، برنامه ریزی نشده[۸۸]، اغلب بدون توجه[۸۹].
برنامه ریزی نشده:
- دهان به د هان
- بررسی های رسانی
- شایعات کارکنان
- بررسی های دولتی
- بررسی گروه مشتری
- سایت های نامنظم
برنامه ریزی شده:
- تبلیغات
- پشیبرد فروش
- روابط عمومی
- بازاریابی مستقیم
- فروش شخصی
- نقطه خرید
- بسته بندی
- حامی گری
- خدمات مشتری
- وب سایت
اغلب بدون توجه:
- امکانات
- خدمات
-توزیع
- طرح کالا
- عملکرد کالا
- قیمت
برنامه ریزی نشده:
- دهان به د هان
- بررسی های رسانی
۵-۵-۱- پیشنهادهای کاربردی حاصل از نتایج پژوهش ۹۵
۵-۵-۲-پیشنهادهایی به پژوهشگران برای پژوهش آتی ۹۶
منابع و مأخذ ۹۷
منابع فارسی ۹۷
منابع لاتین ۹۸
ضمائم ۱۰۲
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول ۳-۱- نام شرکت های مورد استفاده در پژوهش…………………………………………………………………… ۶۶
جدول ۴-۱- اسامی شرکت های بررسی شده به تفکیک صنعت………………………………………………………. ۷۲
جدول ۴-۲- شرکت البرز دارو اطلاعات مورد نیاز استخراج شده از صورت های مالی- ترازنامه، سود و زیان……………………………………………………………………………………………………………………………………… ۷۴
شکل ۴-۳- اطلاعات مالی بدست آمده از روابط، شرکت البرز دارو…………………………………………………..۷۴
جدول ۴-۴- برآورد معادله ۱ …………………………………………………………………………………………………….. ۷۵
جدول ۴-۵- برآورد معادله ۲…………………………………………………………………………………………………… ۷۶
جدول ۴-۶- برآورد معادله ۳ …………………………………………………………………………………………………… ۷۷
جدول ۴-۷- برآورد معادله ۴ …………………………………………………………………………………………………… ۷۸
جدول ۴-۹- برآورد معادله ۶ …………………………………………………………………………………………………… ۸۰
جدول ۱۰-۴ - برآورد معادله ۷ ……………………………………………………………………………………………….. ۸۱
جدول ۴-۱۱- برآورد معادله ۸ ………………………………………………………………………………………………… ۸۲
جدول ۴-۱۲برآورد معادله ۹ …………………………………………………………………………………………………… ۸۳
جدول ۴-۱۳ برآورد معادله ۱۰ ………………………………………………………………………………………………… ۸۴
جدول ۴-۱۴- برآورد معادله ۱۱………………………………………………………………………………………………. ۸۵
جدول ۴-۱۵- خطای آزمون در دوره های مختلف یادگیری در پرسپترون چهار لایه………………………… ۸۷
جدول ۴-۱۶- نسبت ورشکستگی شرکت های بازار بورس…………………………………………………………… ۸۸
جدول ۵-۱- نسبت شرکت های ورشکسته به کل شرکت ها………………………………………………………….. ۹۳
فهرست شکل ها و نمودارها
عنوان صفحه
شکل ۲-۱- مفهوم سازی سرمایه فکری……………………………………………………………………………………….. ۲۵
شکل ۲-۲- نمایش یک شبکه عصبی پرسپترون……………………………………………………………………………… ۴۵
شکل ۲-۳- مراحل پردازش نرون ها در یک شبکه عصبی………………………………………………………………. ۴۵
شکل ۲-۴- توابع تبدیل در یک شبکه عصبی………………………………………………………………………………… ۴۷
نمودار ۴-۱- نیز RMS و ماکزیمم خطای یادگیری و آزمون نشان داده شده است……………………………… ۸۷
چکیده
امروزه سرمایه های فکری مانند دانش،مهارت و روابط بیش از پیش به منبعی حیاتی برای رقابت میان سازمانها تبدیل شده است. در اقتصاد دانش محور امروز ، شرکت ها فقط محصول یا خدمت تولید نمی کنند بلکه برای باقی ماندن در اقتصاد جدید باید ارزش افزوده خلق نمایند. بنابراین با توجه به تاثیر بسزای سرمایه های فکری بر عملکرد بهتر و همچنین تاکید بر خلق ارزش افزوده به عنوان لازمه ی بقا درعصرحاضرو نیز ارتباط مستقیم بین ارزش افزوده و مفهوم پریشانی مالی بررسی رابطه بین سرمایه های فکری و متغیرهای مالی موثر اهمیت بسزایی برخوردارمی باشد. هدف این پژوهش در برجسته سازی نقش سرمایه فکری درجلوگیری از پریشانی مالی شرکت های بورس اوراق بهادار تهران می باشد تا بدینوسیله بتوانند ازسرمایه فکری خود بیشترین بهره برداری را داشته باشند. در این پژوهش از مدل ضریب ارزش افزوده فکری پالیک برای اندازه گیری سرمایه فکری استفاده شده است . باتوجه به ماهیت پژوهش حاضرکه دوبعد( مقطع و زمان) را توامان در نظر دارد ، از الگوی پانل بهره گرفته شده است وسپس با بهره گرفتن از برآوردگر حداقل مربعات تعمیم یافته به بررسی ارتباط بین سازه های سرمایه فکری (کارایی سرمایه انسانی ، کارایی سرمایه ساختاری و کارایی سرمایه بکار گرفته شده) با متغیرهای پژوهش پرداخته شده است. برای بکارگیری مدل مفهومی پژوهش، جامعه آماری کلیه شرکت های می باشد که در بورس اوراق بهادار تهران فعالیت می کنند نمونه گیری بر اساس غربال صورت پذیرفت و ۵۵ شرکتی که حاض شرایط بودند انتخاب شد که اطلاعات در بازه زمانی ۱۳۹۰-۱۳۸۴ مورد بررسی قرار گرفته شد. نتایج پژوهش نشان می دهد سرمایه فکری با بازده حقوق صاحبان سهام، بازده داراییها ، بهرهوری کارکنان، نسبت ارزش بازار به ارزش دفتری هرسهم و سود هرسهم رابطه دارد. درمجموع نتایج این مطالعه علاوه برتاکید بر اهمیت سرمایه فکری در پریشانی مالی صنایع و شرکت های پذیرفته شده بورس اوراق بهادار، مبنای مناسبی برای تعیین چگونگی جهت گیری سیاست های این حوزه فراهم می آورد.
کلید واژه : سرمایه فکری ، بازده حقوق صاحبان سهم، ورشکستگی(تنگدستی مالی)، بازده دارایی ، بهره وری
فصل اول
کلیات پژوهش
۱-۱- مقدمه
امروزه دانش به عنوان مهمترین سرمایه، جایگزین سرمایههای مادی به ویژه در محیط رقابتی و فناوری شده است. لذا مفهوم سرمایه فکری کاربردی مهم و گسترده یافته است. مسئله اصلی این پژوهش بررسی نقش و اهمیت سرمایه فکری در ارزش واقعی شرکتها و کارکرد مالی آنهاست مسئلهای که اهمیت و جایگاه تعیینکنندهای در موفقیت یا شکست شرکتها دارد.این پژوهش به بررسی میزان تاثیر سرمایه فکری در عملکرد شرکتهای ورشکسته پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار پرداخته و با بهره برداری از شبکه عصبی به عنوان یک سیستم هوشمند امکان اداره حجم انبوه اطلاعات و استفاده موثر از آنها در بهبود تصمیم گیری را فراهم آورده است. به این منظور ابتدا پنج شاخص کلیدی عملکرد شرکتها و شاخص کارایی سرمایه فکری با استفاده از مدل “پالیک[۱]” در جامعه آماری شرکتهای پذیرفتهشده در بورس اوراق بهادار طی سالهای ۱۳۸۴ تا ۱۳۸۸، اندازهگیری شده،و سپس از الگوی پانل بهره گرفته شده و با بهره گرفتن از برآوردگر حداقل مربعات تعمیم یافته به بررسی ارتباط بین سازه های سرمایه فکری (کارایی سرمایه انسانی ، کارایی سرمایه ساختاری و کارایی سرمایه بکار گرفته شده) با متغیرهای پژوهش پرداخته شده است.
۱-۲-بیان مسأله اساسی پژوهش
بسیاری از سیستمهای حسابداری فعلی از نقش و اهمیت فزاینده حق مالکیت معنوی و دانش در سازمانهای عصر نوین غافل بوده و از توان سنجش ارزش واقعی داراییها در محاسباتشان ناتوانند. به عبارت دیگر، صورتهای مالی در تشریح ارزش واقعی شرکتها از محدودیتهای بسیاری برخوردار هستند. در جوامع دانشمحور کنونی، بازده سرمایه فکری بکار گرفته شده بسیار بیشتر از بازده سرمایههای مالی به کار گرفته شده، اهمیت یافته است (بونیتس [۲]۱۹۹۹) . این به آن معناست که در آینده در مقایسه با سرمایههای فکری، نقش و اهمیت سرمایههای مالی در تعیین قابلیت سودآوری پایدار، کاهش چشمگیری خواهد یافت. این موضوع موجب ایجاد فاصله بین ارزش واقعی شرکتها و سازمانها با آنچه که در محاسبات حسابداری سنتی اعمال میگردد، شده است.
در این راستا و با توجه به تاریخچه موجود در زمینه سرمایه های فکری، می توان شیوه های اندازه گیری سرمایه فکری را در چهار مقوله اصلی زیر قرار داد:
۱- مستقیم (DIC)
۲- شیوه های کارت امتیازدهی (SCM)
۳- سرمایه گذاری بازار (MCM)
۴- نرخ بازگشت دارایی ها (ROA)
این شیوه ها با یکدیگر در اندازه گیری پولی و یا غیرپولی سرمایه های فکری و نیز مورد استفاده آنها در سطح کلان یا خرد سازمانی تفاوت دارند.
شیوه های مستقیم ارزش پولی دارایی های نامشهود را از طریق تعریف سازه های خرد هر یک از دارایی ها مشخص می کنند. زمانی که این اجزاء معرفی می گردند می توان ارزش آنها را به صورت انفرادی و یا به شکل گروهی همراه با اجزای دیگر محاسبه کرد.
در حقوق ما ۲ نوع اشتباه داریم :
اشتباه حکمی
اشتباه موضوعی
اشتباه حکمی :عبارت است از اینکه انسان یا بر اثر ناآگاهی (جهل) به اوامر و نواهی قانونگذار و یا در نتیجه درک و تفسیر نادرست از مقررات قانونی مرتکب جرمی شود که این عمل مرتکب طبق قاعده معروف «جهل به قانون رافع مسئولیت کیفری نیست» ممنوع نمی باشد.
اشتباه موضوعی نیز : هنگامی است که انسان در نفس عملی که مرتکب می شود مشتبه باشد و اصل بر این است که اشتباه موضوعی عنصر روانی را در جرم عمدی زایل می سازد. [۹۲]
حال در جرم آدم ربایی که جرم عمدی است بدین ترتیب، مرتکب باید « قصد، ربودن انسان زنده ای را برخلاف میل وی» داشته باشد.
در مثال اشتباه موضوعی باید اظهار داشت که هرگاه فردی از وجود کسی داخل صندوق عقب خودرو مطلع نبوده و خودرو را حرکت دهد، یا انسان خوابیده ای را جسد پنداشته و آن را، به قصد پنهان یا دفن کردن آن، حرکت دهد و یا به طور صادقانه در مورد رضایت فردی که با او همراه می شوداشتباه کرده باشد مرتکب جرم آدم ربایی نخواهد شد و دراین جا می تواند اشتباه موضوعی شکل گرفته باشد و چون بزه آدم ربایی عمدی است در عین حال این اشتباه که در رکن روانی رخ داده است را زایل کند و دیگر مشمول هدف آدم ربایی نشود. [۹۳]
موضوع ماده ۶۲۱ ق.م.ا انسان زنده ای است که طفل تازه متولد شده نباشد، اشتباه در هویت و شخصیت بزه دیده نیز، موجبی برای تغییر هدف عمدی بودن به طریق اولی «وصف مجرمانه» نخواهد بود.
و به نوعی دیگر می توان گفت که اشتباه در شخصیت تاثیری در هدف مجرمانه ندارد، به عنوان مثال :
اگر شخصی به جای حسین، حسن را برباید نامبرده مرتکب آدم ربایی شده چون هدف وی در شخصیت ربوده شده تاثیری در مسئولیت کیفری وی ندارد.
در آخر باید ذکر کرد که تاثیر اشتباه در رکن روانی بزه آدم ربایی از سویی باعث می شود که مرتکب دارای چنین وصفی نباشد. [۹۴]
بخش دوم
واکنش کیفری در قبال بزه آدم ربایی،
عوامل موثر در تعیین مجازات
بخش دوم : واکنش کیفری در قبال بزه آدم ربایی، عوامل موثر در تعیین مجازات :
در بخش دوم واکنش کیفری در قبال بزه آدم ربایی و عوامل موثر در تعیین مجازات بررسی می شود که این بخش شامل ۲ فصل است در فصل ۳ مبحث و ۲ گفتار دارد و در مبحث دوم و سوم شامل ۲ گفتار و در فصل پایانی این بخش شامل ۲ مبحث و ۲ گفتار خواهد بود.
فصل نخست : انواع مجازات ها
در این فصل به انواع مجازات در ۳ مبحث جداگانه می پردازیم :
مبحث نخست مجازات اصلی ، مبحث دوم مجازات های تکمیلی و تبعی، مبحث سوم مجازات های حاکم بر معاونت و مشارکت در آدم ربایی بررسی خواهد شد.
مبحث نخست : مجازات های اصلی
ابتدا در این مبحث مجازات اصلی توضیح داده می شود و بعد در پی بررسی آن لازم است به ۲ گفتار تقسیم شود که گفتار اول مجازات اصلی ساده و گفتار دوم مجازات اصلی مشدد که به آن جداگانه در گفتار مربوطه، تفضیلاً خواهیم پرداخت.
برای هر جرم، قانونگذار یک یا چند مجازات تعیین کرده که اجرای آن ها فقط به موجب حکم قطعی دادگاه ممکن است این مجازاتها اصلی اند، از این حیث که در ضمانتهای اجرایی امر و نهی قانونگذار به شمار می آیند و تابع مجازات دیگری نیستند.
قانونگذار گاه ممکن است، مجازاتهای اصلی و متعددی در قانون پیش بینی کرده باشد. در این حالت گاه قاضی ملزم به صدور حکم محکومیت به هر ۲ یا هر ۳ مجازات است.
به عنوان مثال : در ماده ۶۱۸ ق.م.ا تعزیرات، سلب آسایش عمومی ، از ۳ ماه تا یکسال حبس و تا ۷۴ ضربه شلاق
و گاه در اجرای همه یا انتخاب یک یا ۲ مجازات مخیر است (مثال ماده ۶۴۰ ق.م.ا ، تعزیرات، جریحه دار کردن عفت و اخلاق عمومی ، ۳ ماه تا ۱ سال حبس و از یک میلیون و پانصد هزار ریال تا ۶ میلیون ریال جزای نقدی و تا ۷۴ ضربه شلاق و یا به ۱ یا ۲ مجازات مذکور)
در جرایمی که تعیین تعزیر به اختیار قاضی واگذار شده است، چون قاضی نمی تواند بزهکار را به بیش از ۱ مجازات محکوم کند، این محکومیت ، مجازات اصلی محسوب خواهد شد.
و در آخر ماده ۶۲۱ جرم آدم ربایی : که مجازات اصلی آن «حبس ۵ تا ۱۵ سال است و اگر در کنار این مجازات، مرتکب جرم آدم ربایی شود که شامل سن ۱۵ سال – وسیله نقلیه – آسیب جسمی، حیثیتی به حداکثر مجازات، محکوم خواهد شد و در صورت ارتکاب جرایم دیگر به آن مجازات، آن جرایم نیز محکوم خواهند شد.
اگر جرم آدم ربایی را در حالی مرتکب شوی که فقط شامل قسمت اول ماده باشد قانونگذار باید به همان مجازات ۵ تا ۱۵ سال را در نظر بگیرد و نمی تواند بزهکار را به بیش از ۱ مجازات محکوم کند و همین محکومیت، مجازات اصلی او محسوب می شود.
و در حالتی دیگر، اگر آدم ربا علاوه بر قسمت اول ماده ۶۲۱ و قسمت دوم آن را هم مرتکب شود قانونگذار ملزم به صدور حکم محکومیت به هر ۲ مجازات خواهد بود. [۹۵]
در نتیجه مجازات همواره اهدافی را دنبال می نماید که عبارتند از :
ارعاب که منظور از آن ترساندن مجرم و سایر افراد جامعه از ارتکاب جرم است.
انتقام و طرد جرم
اصلاح بزهکار که منظور بازگرداندن وی به جامعه است.
«در لبنان مجازات اصلی به مجازاتی گفته می شود که همان مجازات اساسی و مورد حکم باشد. و غرض آن قصاص کردن مجرم می باشد در این مجازات ها، شخص به خاطر فعل مجرمانه و به حسب آن چه که حق اوست، مجازات می شود.
و این مجازات برای او کافی است و قاضی ملزم است که این مجازات ها را به عنوان مجازات اصلی صراحتاً در حکم خود بیاورد.
مثل : مجازات اعدام، آزادی، حبس، جریمه، اعمال شاقه و غیره ……»[۹۶]
گفتار نخست : مجازات های اصلی ساده :
در این گفتار که به ۳ بند خلاصه شده، ابتدا مجازات اصلی در قانون کیفری ایران در این ۳ بند توضیح داده می شود و در ادامه آن به بررسی مجازات اصلی ساده آدم ربایی پرداخته خواهد شد.
بند ۱ : مجازات بدنی :
«در نظام کیفری کنونی کشور ما، مجازات های بدنی محدود و منحصر به ۳ نوع مجازات سالب حیات (اسلام)، قصاص، رجم)، مجازات قطع عضو و مجازات تازیانه است.
۱- مجازات سالب حیات : سلب حیات بزهکاران پیشینه دیرینه در تاریخ حیات اجتماعی بشر دارد. هنوز هم بشر نتوانسته است برای فرو نشاندن آتش کینه توزی خود که احساس قوی و گویی فطری است جایگزین مناسب دیگری برای این مجازات پیدا کند با این همه مجازات سالب حیات مثل هر مجازاتی مخالفان و موافقانی دارد.
در روزگار ما، جنبش القای مجازات های بدنی خصوصاً مجازات اعدام که در ۲ دهه اخیر رو به گسترش نهاده است و نیز بازنگری بعضی از کشورها در سیاست جنایی جدیدی که با لغو مجازات اعدام در قبال تبهکاران برگزیده اند، نشان می دهد که بحث های مخالفان و موافقان مجازات های سالب حیات، هنوز هم به سرانجام خود نرسیده است. لیکن چنان می توان از این مباحثات ضمیمه که توصیه به رعایت حقوقی که برای محکومان به اعدام در همه احوال باید شناخت و از جمله به کار بردن شیوه هایی است که در اجرای مجازات کمترین زجر و عذاب جسمانی را به محکوم علیه تحمیل کند.
در مقررات کیفری کشور ما، مجازات های سالب حیات معمولاً به ۲ شیوه اجرا می گردد.
به دار آویختن
سنگسار کردن
در به دار آویختن معمولاًٌ تابع تشریفاتی است که در آئین دادرس کیفری مقرر شده است.
و در حالت حالت دوم سنگسار و غرض از این جمله، مرگ آرام و بی تشویش محکوم علیه نیست، بلکه به نمایش گذاشتن خشونت مجازات و ایجاد رعب و هراس است که با مرگ تدریجی محکوم علیه ممکن است و نیز قائل به توضیح است که در این شیوه قطع رشته حیات محکوم علیه با درد و عذابی جانکاه توام است. »[۹۷]
ـ مقدمه
ـ جامعه
ـ نمونه و نمونه گیری
ـ ابزار جمع آوری اطلاعات
ـ روائی و اعتبار مقیاس سنجش احساس فشار روانی
ـ روش تحقیق
ـ یافته های پژوهش
مقدمه:
در تحقیق حاضر که برای پاسخدهی به سؤال محقق در خصوص « بررسی رابطه بین فشار روانی و پیشرفت تحصیلی دختران و پسران دوره متوسطه » صورت گرفت، ابتدا تمام دبیرستانهای منطقه ابهر، اعم از شهری و روستایی، دولتی و غیر دولتی، عادی و شبانه روزی و بزرگسالان به عنوان جامعه آماری تعیین و مشخص گردیده سپس به منظور صرفهجویی از نظر زمانی و اقتصادی، اقدام به نمونه گیری شد که به خلاصهای از این فرایند اشاره می شود.
جامعه:
برای آگاهی از تعداد دقیق دانشآموزان جامعه آماری این تحقیق، به اداره آموزش و پرورش شهرستان ابهر ـ واحد آمار و بودجه ـ مراجعه نموده و با استعلام رسمی، تعداد ۸۴۰۲ نفر دانشآموز ، به تفکیک پایه و واحد آموزشگاهی، در دو جنس پسرانه و دخترانه، در سال تحصیلی ۸۷-۸۶ گزارش شد که از این تعداد ۴۰۲۳ نفر دختر و۴۳۶۸ نفر پسر میباشد به عبارت دیگر ۴۸ درصد دختر و ۵۲ درصد پسر در حال تحصیل هستند.
نمونه و نمونهگیری:
از آنجا که اجرای پرسشنامه در سطح ۸۰۰۰ نفر پرهزینه و نیز امکان دسترسی به انها مشکل و حتی مستلزم وقت بسیار زیادی برای تکمیل و تفسیر دادههاست و از آنجا که گزینش تصادفی نمونه آماری، باید متناسب با پراکندگی کیفی و کمی جامعه آماری لحاظ گردد، تا بتوان نتایج حاصله را به راحتی و اطمینان بیشتر به جامعه بزرگتر تعمیم وتسری داد، اقدام به تهیه نمونه آماری از جامعه آماری نمودهایم. برای تعیین نمونه آماری، از جدول مورگان که نمونه آماری جمعیتهای مختلف را نشان میدهد، استفاده کرده و تعداد ۳۷۲ نفر برای جامعه ۸۰۰۰ نفری تعیین کردهایم. برای اطمینان از تناسب نمونه آماری با جامعه، شرط احتیاط بود که از روش تعیین نمونه آماری به روش طبقهای استفاده کنیم، زیرا علاوه بر انتخاب مدارس متناسب با جمعیت دانشآموزی، پایه ای اول و دوم و سوم نیز به نسبت طبقه جمعیتی انتخاب شدهاند.
ابزار جمع آوری اطلاعات:
ابزار جمع آوری اطلاعات در مورد فشار روانی در این پژوهش، پرسشنامه ۳۸ سؤالی اورسولا مارکهام می باشد که در ایران توسط دکتر «حسن پاشا شریفی» پس از مطالعه در موارد مختلف و متناسب با فرهنگ ایرانی تجدید نظر شده و نرم و هنجار شده است. این پرسشنامه شامل ۳۸ سؤال برای دانش آموزان دختر و ۳۷ سؤال برای دانشآموزان پسر در دو گزینه بلی، خیر می باشد که مادههای آن فشار روانی ناشی از رفتارهای مختلف را ارزیابی میکند. پاسخهای بلی در این پرسشنامه، نشانه فشار روانی و پاسخهای خیر ، نشانه عدم فشار روانی است. در این تحقیق محقق،حاصل جمع نمرات پرسشنامه فشار روانی را در چهار طیف و طبقه فرض می نماید. به این صورت که نمرات بین (۹-۰) فشار روانی عادی، (۱۸-۱۰) فشار روانی متوسط، (۲۷-۱۹) فشار روانی شدید و نمرات (۳۸-۲۸) را فشار روانی خیلی شدید تلقی کرده است. در خصوص مقیاس دوم که پیشرفت تحصیلی بوده، محقق ضمن مراجعه به آموزشگاهها و تکمیل پرسشنامه فشار روانی، معدل کتبی پایه قبلی آزمودنیها را نیز استخراج نموده و در مقابل نمره فشار روانی ثبت کرده است.
روائی و اعتبار مقیاس سنجش احساس فشار روانی:
محتوای مادههای این مقیاس با سنجش خصایص مورد نظر ارتباط و هماهنگی کامل دارد. بنابراین میتوان به روایی محتوایی آن استناد کرد. از سوی دیگر، این مقیاس براساس نظریههای مناسب روان شناسی توسط سازنده اصلی آن ( اورسولا مارکهام) تدوین شده که پژوهشهای لازم را درباره روایی و اعتبار آن به عمل آورده است. از اینرو درباره اعتبار و روایی این مقیاس میتوان به نظریههایی که بر آنها استوارند و پژوهشهای سازنده آن استناد کرد. بعلاوه شاهد دیگری از روائی مقیاس مذکور، نبودن تفاوت معنیدار میان میانگین نمرههای آزمودنیهای این پژوهش ، در مقیاس مورد نظر با میانگین نمرههای خام آزمودنیهای مورد بررسی در پژوهش انجام شده روی دانش آموزان دبیرستانی شهر تهران تحت عنوان « رابطه بین تیپ شخصیتی با احساس فشار روانی» است.
و بالاخره اینکه در تدوین وتهیه پایان نامه ارائه شده، پرسشنامه فشار روانی « اورسولا مارکهام» در برآورد خصایص و ویژگی های روانی مورد استفاده قرار گرفته و معنیداری روابط نگرش نوجوانان به خانواده و ارتباط آن با فشار روانی به اثبات رسیده است.
روش تحقیق:
در تحقیق حاضر پس از تعیین جامعه آماری و انتخاب نمونه، متناسب با جامعه آماری، با بهره گرفتن از منابع و مآخذ موجود، اطلاعات لازم در زمینه فشار روانی و پیشرفت تحصیلی جمع آوری شده و روش تحقیق از نوع توصیفی است که از لحاظ نوع تحقیق نیز از نوع میدانی استفاده شده است. یعنی فضای آزمودنی ها، منطقه آموزش و پرورش شهرستان ابهر را شامل بوده که به نسبت هربخش و آموزشگاه و حتی کلاس، جمعیت آماری برآورد و حاصل شده است.
روش آماری:
روش آماری مورد استفاده در این تحقیق، از نوع توصیفی و استباطی است. در بخش توصیفی جداول فراوانی مربوط به متغیرها، شاخص های مرکزی و پراکندگی شامل میانگین و انحراف معیار، میزان ارتباط بین متغیرها، با بهره گرفتن از ضریب همبستگی پیرسون رسم شده است. دربخش استنباطی آزمون معنیداری ضریب همبستگی، آزمونt دو گروه مستقل و تحلیل واریانس دو سویه استفاده شده است.
یافتههای پژوهش:
برای بررسی رابطه بین فشار روانی با پیشرفت تحصیلی، یازده مدرسه از بین مدارس منطقه ابهر به صورت تصادفی انتخاب گردید، سپس از بین آن مدارس، تعداد ۳۷۲ نفر (۱۸۱ نفر پسر، ۱۹۱ نفر دختر) به طور تصادفی برگزیده شد.
فصل چهارم
ـ جداول
جدول شماره ۱: « مدارس انتخاب شده تصادفی از بین ۵۳ آموزشگاه منطقه ابهر»
درصد فراوانی هرمدرسه نسبت به کل نمونه | تعداد دانشآموزان انتخاب شده | شماره مدارس |
۳/۱۸ | ۶۸ | ۱ |
۴/۹ | ۳۵ | ۲ |
۷ | ۲۶ | ۳ |
۹/۵ | ۲۲ | ۴ |
با تعیین این گروه های بی بعد و ترسیم نمودارهایی که ارتباط میان آنها را نشان دهد می توان ابعاد و میزان جریان لازم برای یک سیستم انتقال را طراحی کرد.
خوشبختانه تمامی این گروه های بی بعد همیشه بکار نمی روند. به عنوان مثال:
برای سیلندر های خیلی بلند و مستقل از هستند و یا در حالتی که چگالی ها یکسان باشند () وابستگی به نیروی جاذبه و در نتیجه عدد فرود از بین می رود همچنین در اعداد رینولدز بالا () اثر لزجت نادیده انگاشته می شود و تغییرات و با عدد رینولدز کم خواهد بود.
۴-۳ نتایج تحلیلی و تجربی
در شکل های ۴-۴ و ۴-۵ تغییرات سرعت و فشار بدون بعد بر حسب k در اعداد رینولدز مختلف نشان داده شده است.
شکل ۴-۴ نمودار تغییرات نسبت سرعت بدون بعد با نسبت قطر وعدد رینولدز
همانطور که از شکل ۴-۴ دیده می شود با نزدیک شدن نسبت قطر به یک وابستگی نسبت سرعت به عدد رینولدز از بین می رود. برای نسبت قطرهای بزرگتر از ۷/۰ این وابستگی قابل صرف نظر کردن بوده و می توان از رابطه تقریبی استفاده نمود.
شکل ۴-۵ نمودار تغییرات گرادیان فشار بدون بعد و نسبت قطر در اعداد رینولدز مختلف
گرادیان فشار بدون بعد با افزایش عدد رینولدز کاهش می یابد یعنی گرادیان فشار تابعی از عدد رینولدز است. این امر به خوبی درشکل ۴-۶ که گرادیان فشار بدون بعد برحسب عدد رینولدز رسم شده نمایان است. مطابق انتظار گرادیان فشار نسبتا کوچک است.
شکل ۴-۶ وابستگی گرادیان فشار بدون بعد با اعداد رینولدز ونسبت قطرهای مختلف
شکل ۴-۷ تغییرات نسبت فشار با عدد رینولدز و نسبت قطر را نشان می دهد. آنچه دراین شکل قابل توجه است گرادیان فشار است که درحدود نیم می باشد. برای مقادیر کوچک نسبت قطر، وابستگی به عدد رینولدز کاملا مشهود است چرا که دراین حالت نسبت سرعت بر نسبت فشار تأثیر مستقیم دارد. هنگامی که نسبت قطربزرگ می شود عرض حلقه کم شده وجریان حلقوی به جریان آرام تبدیل می شود.
شکل ۴-۷ افت فشار نسبی به عنوان تابعی از عدد رینولدز و نسبت قطر
۴-۴ بررسی اثر نیروی پسا و تنش برشی
ابتدا با بهره گرفتن از تحلیل ابعادی برای حرکت پیگ ها میدان سرعت بر حسب گروه های بی بعد نشان داده می شود:
پیگ استوانه ای:
(۴-۱۹)
= ƒ (, (-)/, k, /d)
پیگ کروی:
= ƒ (, (-)/, k)
(۴-۲۰)
با در نظر گرفتن حجم کنترل اطراف جسم، معادله پیوستگی به صورت زیر نوشته می شود:
)۴-۲۱(
-= (-)/ (۱- )
اگر محور مختصات را روی استوانه در نظر بگیریم با حذف معادله چنین می شود:
=/ (۱- )
(۴-۲۲)
همچنین معادله ۴-۲۱را می توان به صورت زیر بیان نمود:
/= ۱- ((-) (۱- )/)
(۴-۲۳)
معادله تعادل نیرویی نیز به صورت زیر نوشته می شود:
= -
(۴-۲۴)
اگر ضریب پسا برای سیلندر ثابت وکره به ترتیب به صورت زیر بیان گردند:
= (-۱)۲g /
(۴-۲۶)
(۴-۲۵)
= (-۱)۴gd/3
می توان این ضرایب را با توجه به معادله ۴-۲۲ به صورت زیر نوشت: