وبلاگ

توضیح وبلاگ من

دانلود فایل ها با موضوع : بررسی ارتباط میان آگاهی کارکنان در تعامل با مشتریان از اهداف سازمان و ...

 
تاریخ: 05-08-00
نویسنده: فاطمه کرمانی

ضریب آلفای کرونباخ

 

 

 

آگاهی

 

۹۰۹/۰

 

 

 

مشارکت

 

۸۶۰/۰

 

 

 

کلاس آموزشی

 

۷۱۴/۰

 

 

 

کارایی

 

۸۳۹/۰

 

 

 

۳_۶) روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
در این تحقیق ابتدا به توصیف متغیرها پرداخته شد و سپس با بهره گرفتن از ضریب همبستگی فرضیه های تحقیق آزمون شدند.بدلیل به کارگیری ضریب همبستگی این است که برای سنجش متغیرها از پرسشنامه با طیف پنج گزینه ای لیکرت استفاده شده و همچنین مقیاس اندازه گیری از نوع فاصله ای می باشد.ضریب همبستگی شاخص آماری است که حدود رابطه بین متغیرها را نشان می دهد.برای آگاهی و تصمیم گیری درباره اینکه آیا رابطه معناداری بین دو متغیر وجو دارد یا خیر از ضریب همبستگی استفاده می شود.
پایان نامه
فصل چهارم:
تجزیه و تحلیل داده ها
۴-۱) مقدمه:
در اول این فصل به توصیف متغیرهای تحقیق و رسم نمودارهای مربوط به آنها و در نتیجه نتایج حاصل از آن پرداخته شده است.در ادامه به آزمون فرضیه های تحقیق و نتایج حاصل از آزمون فرضیات پرداخته شده است.تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده در این تحقیق سبب بدست آمدن اطلاعات مربوط به رد یا پذیرش فرضیه های این تحقیق می گردد.
۴-۲) توصیف متغیر های تحقیق
ابتدا از آمار توصیفی برای توصیف هر متغیر استفاده شده است .که برای این کار از نمودارهای ستونی و جداول فراوانی بهره برده شده است . جزئیات مربوطه در صفحات بعد بیان گردیده است.
۴-۲-۱) جنسیت
همانطور که در جدول ۴-۱ مشاهده می گردد ۵/۸۲ از پاسخگویان مرد و ۵/۱۷ درصد زن می باشند.
جدول ۴-۱) جدول فراوانی جنسیت

نمودار ۴-۱) نمودار ستونی جنسیت
۴-۲-۲) تحصیلات
مطابق جدول ۴-۲ ، ۱/۲۴ درصد از پاسخگویان دارای مدرک تحصیلی دیپلم ، ۴/۱۵ درصد کاردانی، ۹/۴۶ درصد کارشناسی و ۶/۱۳ درصد کارشناسی ارشد و بالاتر می باشند.
جدول ۴-۲ )جدول فراوانی میزان تحصیلات

نمودار ۴-۲) نمودار ستونی میزان تحصیلات
۴-۲-۳) سن
مطابق جدول ۴-۳ ، ۲/۱۳ درصد از پاسخگویان دارای کمتر از ۳۰ سال ، ۵/۴۲ درصد از ۳۰ تا ۴۰ سال و ۳/۴۴ درصد از ۴۰ سال به بالا می باشند.
جدول۴-۳) جدول فراوانی سن

نمودار ۴-۳) نمودار ستونی سن
۴-۲-۴) تعداد پرسنل
مطابق جدول ۴-۴ ، ۲/۱۳ درصد از شعبات دارای پرسنل کمتر از ۵ نفر ، ۴/۲۲ درصد دارای پرسنل بین ۵ تا ۱۰ نفر، ۹/۲۸ درصد دارای پرسنل بین ۱۱ تا ۱۶ نفر و ۴۳ درصد دارای پرسنل بیشتر از ۱۷ نفر می باشند.
جدول۴-۴) جدول فراوانی تعداد پرسنل


فرم در حال بارگذاری ...

« مطالب پایان نامه ها درباره : رابطه عملکرد خانواده و سبک های دلبستگی بر سازگاری اجتماعی دانش آموزان دختر ...راهنمای نگارش مقاله درباره رهبری اخلاقی و رابطه آن با تعهد سازمانی کارکنان واحدهای ستادی ... »
 
مداحی های محرم