۲.۸۰۲۳۰۴ R² مشاهده شده

Prob. χ^۲ (۶) ۰.۸۳۳۲

Scaled explained SS 2.014305

Prob. χ^۲ (۶) ۰.۹۱۸۴

مآخذ: یافته های پژوهش
نتایج حاکی از عدم واریانس ناهمسانی است.
ب-۲-۸. آزمون واریانس ناهمسانی مدل (۳) با تبلیغات پایین
Breusch-Pagan-Godfrey Testجدول (۴-۳۳)، آزمون براش- پاگان- گادفری

۰.۲۱۸۸۷۶ آماره F

Prob. F(39،۷) ۰.۹۷۸۸

۱.۷۷۶۶۲۲ R² مشاهده شده

Prob. χ^۲ (۷) ۰.۹۷۱۲

Scaled explained SS 1.112412

Prob. χ^۲ (۷) ۰.۹۹۲۸

مآخذ: یافته های پژوهش
نتایج این مدل نیز واریانس همسانی آن را تایید میکند.
۴-۵-۳. آزمون والد^[۱۱۲]
این آزمون صرفاً برای مدل (۳) که مدلی غیرخطی میباشد انجام میشود تا معناداری تمامی ضرایب معین شود؛ چرا که نرمافزار مورد استفاده برای مدلهای غیرخطی، احتمال F (Prob F) جهت معناداری ضرایب را گزارش نمیکند. فرضیات آزمون عبارتند از:

H₀ : C₁= C₂=…= C_n= 0 فرضیه صفر: تمام ضرایب صفر هستند
H₁ : Not H₀ فرضیه مقابل: حداقل یکی از ضرایب صفر نیست
برای بررسی معناداری فرضیات فوق در مدلهای مورد نظر، میتوان هم توزیع F و هم توزیع کی دو با درجات آزادی مناسب را در نظر گرفت. به طوری که اگر احتمال (Prob) توزیعهای محاسبه شده در سطح مورد نظر معنادار باشد، آنگاه فرضیه صفر رد شده و حداقل یکی از ضرایب صفر نیست. پس از انجام این آزمون برای تمامی مدلهای غیرخطی در حالت‌های مختلف، همه مدلها دارای ضرایب بامعنی و احتمال F صفر بودند.
به طور خلاصه و با توجه به نتایج برآوردها میتوان بیان داشت که در صنایع کارخانهای ایران و در تمامی مدلها، تعدیل ناکامل (ناقص) در مدل پویای تمرکز از سطح یکنواختش وجود داشته و سرعت تعدیل برآوردی نسبت به سایر کشورهای توسعهیافته صنعتی تقریباً بالاتر بوده است. نتایج حاصله به طور کل، یافته های گروسکی و همکاران (۱۹۸۷) را با فرض اینکه نرخ تعدیل معمولی و ثابت در بین صنایع تمایل به کم برآوردی و تورش به پایین بودن در تخمین را دارد، تایید کردند. همچنین نتایج بدست آمده با استدلال ساتن مبنی بر ارتباط منظم و معکوس بین تمرکز و اندازه بازار وقتی هزینه های اولیه ورود برونزا هستند سازگار است. شایان ذکر است که در مقایسه تمرکز بدست آمده در دو سال ۱۳۷۸ و ۱۳۸۶ شاهد کاهش تمرکز در سطح کل صنایع بودهایم.
فصل پنجم
خلاصه، نتیجهگیری و پیشنهادات
۵- خلاصه و نتیجهگیری
۵-۱. مقدمه
در این فصل ابتدا به بیان خلاصهای از مطالب فصول قبل پایان نامه پرداخته میشود. پس از آن با توجه به نتایج ارائه شده در فصل چهارم، نتیجهگیری کلی ارائه میشود و در پایان فصل، محدودیتها و پیشنهادهایی بیان میگردد.
۵-۲. خلاصه
هدف اصلی‌ این پژوهش بررسی‌ روند تغییرات تمرکز صنعتی در رسیدن به وضعیت بلندمدت و تعیین اختلاف آن با سطح تحققیافته سال ۱۳۸۶ میباشد که مشخص شدن ضریب تعدیل را در بردارد. این مطالعه برای ۹۴ صنعت از کدهای ۴ رقمی ISIC صنایع کارخانهای ایران طی دو سال ۱۳۷۸ و ۱۳۸۶ با روش مقطعی انجام گرفته است. در این بررسی همچنین صنایع به دو نمونه، شامل صنایع با شدت تبلیغات بالا و پایین در راستای بررسی نظرات ساتن مبنی بر ارتباط اندازه بازار و تمرکز دسته‌بندی شده است. برای دستیابی به هدف پژوهش، در فصل نخست کلیاتی از موضوع شامل اهمیت و ضرورت، هدف، سوالات، فرضیات، روش و جامعه آماری تحقیق ارائه گردیده است.
در فصل دوم مطالعات انجام شده در زمینه تمرکز صنعتی و موضوعات مرتبط با آن در دو قسمت مطالعات انجام شده در خارج و مطالعات انجام شده در داخل بیان شده است. دوره زمانی، متغیرها، روش برآورد و یافته های هر یک از مطالعات به صورت دقیق آورده شده است.
در فصل سوم مبانی نظری وساختار الگوی مرتبط با موضوع در رساله تبیین شده است. در این فصل تعاریفی از بازار، اجزا و متغیرهایش، انحصار، تمرکز، شاخصها و برداشتهای مربوط به آن، موانع ورود، تبلیغات و دیدگاه های ساتن، ضریب تعدیل بیان شده است. در خاتمه فصل ساختار الگو که شامل بررسی مدلهای مختلف و معرفی متغیرها میشود، ارائه گردیده است.
فصل چهارم به برآورد الگو و تحلیل نتایج اختصاص یافته است. در این فصل به منظور بررسی پویایی تمرکز صنعتی در صنایع کارخانهای ایران، ۹۴ صنعت کدهای چهار رقمی ISIC ایران طی دو سال ۱۳۷۸ و ۱۳۸۶ با بهره گرفتن از الگوی مقطعی و بهرهگیری از شاخص تمرکز هرفیندال- هیرشمن مورد آزمون قرار گرفته است. آزمون همچنین برای دستهبندی صنایع در دو حالت شدت تبلیغات بالا و کم جهت بررسی دیدگاه های ساتن و میزان تمرکز بالا و کم نیز انجام شده است. پس از برآورد مدلها در حالات مختلف، نتایج مدلها ارائه و آزمونهای خودهمبستگی، واریانس ناهمسانی و والد گزارش شده است.
۵-۳. نتیجهگیری
نتیجهگیری این پژوهش را با توجه به ساختار فصل چهارم میتوان در دو حالت نمونه کامل (۹۴ صنعت) و نمونه زیرمجموعهای (۴۷ صنعت) صنایع کارخانهای ایران، که شامل الگوها و مدلهای مختلفی میباشد، ارائه نمود. تعیین سرعت تعدیل ثابت و متغیر در مدلهای مربوطه و همچنین ارتباط بین اندازه بازار و تمرکز مهمترین هدف پژوهش به شمار میرود.
براساس نتایج برآورد الگوی کامل دو مدل (۱) و (۲) فصل قبل، همه ضرایب برآورد شده مدل (۱) علامت انتظاری که برای متغیرها در نظر گرفته شده بود را تامین کردند. در برآورد مدل (۱) نتایج حاکی از تاثیر مثبت اندازه کارای بنگاه، موانع ورود و نفوذ واردات بر تمرکز بوده و متغیرهای شدت سرمایه و تفاوت محصول در صنایع مورد بررسی اثری بر تمرکز ندارند. لذا اندازه کارای بنگاه، موانع ورود، اندازه بازار (تعداد بنگاهها در صنعت) و نفوذ واردات عاملهای اساسی و تاثیرگذار بر تمرکز در وضعیت بلند مدت هستند.
در مدل (۲) همین الگو، ضرایب متغیرهای اندازه کارای بنگاه (اندازه بازار: LnMKT) و موانع ورود ( LnCDR) معنادار و مثبت بر روی تمرکز بوده و سایر ضرایب اثری بر تمرکز نگذاشتهاند. ضریب وقفه‌ای تمرکز (_۷۸LnH) قویاً معنادار شده و این نشان میدهد که تعدیل کامل در رسیدن به تعادل بلندمدت در طول دوره ۸ ساله مورد مطالعه،(۱= λ)، به وضوح رد میشود. در این مدل معناداری ضریب متغیر وقفهای تمرکز در سطح ۱ درصد، حاکی از تعدیل ناقص صنایع بوده که با سرعت تعدیل ۰.۱۹۶ حرکت به سمت وضعیت مطلوب را نشان می‌دهد؛ این سرعت کلی تعدیل معادل با سرعت سالانه حدود ۳ درصد میباشد.
توسط مدل غیرخطی (۳)، ضریب تعدیل جزیی تمرکز با نرخ تعدیل متغیر (λ_i) در بین صنایع مختلف برآورد شد. این مدل با بهره گرفتن از روش حداقل مربعات غیرخطی (NLS) برآورد شده است و دو مدل (۱) و (۴) همراه با ضریب وقفهای تمرکز را شامل میشود. در نتایج بدست آمده مدل (۱) همه متغیرها دارای علامتی مطابق انتظار بوده ومتغیرهای LnMKT، LnCDR و متغیر مجازیCPD معنادار شدهاند. نتایج مدل تعدیل (۴) حاکی از تطبیق علامت انتظاری ضرایب متغیرها با تئوری اقتصاد صنعتی بوده و بجز ضریب متغیر موانع ورود LnCDR، بقیه ضرایب معنادار بودهاند.
در اینجا آزمون والد را صرفاً برای مدل تعدیل (۴) با این قید که ضرایب مربوط به نرخ تعدیل متغیر در بین صنایع مختلف، همگی صفر هستند را انجام داده که آزمون فرض صفر مدل مبنی بر صفر بودن تمامی ضرایب را رد کرد. ارزش میانگین ضریب تعدیل جزیی متغیر در بین صنایع مختلف نمونه، ۰.۲۵۴ شده که این دلالت بر ضریب تعدیل متغیر سالانه ۰.۰۳۶ (حدود ۴ درصد) دارد. همانگونه که از نتایج برآورد بر میآید سرعت نرخ تعدیل در این حالت بیشتر از سرعت نرخ تعدیل حالت معمولی در صنایع کارخانهای ایران است؛ بنابراین نتایج حاصله، یافته های گروسکی و همکاران (۱۹۸۷) برای صنایع کارخانهای آمریکا را با فرض اینکه نرخ تعدیل معمولی و ثابت در بین صنایع تمایل به کم برآوردی در تخمین و تورش به سمت پایین بودن را دارد، تایید کردند.
به طور کل نتایج حاصله مدل فوق نشان دهنده اثرگذاری عوامل سودآوری، اندازه کارای بنگاه، اندازه بازار، موانع ورود و تفاوت محصول بر سطح تمرکز طبق انتظار میباشد.
با محاسبه میانگین شاخص هرفیندال برای کل ۹۴ صنعت، صنایع ایران شاهد کاهش تمرکز سال ۱۳۸۶، (۱۷۹۴)، نسبت به سال ۱۳۷۸، (۱۹۳۸) بوده است. لذا با توجه به برنامه پنج ساله توسعه سوم (۱۳۸۳-۱۳۷۸) و برنامه چهارم توسعه (۱۳۸۸-۱۳۸۳) کل صنایع کارخانهای ایران کاهش تمرکز را تجربه کرده است. البته این به معنی کاهش تمرکز در هر یک از صنایع مورد بررسی نبوده، بلکه نتایج میانگین و کلی صنایع گزارش شده است.

• . صدرالدین محمد شیرازی، الحکمه المتعالیه فی الأسفارالعقلیه الأربعه، (حاشیه نویسی: محمدحسین طباطبایی)، ج۹، صص ۱۴۱-۱۴۰. ↑

• .غلامحسین ابراهیمی دینانی، قواعد کلی در فلسفه ی اسلامی، چاپ سوم، (تهران: پژوهشگاه علوم انسانی، ۱۳۸۰)، ج۱، ص۱۰۰. ↑

• . صدرالدین محمد شیرازی، الحکمه المتعالیه فی الأسفارالعقلیه الأربعه، (حاشیه نویسی: محمدحسین طباطبایی)، ج۶، صص۱۱۱-۱۱۲. ↑

• . همان. ↑

• . همان، ج۷، ص۲۷۳. ↑

• . غلامحسین ابراهیمی دینانی، قواعد کلی در فلسفه ی اسلامی، ص ۴۷۲. ↑

• . صدرالدین محمد شیرازی، الحکمه المتعالیه فی الأسفارالعقلیه الأربعه، (حاشیه نویسی: محمدحسین طباطبایی)، ج۷، ص۲۴۴. ↑

• . همان، ص۲۵۷. ↑

• . غلامحسین ابراهیمی دینانی، شعاع اندیشه و شهود در فلسفه سهروردی، (تهران: انتشارات حکمت، ۱۳۷۹)، ص۴۲۱. ↑

• . قمر، ۵۰. ↑

• . صدرالدین محمد شیرازی، الشواهد الربوبیه، (ترجمه: جواد مصلح)، ص ۲۱۹. ↑

• . صدر الدین قونوی، مفتاح الغیب و شرحه مصباح الانس، چاپ اول، (تصحیح: محمد خواجوی)، (تهران: موسی، بی تا)، ص ۱۹۱. ↑

• . صدرالدین محمد شیرازی، الشواهد الربوبیه، (تصحیح و تعلیق: سید جلال الین آشتیانی)، صص ۱۳۹-۱۴۰. ↑

• . رحیم لطیفی، ص ۵۲. ↑

• . صدرالدین محمد شیرازی، الحکمه المتعالیه فی الأسفارالعقلیه الأربعه، (حاشیه نویسی: محمدحسین طباطبایی)، ج۱، ص ۲۳۱؛ همان، ج۷، ص ۷۷؛ همان، ج ۸، ص ۸۴. ↑

• . همان، ج۲، ص ۲۲۰و۲۲۳و۲۳۰. ↑

• . همان، ج۷، ص۷۷. ↑

• . سعید رحیمیان، ص ۲۲۵. ↑

• . همان، ص ۲۲۶. ↑

• . صدرالدین محمد شیرازی، الحکمه المتعالیه فی الأسفارالعقلیه الأربعه، (حاشیه نویسی: محمدحسین طباطبایی)، ج۹، ص ۷۵و ۱۴۲. ↑

• . اعراف، ۱۵۶. ﴿وَرَحْمَتِی وَسِعَت‌ْ کل‌َّ شَی‌ْءٍ﴾. ↑

• . صدرالدین محمد شیرازی، شرح بر زاد المسافر، (محقق:جلال‎الدین آشتیانی)، (قم: انتشارات دفتر تبلیغات اسلامی حوزه علمیه قم، ۱۳۸۱)، ج۱، ص ۵۱۰. ↑

• . همو، تفسیرالقرآن الکریم، ج۱، ص۶۵. ↑

• . علی اکبر نفیسی، فرهنگ نفیسی (ناظم الاطباء)، (بی جا، کتاب فروشی خیام،۱۳۶۰)، ج ۳، ص ۱۶۴۰. ↑

• . حسین بن محمد راغب اصفهانی، ‌مفردات الفاظ قرآن‌، (بیروت: نشر دارالقلم، بی تا)، ص ۳۴۷. ↑

• . محمد بن مکرم ابن منظور، لسان العرب، (انتشارات: دارا احیاء الثرات العربی)، ج۱۴، ص۱۷۴. ↑

• . سید محمد حسین طباطبایی، المیزان فی تفسیر القرآن، (قم: نشر جامعه مدرسین،۱۳۷۷)، ج۱، ص۲۹. ↑

• . همان، المیزان فی تفسیر القرآن، (دفترانتشارات اسلامی)، ج۱، ص ۴۱۴. ↑

• . الرحمن، ۱و۲. ﴿الرحمن علم القرآن﴾. ↑

• . بقره،۱۵۲. «پس مرا یاد کنید تا شما را یاد کنم و شکرانه‏ام را به جاى آرید و با من ناسپاسى نکنید». ↑

• . بقره، ۱۷۸.«اى کسانى که ایمان آورده‏اید در باره کشته گان بر شما حق قصاص مقرر شده، آزاد، عوض آزاد و بنده، عوض بنده و زن، عوض زن و هر کس که از جانب برادر دینى اش یعنى ولى مقتول ،چیزى از حق قصاص به او گذشت ‏شود باید از گذشت ولى مقتول، به طور پسندیده پیروى کند و با رعایت احسان، خون بها را به او بپردازد. این حکم تخفیف و رحمتى از پروردگار شما است، پس هر کس بعد از آن از اندازه درگذرد وى را عذابى دردناک است». ↑

• ۲. بقره،۱۰۵. «‌نه کسانى که از اهل کتاب کافر شده‏اند و نه مشرکان هیچ کدام دوست نمى‏دارند خیرى از جانب پروردگارتان بر شما فرود آید با آن که خدا هر که را خواهد به رحمت‏ خود اختصاص دهد و خدا داراى فزون‏بخشى عظیم است». ↑

• . بقره،۶۴ .‌ »سپس شما بعد از آن پیمان روی گردان شدید و اگر فضل خدا و رحمت او بر شما نبود مسلماً از زیانکاران بودید». ↑

• . آل عمران، ۱۵۳.‌«یاد کنید هنگامى را که در حال گریز از کوه بالا مى‏رفتید و به هیچ کس توجّه نمى‏کردید و پیامبر شما را از پشت‏سرتان فرا مى‏خواند، پس خداوند به سزاى این بى‏انضباطى غمى بر غم تان افزود تا سرانجام بر آن چه از کف داده‏اید و براى آن چه به شما رسیده است ،اندوهگین نشوید و خداوند از آن چه مى‏کنید آگاه است». ↑

• • . آل عمران، ۱۵۹‌. «پس به برکت رحمت الهى با آنان نرم خو و پرمهر شدى و اگر تندخو و سخت دل بودى قطعاً از پیرامون تو پراکنده مى‏شدند؛ پس از آنان درگذر و برایشان آمرزش بخواه و در کارها با آنان مشورت کن و چون تصمیم گرفتى بر خدا توکل کن؛ زیرا خداوند توکل‏کنندگان را دوست مى‏دارد». ↑

• . مرتضی مطهری، مجموعه آثارشهید مطهری، ج‏۳، ص۳۴۵.   ↑

• . بهأالدین خرمشاهی‌، دانشنامه قرآن و قرآن‌پژوهی‌، (تهران: نشر دوستان،۱۳۷۷)، مدخل «رحمت‌«، ج ۱، ص۱۱۰۱. ↑

• . اعراف، ۱۵۶. «و رحمتم همه چیز را فرا گرفته است». ↑

• . غافر، ۷.« پروردگارا! رحمت و علم تو همه چیز را فرا گرفته است‌». ↑

• . صدرالدین محمد شیرازی، تفسیرالقرآن الکریم، ج۱، ص۶۵.  ↑

• . حسن حسن زاده ی آملی، ممد الهمم در شرح فصوص الحکم، (تهران: وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، ۱۳۷۸)، ص۳۰۱. ↑

• . نور، ۳۵. ↑

• . سید محمد حسین طباطبایی، المیزان فی تفسیر القرآن،(دفتر انتشارات اسلامی)، ج۱، ص ۴۱۴. ↑

• . حسن حسن زاده ی آملی، ممد الهمم در شرح فصوص الحکم، ص ۳۰۱. ↑

• . صدرالدین محمد شیرازی، تفسیر القرآن الکریم، ج۱، ص۱۷۲. ↑

• . حسن حسن زاده ی آملی، ممد الهمم در شرح فصوص الحکم، ص ۳۰۱.   ↑

• . صدرالدین محمد شیرازی، تفسیر القرآن الکریم، ج۱، ص۶۵. ↑

• . حسن حسن زاده ی آملی، ممد الهمم در شرح فصوص الحکم، ص۳۰۱. ↑

• . همان.   ↑

• . صدرالدین محمد شیرازی، تفسیر القرآن الکریم، ج۱، ص۱۷۲. ↑

• . سید محمد حسین طباطبایی، المیزان فی تفسیر القرآن، (دفتر انتشارات اسلامی)، ج۱، ص ۴۱۴. ↑

• . اعراف، ۲۷.« ما شیاطین را دوستان کسانى قرار دادیم که ایمان نمى‏آورند». ↑

• . مریم، ۸۳..« آیا ندانستى که ما شیطان ها را بر کافران گماشته‏ایم تا آنان را به گناهان تحریک کنند». ↑

• . عبدالله جوادی آملی، رحیق مختوم، ج۹، ص ۴۰۵. ↑

• . مرتضی مطهری، مجموعه آثارشهیدمطهری، ج۲۷، ص۱۷۹. ↑

• . صدرالدین محمد شیرازی، شرح بر زاد المسافر، ص۵۱۳. ↑

• . حسن حسن زاده ی آملی، ممد الهمم در شرح فصوص الحکم، ص۳۱۰. ↑

• . همان. ↑

شکل ۶- ۲ مدل نظری تحقیق ۹۴
شکل ۱- ۴ نقشه موقعیت شهر جدید پرند ۱۱۳
شکل ۲- ۴ نقشه موقعیت نسیم­شهر ۱۱۵
شکل ۳- ۴ جنسیت پاسخگویان بر حسب محل سکونت ۱۱۶
شکل ۴- ۴ وضعیت تأهل پاسخگویان بر حسب محل سکونت ۱۱۸
شکل ۵- ۴ وضعیت اشتغال پاسخگویان بر حسب محل سکونت ۱۱۹
شکل۶- ۴ نوع شغل پاسخگویان بر حسب محل سکونت ۱۲۰
شکل ۷- ۴ وضعیت قومیت پاسخگویان بر حسب محل سکونت ۱۲۱
شکل ۸- ۴ شیوه تصرف واحد مسکونی پاسخگویان بر حسب محل سکونت ۱۲۲
شکل ۹- ۴ مدت زمان سکونت پاسخگویان بر حسب محل سکونت ۱۲۴
شکل۱۰- ۴ نمودار تحلیل مسیر متغیرهای تبیین­کننده حس تعلق مکانی بر حسب محل سکونت ۱۴۲
فصل ۱
کلیات تحقیق
۱-۱ مقدمه
انسان موجودی اجتماعی و وابسته به زندگی جمعی است که در این حیات جمعی، هویت می­یابد و نیازهای خود را برآورده می­سازد. زندگی در بستر جمعی ویژگی­های خاصی دارد، یکی از مهمترینِ این ویژگی­ها که حیات جمعی و روابط از آن متاثر می­شوند، مکانمندی و تعلق داشتن به مکانی خاص است. مکانمندی موجبات روابط پیچیده فرد با مکان را پدید می ­آورد. آدمی با محیط زندگی خود در­می­آمیزد و مکان یکی از مؤلفه­ های هویت­بخش زندگی او می­ شود تا جایی که بخشی از وجود خود را با مکان می­فهمد و به دیگران می­شناساند. به عبارتی، ورود مکان به حیطه هویت فردی سبب شکل­ گیری حس تعلق به مکان در فرد و اهمیت یافتن مکان برای او می­گردد، به گونه ­ای که مکان به جزئی مهم و تاثیرگذار در متن زندگی فرد و روابطش بدل می­ شود.

سالهاست که محققین در حوزه ­های روانشناسی، جامعه ­شناسی و برنامه­ ریزی به مطالعه رابطه انسان و محیط و عوامل مؤثر بر آن می­پردازند. انسان و محیط تاثیرات متقابلی بر یکدیگر دارند که اساس این پژوهش­ها را بنیان نهاده است. توجه به این روابط، سعی در روشن ساختن چگونگی آن و اثرگذاری­های متقابل انسان و مکان بر یکدیگر، امروزه با توجه به پدید آمدن گونه ­هایی جدید از روابط انسان و محیط اهمیتی دوچندان یافته است؛ روابطی که تا پیش از عصر حاضر بدین گونه پدید نیامده و مورد توجه نبود.
رابطه انسان و مکان­ سکونت مهم­ترین وجه رابطه انسان با محیط است، آدمی بیش­ترین و مهم­ترین ساعات زندگی خود را در مکان­ سکونت خود می­گذارند و عمده روابط اجتماعی خود را بر اساس آن سامان می­بخشد. حس تعلق آدمی به مکان­سکونت و نیز فضای کالبدی آن، عاملی مهم در کیفیت زندگی فرد و رفتار در قبال مکان محسوب می­ شود. پدید آمدن انواع جدیدی از رابطه انسان و مکان در عصر حاضر، لزوم توجه به این بُعد مهم و تاثیرگذار از زندگی را ضروری­تر ساخته است، مهاجرت­های گسترده به حومه شهرها(اسکان غیررسمی) و یا شهرهای جدید(اسکان رسمی) از جمله روابط جدید انسان و مکان هستند. بنابراین توجه به حس تعلق مکانی ساکنین چه در اسکان رسمی و چه در اسکان غیر­رسمی می ­تواند موجبات فهم بهتر از زوایای مختلف این رابطه را سبب شود و با ارائه راهکارهایی، زمینه­ ساز ایجاد و تقویت حس تعلق به مکان در مدت زمان کوتاه­تری، در مراحل مختلف شکل­ گیری و توسعه این نوع اسکان­ها باشد.
۲-۱ طرح مسئله
امروزه شهرنشینی در جهان با چنان سرعتی به پیش می‌­رود که در تاریخ شهرنشینی بی­سابقه بوده و همه کشورهای جهان اعم از توسعه‌­یافته و در­حال­توسعه را به نوعی متاثر ساخته است. این پدیده نتایج و پیامدهای گوناگونی در کشورهای مختلف در پی داشته است. از یک ‌سو در کشورهای توسعه­‌یافته، این نیروی انسانی وسیع در شهرها با رشد اقتصادی و برنامه­­ریزی‌­های مدون همراه بوده و توسعه­ای همه­‌جانبه را رقم زده است. از سوی دیگر در کشورهای در­حال­‌توسعه، به دلیل عدم برنامه­ ریزی­ها و زیرساخت­های مناسب، از این نیروی انسانی گسترده چندان بهره گرفته نشده و سبب مشکلات عظیم و پیچیده­ای گردیده است.
با وجود تفاوت­های بسیاری که در شکل، شیوه، رشد و گسترش شهرنشینی در نقاط مختف و در شرایط اجتماعی- اقتصادی گوناگون جهان وجود دارد، شهرنشینی در طی سالیان اخیر به دلیل کاهش مرگ و میر، افزایش جمعیت و نیز مهاجرت­های روستاشهری سیر صعودی داشته است و بر جمعیت شهرها روز به‌ روز افزوده و شهرهای چند میلیون نفری با حومه­هایی متعدد در گوشه ‌و کنار جهان پدید آمده­اند. در این راستا، روستا و زندگی روستایی نیز تا حد زیادی کمرنگ و جای خود را به مرور زمان به شهر و زندگی شهری به عنوان یک الگوی مسلّط در نقاط مختلف جهان داده است.
رشد زندگی شهری، سیل مهاجرت افراد به سوی مادرشهرها و رشد خارج از قاعده این مراکز، معضلات بسیاری را گریبانگیر شهرها، دولت­ها و ساکنین آنها نموده است. شرایط و معضلات اقتصادی مهاجرین و ظرفیت محدود شهرها برای اسکان افراد، مشکلات گوناگونی از جمله: ازدحام جمعیت، آلودگی­های زیست­محیطی، عدم تناسب امکانات و خدمات شهری با جمعیتِ موجود، اختلافات و تفاوت­های فرهنگی، تضاد طبقاتی و… را در جامعه شهری سبب شده است. در ایران نیز افزایش جمعیت و تحولات ساختاری که در نظام اقتصادی روستایی در بعد از سالهای ۱۳۴۵ پدید آمد، سبب شد تا شهرها بویژه شهرهای بزرگ(تهران، مشهد، تبریز، اصفهان و…) به عنوان مقصد مهاجرت­های مناطق روستایی کشور، جاذب مهاجرت­های وسیع و گسترده­ای گردند. در این میان، بیشتر مهاجران که توانایی مالی و اقتصادی استقرار و سکونت در محدوده اسکان رسمی و پرداخت هزینه مسکن و اقامت در محدوده قانونی شهرها را نداشتند، برای تامین سر پناه خود به ویژه در شهرهای بزرگ به حاشیه شهرها روی آوردند، هر چند که شدت و حجم این مسئله در استان­های کشور و شهرهای آنها بسته به شرایط اقتصادی و تمرکز صنایع متفاوت است.
شهر تهران - به عنوان بزرگترین مرکز شهری ایران- به دلیل مهاجرت­های گسترده و مداوم از سراسر کشور با مسائل و مشکلات عدیده­ای مواجه گردیده است. تراکم بیش از حد جمعیت و مهاجرت­های فراوان به تهران، امروزه ابعاد بسیار گسترده­تری از یک مسئله شهریِ صرف را یافته و به معضلی اساسی بدل شده است، چنانکه به نوعی اسکان­های رسمی اطراف خود را به خوابگاه­هایی برای شاغلین در تهران بدل نموده است و در بسیاری از مناطق، اسکان­های غیررسمی بسیاری را در اطراف شهر پدید آورده که هر روزه نیز با افزایش جمعیت و تداوم مهاجرت­ها، گسترش بیشتری می­یابند. با توجه به اینکه شهر تهران تا مدت­ها مقصد مهاجرت عمده مهاجرین کشور به شمار می­آمد، مهاجرین از نقاط مختلف کشور به سوی تهران روانه می­شدند و به اشکال متفاوت، متناسب با شرایط اجتماعی و اقتصادی­شان در آن اسکان می­یافتند؛ اما مدتی است که با توجه به افزایش سرسام­آور قیمت زمین و مسکن در تهران، بالا رفتن هزینه­ های زندگی، دشواری شرایط اقتصادی، عدم توانایی این شهر در نگهداشت جمعیتِ بیش از حد و نا متناسب با ظرفیتِ خود و… فوج جمعیت به سمت شهرها و روستاهای حومه تهران حرکت کرده است و موجب رشد و گسترش نامنظم و نامتوازن شهرها و روستاهای اطراف و ظهور انواع و اقسام اسکان­های غیررسمی در اطراف تهران گردیده است.
به دنبال مهاجرت­های گسترده و رشد روزافزون جمعیت شهری ایران(به خصوص در تهران) ناشی از عدم توزیع متناسب امکانات و زیرساخت­های اقتصادی- اجتماعی، توسعه نامتوازن در سراسر کشور و پدید آمدن اسکان­های غیررسمی در ابعاد و اشکال مختلف در حاشیه شهرها؛ موضوع ایجاد اسکان­های رسمی(شهرهای جدید) به عنوان یک ضرورت در جهت جذب سرریز جمعیت شهری، تمرکززدایی، کاهش مشکلات کلانشهرها و جلوگیری از گسترش اسکان­های غیررسمی، مطرح شده است.
برخی از طرح­های اسکان رسمی(شهرهای جدید) نوعی از اسکان سرریز جمعیتی ساکنین شهرهای بزرگ و پرجمعیت است و به عنوان راه­حلی مناسب سالهاست که در محافل گوناگون مطرح و در نقاط مختلف جهان اجرایی گشته است. اما این طرح نیز با تمامی مزایایی که برای آن متصورند در برخی از مناطق با شکست روبرو شده و جمعیت در آن ساکن نشده یا مهاجرین پس از مدتی دوباره به مبداء مهاجرت­­- مراکز شهری پرجمعیت- بازمی­گردند و­­ گاه به اسکان­های غیررسمی دامن می­زنند و موجب وخیم­تر شدن مشکلات و معضلات آنها می­شوند. در ایران نیز رشد شتابان جمعیت شهری در شهرهای بزرگ کشور و لزوم هدایت سرریز جمعیت و فعالیت­های اقتصادی از شهرهای بزرگ(تهران، مشهد، تبریز، اصفهان و…) به سوی شهرهای جدید، ایجاد آنها را ضروری ساخته است. علاوه بر این، به منظور جلوگیری از تخریب حاشیه­های زراعی و طبیعی شهرها، حل معضل مسکن، کمبود خدمات و امکانات شهری و همچنین تمرکززدایی از کلانشهرها، احداث شهرهای جدید و کاهش مهاجرت به مادرشهرها الزامی می­باشد.
راه­حل ایجاد شهرهای جدید در شهر تهران(به عنوان یک مرکز جمعیتی بزرگ و مهاجرپذیر) با وجود معضلات اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی، کالبدی و شهری گسترده­ای که در آن به چشم می­خورد، همانند بسیاری از کشورهای جهان مطرح گردید و شهرهای جدید(از جمله شهر جدید پرند، پردیس، اندیشه، هشتگرد) با هدف توزیع متناسب و برنامه‌ریزی شده جمعیت در ناحیه شهری تهران از طریق هدایت سرریز جمعیت شهری و کاهش مشکلات ناشی از ازدحام جمعیت، در اطراف این شهر طرح­ریزی و احداث شدند.
رویکرد مورد توجه در غالب اسکان­های رسمی- شهر جدید پرند- رویکردی تک بُعدی­نگر بوده که در آن صرفاً ساخت فضاهایی مسکونی؛ رعایت کمّی استانداردهای شهری و چشم­پوشی از استانداردهای کیفی؛ اولویت مسائل مالی و توجیهات اقتصادی در کنار فقدان تاریخ، خاطره و روح جمعی سبب شده است که مسائل و مشکلات عدیده­ای در این شهرها ظهور یابد و به هدف نهایی خود که کاهش مشکلات شهرهای بزرگ و هدایت سرریز جمعیتی آنان است، دست نیابند و در نتیجه مسئله هویت(حس تعلق مکانی) در آنها مسئله­ای فرعی و یا تزئینی تلقی گردد. به عبارتی وجود رویکرد تک­بُعدی­نگر و کمّی­گرایانه، می ­تواند سبب ضعف حس تعلق مکانی، عدم شکل­ گیری یک محل سکونت برای افراد به معنای تامّ آن، نادیده انگاشتن ابعاد اجتماعی محیط و مانع جذب و پایداری جمعیت به عنوان اصلی­ترین شاخص و هدف ایجاد شهرهای جدید و در نهایت زمینه­ ساز ظهور مسائل و مشکلات عمیق­تری به خصوص از لحاظ اجتماعی در این نوع اسکان­ها گردد. بنابراین به نظر می­رسد ایجاد و تقویت حس تعلق به مکان در ساکنین شهرهای جدید می ­تواند در جهت ماندگاری، عدم بازگشت مهاجرین به مبداء مهاجرت یا گاهاً اسکان­های غیررسمی و در نتیجه دستیابی به هدف ناشی از شکل­ گیری اسکان­های رسمی و رهایی از مشکلات پیش گفته، مؤثر واقع شود و بستری مناسب جهت جذب سرریز جمعیت کلانشهرها، از جمله تهران را فراهم آورد.
در مقابل اسکان رسمی، اسکان غیررسمی- نسیم­شهر- قرار دارد. اسکان غیررسمی یکی از چهره­ های بارز فقر شهری است که در درون یا مجاور شهرها به ویژه شهرهای بزرگ به شکلی خودرو، فاقد مجوز ساختمان و برنامه رسمی شهرسازی، با تجمعی از اقشار کم­درآمد و سطح نازلی از کمیّت و کیفیت زندگی شکل می­گیرد و با عناوینی همچون حاشیه نشینی، اسکان غیررسمی، سکونتگاه­های خودرو و نابسامان نامیده می­ شود. به عبارتی اسکان غیررسمی را می­توان به شیوه زندگی و فضای خاصی از زندگی شهری اطلاق کرد که در تمامی یا غالب جهاتِ سیاسی، اجتماعی، فرهنگی، اقتصادی، کالبدی، حقوقی، سابقه استقرار، نحوه شکل­ گیری و سیر تحولات تاریخی با بخش­های مجاور تفاوت اساسی دارد(کمانرودی،۱۹:۱۳۷۷). مسکن غیر­معمول، خیابان­ها و کوچه­های تنگ و باریک، مشکلات زیست­محیطی و بهداشتی، فزونی و تراکم جمعیت، فقر­فرهنگی و آسیب­های اجتماعی، آسیب­پذیری بالا در برابر حوادث طبیعی، عدم برخورداری لازم از امکانات و خدمات شهری، تصرف و عدم مالکیت قانونی زمین و… از ویژگی­های اسکان غیررسمی محسوب می­شوند؛ با این حال شکل­ گیری سکونتگاه­های غیررسمی به دست خود ساکنین و تداوم و گسترش زندگی در این نوع از سکونتگاه­ها، علی­رغم مشکلات گوناگون موجود در آنها، باعث شکل­ گیری نوعی هویت جمعی حاشیه­ای، حس تعلق مکانی و اعتماد متقابل در بین ساکنین این نوع از اسکان­ها می­ شود. به عبارتی تعلق مکانی موجود در بین ساکنین اسکان­های غیررسمی، می ­تواند به عنوان یک نیروی محرکه قوی در مشارکت ساکنین این مکان­ها برای بهبود و ارتقای شرایط­شان باشد و به عنوان یک پتانسیل قابل توجه، زمینه­ ساماندهی و بهسازی مطلوب سکونتگاه­های غیررسمی را فراهم آورد.
بنابراین در این پژوهش، حس تعلق مکانی ساکنین نسیم­شهر(اسکان غیررسمی) و ساکنین شهرجدیدپرند(اسکان رسمی) و عوامل مؤثر برآن، مورد بررسی و مقایسه قرار خواهند گرفت.
۳-۱ اهمیّت و ضرورت مسئله
اسکان­های رسمی طرحی همه­جانبه و برنامه­ ریزی شده ­اند که هزینه­ های بسیار سنگینی را در جهت بهبود شرایط و وضعیت کلانشهرها و نیز حل نمودن بخشی از مشکلات آنها مصروف به خود می­دارند. پایداری انتقال جمعیت در اسکان­های رسمی(شهرجدیدپرند) مسئله­ بسیار مهمی است که در صورت عدم توجه به آن می ­تواند، تمامی نتایج این طرح­ها را که زمان، هزینه و نیروی انسانی بسیاری صرف مطالعه و اجرای آنها شده است، دستخوش تغییر و حتی عدم دستیابی به نتایج از پیش تعیین شده، نماید. عامل اصلی و تعیین­کننده در پایداری و ماندگاری جمعیت، ایجاد علقه­های هویتی- اجتماعی و حس تعلق به مکان است که متاثر از عوامل گوناگون و متنوعی می­باشد و عدم توجه به آن می ­تواند سبب نوعی مهاجرت بازگشتی به تهران و گاه دامن زدن به اسکان­های غیررسمی و وخیم­تر شدن معضلات و مشکلات آنها شود. از سویی مسئله میزان تعلق به مکان در میان ساکنین اسکان­های غیررسمی(نسیم­شهر) هم که خود با مشکلات و مسائل عدیده­ای روبرو هستند، می ­تواند به عنوان یک نمونه مهم در برابر اسکان­های رسمی مطرح و مورد مقایسه و ارزیابی قرار گیرد.
از آنجاییکه حس تعلق به مکان از جمله عواملی است که در اسکان جمعیت(به صورت رسمی و غیررسمی) حائز اهمیت است، می ­تواند به عنوان یک مسئله مطرح و از طریق مقایسه میزان حس تعلق به مکان در اسکان­های رسمی که بر مبنای طرح و برنامه­ ریزی­های از پیش تعیین شده، توسط دولت ساخته شده است و اسکان­های غیررسمی که به صورت خودرو و در نتیجه بی­برنامگی و کم­توجهی به مسکن اقشار کم­درآمد، توسط خود آنها ساخته شده است؛ به عوامل اثرگذار بر شکل­ گیری حس تعلق به مکان دست یافت. عدم توجه به بُعد اجتماعی زیست­بوم­های جدید و نگرش تک ­بُعدی به امر سکونت چه در شهرهای جدید به عنوان اسکان رسمی و چه در اسکان­های غیررسمی می ­تواند سبب پدید آمدن حس لامکانی و یا به عبارت بهتر احساس عدم تعلق به مکان در ساکنین گردد، که به شدت اهداف طرح­های اسکان رسمی را تحت تاثیر قرار خواهد داد. حس تعلق به مکان می ­تواند به عنوان یک عامل مؤثر در جذب افراد به مکان سکونت عمل نماید، مشروط به اینکه عوامل تقویت­کننده این حس به خوبی شناسایی و مورد بررسی قرار گیرند. از این رو در این پژوهش کوشش می­ شود تا رابطه حس تعلق مکانی و عوامل اجتماعی- فرهنگی، کالبدی و فردی مؤثر بر آن مورد بررسی قرار گیرد. بررسی و شناخت حس تعلق به مکان در میان ساکنین و عوامل تاثیر گذار بر آن، زمینه­ ساز طراحی برنامه­ ها و سیاست­هایی در جهت تقویت حس تعلق مکانی خواهد بود که به دنبال آن پایداری و ماندگاری ساکنین را در این مناطق رقم خواهد زد.
۴-۱ سئوالات تحقیق
حس تعلق به مکان در ساکنین شهر جدید پرند و نسیم­شهر به چه میزان است؟
حس تعلق به مکان در ساکنین شهر جدید پرند و نسیم­شهر در مقایسه با یکدیگر چگونه است؟
تاثیر عوامل(سرمایه اجتماعی، سرمایه فرهنگی، نگرش به ویژگی­های فضایی- کالبدی، مدت زمان سکونت، ویژگی­های فردی) بر حس تعلق مکان در ساکنین شهر جدید پرند و نسیم­شهر چقدر است؟
۵-۱ اهداف تحقیق
۱-۵-۱ هدف اصلی
بررسی و مقایسه عوامل مؤثر بر حس تعلق به مکان میان ساکنین شهر جدید پرند(اسکان رسمی) و ساکنین نسیم­شهر(اسکان غیررسمی)
۲-۵-۱ اهداف عملیاتی
بررسی میزان حس تعلق به مکان در ساکنین شهر جدید پرند و نسیم­شهر
بررسی عوامل مؤثر بر حس تعلق به مکان در ساکنین شهر جدید پرند و نسیم­شهر
مقایسه حس تعلق به مکان در ساکنین شهر جدید پرند و نسیم­شهر
۶-۱ قلمرو تحقیق
۱-۶-۱ قلمرو زمانی
این تحقیق بازه­ی زمانی شهریور تا بهمن ماه سال ۱۳۹۳ را در بر می­گیرد. سه ماه نخست صرف مطالعه­ منابع داخلی و خارجی گوناگون اعم از کتب، مقالات، طرح­های پژوهشی و پایان نامه­ ها گردید و در نهایت مبانی و چارچوب نظری تحقیق از آن استخراج شد، آذر ماه صرف تدوین پرسشنامه، مصاحبه و گردآوری داده ­های تحقیق شد و در نهایت در دو ماه آخر تجزیه و تحلیل داده ­ها، نتیجه ­گیری و ارائه­ راهکارها و همچنین چرخه­ی اصلاحات مورد نیاز طی شد.
۲-۶-۱ قلمرو مکانی
قلمروی مکانی این تحقیق، شهر جدید پرند به عنوان اسکان رسمی و نسیم­شهر به عنوان اسکان غیررسمی، واقع در جنوب غربی استان تهران می­باشد.
فصل ۲
ادبیات و مبانی نظری تحقیق
۱-۲ مقدمه

در پژوهش حاضر در دو سطح توصیفی و استنباطی به تجزیه و تحلیل داده های بدست آمده پرداخته شده است. در سطح توصیفی از شاخصهای فراوانی و نمودار ستونی استفاده شده است. جهت بررسی فرضیه ها نیز ضمن استفاده از جداول دو بعدی، با بهره گرفتن از آزمون غیر پارامتریک «فریدمن^[۵۲]» به تجزیه و تحلیل استنباطی پرداخته شده است.
رو ش تجزیه و تحلیل داده ها
آمار توصیفی
آمار عبارت است از هنروعلم جمعآوری، تعبیر، تجزیه وتحلیل داده ها و استخراج تعمیمهای منطقی در مورد پدیده های تحت بررسی. آمار، مجموعهای از مفاهیم و روشهاست که در هر زمینه پژوهشی، برای گردآوری و تعمیم اطلاعات مربوط به آن و انجام نتیجهگیریها، در شرایطی که عدم حتمیت و تغییر وجود دارد، به کار میرود، بعبارت دیگر آمار علمی است که در مورد جمعآوری، تنظیم، تجزیه و تحلیل و تفسیردادهها بحث میکند. در آمار توصیفی صرفاٌ به توصیف جامعه آماری پرداخته میشود و هدف آن محاسبه پارامترهای جامعه است. در این بخش اطلاعات پاسخدهندگان در جداول و نمودارهای زیر در دو بخش خبرگان و خیرین بعنوان توصیف جمعیت شناختی پاسخدهندگان، نشان داده شده است. تعداد پاسخدهندگان به پرسشنامه ها در این تحقیق به ترتیب برای خبرگان ۵۰ نفر و برای خیرین ۲۳۰ نفر بوده و پاسخ کلیه افراد قابلقبول و بدون مشکل بوده است.

جنسیت پاسخدهندگان
با بررسی اطلاعات بدست آمده از پرسشنامه ها، فراوانی آزمودنیها را بر اساس جنسیت پاسخگویان به تفکیک زن و مرد مطابق جدول و نمودار ذیل ارائه مینماید:

جدول ‏۴-۱ : توزیع جنسیت پاسخدهندگان
شکل ‏۴-۱ : نمودار توزیع فراوانی جنسیت پاسخدهندگان
مطابق جدول و نمودار ۴-۱ مشاهده میشود که در حوزه خبرگان، ۴۵ نفر معادل (۸۱٫۸۲%) درصد از پاسخدهندگان مرد و ۱۰ نفر معادل (۱۸٫۱۸%) درصد از آنها زن هستند. همچنین در حوزه خیرین، ۲۱۰ نفر معادل (۹۱٫۳۰%) درصد از پاسخدهندگان مرد و ۲۰ نفر معادل (۸٫۷۰%) درصد از آنها زن هستند.
سن پاسخدهندگان
با بررسی اطلاعات بدست آمده ازپرسشنامهها، فراوانی آزمودنیها براساس وضعیت سن پاسخدهندگان مطابق جدول و نمودار ۲-۴ ذیل ارائه می نماید.

▪ ارتباطات شفاف و آشکار بر قرارگردد.
▪ اطلاعات و طرح های آینده به اشتراک گذاشته شود.
▪ تشریک مساعی در توسعه و بهبود فعالیت ها صورت گیرد.
▪ تامین کنندگان برای تشخیص بهبودها و موفقیت ها تشویق شده و دلگرم گردند .(نویسنده کمیته فنی ۱۷۶ سازمان بین المللی استاندارد ISO،مترجم صادق فر، حسین)

۲-۵-رهبران نظریه کیفیت:

۲-۵-۱-دکتر دمینگ‌ نخستین‌ آغازگر جدی‌ و نظریه‌ پرداز مدیریت‌ نوین‌ جهان‌ بر اساس‌ مشارکت‌ تمامی‌ کارکنان‌ ،مدیران‌ و مشتریان‌ یک‌ سازمان‌ است‌ که‌ با مکتب‌ جدید خود تحولی‌ شگرف‌ پدید آورده‌ است‌ . مشارکت‌ وهمکاری‌ وی‌ با مدیران‌ ژاپنی‌ در توفیق‌ آنها برای‌ تولید یک‌ کیفیت‌ غبطه‌آور ، مورد تأیید و قبول‌ صاحبنظران‌جهان‌ پیشرفته‌ امروز است‌ . وی‌ متولد سال ۱۹۰۰ در منطقه‌ ” آیووا ” آمریکا است‌. دارای‌ مدرک‌ دکترا دررشته‌ فیزیک‌ و ریاضی‌ از دانشگاه‌ ییل‌ بوده‌ و در امور کشاورزی‌ ایالات‌ متحده‌ بعنوان‌ فیزیکدان‌ و ریاضیدان‌مشغول‌ فعالیت‌ شده‌ بود. دمینگ‌ تحت‌ نظر آمارشناس‌ برجسته‌ وقت‌ ، فیشر، در لندن‌ مطالعه‌ نموده‌ وهمچنین‌ تحـت‌ تأثیـر کارهای‌ والتـر شـوارت‌ ، مبتـکر کنترل‌ آماری‌ فرایند در زمینه‌ بکارگیری‌ نمونه‌گیری‌ وآمار قرار گرفت‌. سپس‌ بعنوان‌ استاد دانشگاه‌ و متخصص‌ آمار مشغول‌ به‌ کار شد . وی‌ با انتشار مقاله‌ ” تئوری‌آماری‌ خطاها ” تلاشهای‌ خود را در زمینه‌ ” کیفیت‌ و فرایندهای‌ کنترل‌ ” به‌ جهان‌ شناساند. دکتر دمینگ‌ در این‌مقاله‌ عنوان‌ داشت‌ ” کیفیت‌ مربوط‌ به‌ میزان‌ یکنواختی‌ کالاها و خدمات‌ است‌ و وجـود نوسانات‌ و انحراف‌ ازمشخصه‌های‌ تعیین‌ شده‌ منجر به‌ کاهش‌ کیفیت‌ می‌ گردد. دمینگ‌ در ۲۰ دسامبر سال ۱۹۹۳ چشم‌ از جهان‌فرو بست‌.بعد از جنگ‌ جهانی‌ دوم‌ وی‌ با سمت‌ مشاور آمار به‌ ژاپن‌ سفر کرد و در آنجا با بعضی‌ از اعضای‌ اتحادیه مهندسان‌ و دانشمندان‌ ژاپن‌ملاقات‌کرد.براساس‌ نظر دمینگ‌ ، از طریق‌ نمودارهای‌ کنترل‌ فرایند می‌ توان‌ به‌ میزان‌ کیفیت‌ کالاها و خدمات‌ دست‌ یافت‌.
از این‌ دیدگاه‌ علت‌ انحراف‌ از کیفیت‌ به‌ دو دسته‌ طبقه‌بندی‌ می‌ گردد:
۱ – مشکلات ‌یادلایل‌عام‌که‌ناشی‌ازمسئولیتهای‌مدیریت‌ است‌ و به‌ هماهنگی های‌ کل‌ عوامل‌ درون‌ سازمانی‌ بستگی‌ دارد.
۲ - مشکلات‌ یا دلایل‌خاص ‌که ‌ناشی ‌از کارکرد یک ‌دستگاه، یک ‌قسمت‌، یک‌ کارگر یا یک‌ روش ‌است‌.
با شناخت‌ نوع‌ مشکل‌ از طریق‌ بکارگیری‌ سنجش‌ فراورده‌ ها و خدمات‌ ارائه‌ شده‌ و تعیین‌ حد کیفیت‌آنها می‌توان‌ نسبت‌ به‌ تغییر نتایج‌ و حذف‌ مشکل‌ و تغییر روند موجود امیدوار بود.
از این‌ منظر ریشه‌ همه‌ مشکلات‌در مشکل‌ نوع‌ اول‌ خلاصه‌ می‌ شود و مشکلات‌ خاص‌ خود زائیده‌ مشکل‌ عام‌ ( مدیریتی‌ ) می‌ باشد. به‌ عبارتی‌از نظر دمینگ‌ کیفیت‌ را نباید در سالنهای‌ خط‌ تولید جستجو کرد، بلکه‌ بهبود کیفیت‌ ، کار مدیران‌ و بویژه‌مدیران‌ ارشد است‌ . علاوه‌ بر مشکل‌ درون‌ سازمانی‌ ، دمینگ‌ از مشکل‌ برون‌ سازمانی‌ یا خارج‌ از نظام‌ نیز یادمی‌ کند. این‌ مشکل‌ زمانی‌ بروز می‌ کند که‌ تولید کننده‌ یا ارائه‌ کننده‌ خدمت‌ بدون‌ توجه‌ به‌ نیازهای‌ مشتریان‌ ومخاطبان‌ فعالیت‌ می کند.
منافع‌ بالقوه‌ ناشی‌ از کاربرد اصول‌ کنترل‌ آماری‌ کیفیت‌ ( که‌ وی‌ بطور ساده‌ آن‌ را دانش‌ علل‌ مشترک‌ و علل‌ ویژه‌تعریف‌ کرده‌ ) هر چند ممکن‌ است‌ در شکل‌ اعداد و ارقام‌ قابل‌ توجه‌ و بزرگ‌ باشد ، ولی‌ فقط‌ قسمت‌ بیرونی‌ کوه‌یخ‌ را نشان‌ می‌ دهد و قسمت‌ عمده‌ که‌ زیر آب‌ است‌ ، مربوط‌ به‌ چیزهای‌ دیگر می‌ شود . وی‌ تخمین‌ زد که‌ فقط‌۳ درصد از پیشرفتهای‌ حاصل‌ ، از این‌ منابع‌ ناشی‌ می‌ شود و ۹۷ درصد بقیه‌ منافع‌ از کاربرد همان‌ نظریه‌ ها وخلاصه‌ مقالات‌ اولین‌ همایش‌ ارتقای‌ مستمر کیفیت‌ در خدمات‌ بهداشتی‌ درمانی‌، به‌ خصوص ‌از طریق ‌مدیریت ‌بر افراد حاصل ‌می‌گردد.
دمینگ‌ در ژوئن ۱۹۵۰ دوباره‌ به‌ ژاپن‌ بازگشت‌ ، اما وی‌ دیگر فقط‌ آمار درس‌ نمی‌ داد بلکه‌ آن‌ طور که‌ ازیادداشت‌ های‌ او مشخص‌ است‌ ، بیشتر اوقات‌ ، کار آموزش‌ کنترل‌ کیفیت‌ را به‌ معاونان‌ خود می‌ سپرد و خود به‌آموزش‌ مفاهیم‌ مهمی‌ می‌ پرداخت‌ که‌ از آن‌ با نام‌ نظریه‌ سیستم‌ و همکاری‌ یاد کرده‌ است‌ .
دمینگ‌ در یکی‌ ازسخنرانیهای‌ خوداظهار داشت‌ : نمودارهای‌ کنترل‌ جایگزین‌ مغز نمی‌ شوند . در نتیجه‌ برخی‌ از افراد، آنچه رااودرژاپن‌آموزش‌داد،همان‌چیزی‌می‌دانندکه‌امروزه‌مدیریت کیفیت جامع نامیده ‌می‌شود.
دکتر دمینگ‌ ژاپنی‌ ها را تشویق‌ کرد با نگرشی‌ سیستماتیک‌ به‌ حل‌ مسائل‌ بپردازند .
نحوه این نگرش بعدها چرخه دمینگ شهرت یافت.اما او به احترام استاد خوددکتر والتر شوارت‌ ، آن‌ را چرخه‌ شوارت‌ نامید .بعدها نیز واژه‌ check ( بررسی‌ ) را با study( مطالعه‌ )عوض‌ کرد که‌ معنی‌ جامع تر و دقیق‌تری‌ داشت‌. با این تعدیل چرخه دمینگ‌ به‌ چرخه‌ PDSA مشهور شد .
وی‌ معتقد است‌ که‌ باید مدیریت کیفیت جامع را در کل‌ سازمان‌ اجرا کرد . دکتر دمینگ‌ برآوردن‌ خواسته‌ های‌ مشتریان‌ و فراتراز آن‌ را ، وظیفه‌ هر یک‌ از افراد سازمان‌ می‌ داند . او اظهار می‌ دارد ” چگونه‌ ممکن‌ است‌ یک‌ فروشنده‌ بتواندنیازهای‌ مشتری‌ خود را درک‌ کند ، غیر از آنکه‌ فروشنده‌ و مشتری‌ با هم‌ و بصورت‌ شریک‌ کار کنند و منافع‌ شان‌همسو باشد . برای‌ دستیابی‌ به‌ چنین‌ امری‌ زمان‌ لازم‌ است‌.”
طرز تفکر دمینگ‌ را در اواخر دهه ۸۰ می‌ توان‌ مدیریت‌ به‌ شیوه‌ همکاری‌ مثبت‌ نامید ، او از شرایط‌ جدیدی‌(فرهنگ‌ سازمانی‌ ) صحبت‌ می‌ کند که‌ دارای‌ سه‌ ویژگی‌ زیر است‌ :
۱- لذت‌ در کار ۲- ابتکار ۳- همکاری‌
دمینگ‌ شرایط‌ جدید برنده‌ - برنده‌ را به‌ جای‌ من‌ برنده‌ - تو بازنده‌ که‌ در رقابت‌ معمول‌ است‌ ، عنوان‌ کرد .ضرورت‌ همیاری‌ و همکاری‌ بعنوان‌ جزء جدایی‌ ناپذیر مدیریت‌ یکی‌ از پیامهای‌ اصلی‌ دمینگ‌ به‌ موسسات‌ وبطور کلی‌ به‌ جامعه‌ است‌ ، و معتقد است‌ که‌ با همکاری‌ و همیاری‌ ، همگان‌ برنده‌ می‌ شوند ، همه‌ کارمندان‌ ،همه‌ مشتریان‌ و همه‌ مدیران‌ .وی‌ چنین‌ سیستمی‌ را برنده‌ - برنده‌ می‌نامد .
دکتر دمینگ‌ در سال ۱۹۹۳ ، پیش‌ از فوت‌ ، تجارب ۷۰ ساله‌ خود را خلاصه‌ کرد و آن‌ را سیستم‌ دانش‌ ژرف ‌نامید . سیستم‌ دانش‌ ژرف‌ چهار بعد مرتبط‌ به‌ هم‌ به‌ شرح‌ زیر است‌ :
۱ - توجه‌ به‌ سیستم‌
شکی‌ نیست‌ که‌ بهینه‌ سازی‌ یک‌ زیر سیستم‌ ، ساده‌ تر از بهینه‌ سازی‌ یک‌ سیستم‌ جامع‌ است‌. اما این‌ کار ،گران‌ تمام‌ شده‌ و با آن‌ که‌ به‌ نظر می‌ رسد بهبود حاصل‌ می‌ شود ، در واقع‌ موانعی‌ ایجاد می‌ کند که‌ سد راه‌پیشرفت‌ اصیل‌ خواهد شد . به‌ علاوه‌ بهینه‌ سازی‌ در یک‌ قسمت‌ به‌ سایر قسمت‌ ها آسیب‌ می‌ رساند و در کل‌این‌ تغییر موجب‌ آسیب‌ رسانی‌ بیشتری‌ به‌ سیستم‌ می‌ شود .
مثال‌ هایی‌ از نوع‌ بهینه‌ سازی‌ جزئی‌ عبارت‌ است‌ از : سیستم‌ مخرب‌ نمره‌ دهی‌ از دبستان‌ تا دبیرستان‌ و ادامه‌آن‌ تا دانشگاه‌ ، ستاره‌ های‌ طلایی‌ و جوایز در مدرسه‌ ، اثر مخرب‌ سیستم‌ نخبگان‌ ، پرداخت‌ های‌ تشویقی‌ ،مدیریت‌ از طریق‌ نتایج‌ ، مدیریت‌ با اعمال‌ نتایج‌ و برقراری‌ سیستم‌ های‌ کمی‌ برای‌ پیشبرد کار .
اغلب‌ یک‌ شرکت‌ سعی‌ دارد سهم‌ بیشتری‌ از رقیب‌ خود بدست‌ بیاورد و به‌ عبارت‌ دیگر ، صاحب‌ تکه‌ بزرگ‌ تری‌از یک‌ کیک‌ شود . چنانچه‌ این‌ مورد تنها هدف‌ یا هدف‌ اصلی‌ باشد ، نتیجه‌ نهایی‌ زیان‌ بار است‌ . هدف‌ اصلی‌باید پختن‌ کیک‌ بزرگ‌ تری‌ باشد تا هم‌ سهم‌ بیشتری‌ نصیب‌ شرکت‌ و هم‌ قسمت‌ بزرگی‌ سهم‌ رقیب‌ بشود . درآن‌ صورت‌ ، همه‌ احساس‌ برنده‌ بودن‌ می‌ کنند .
۲ - اطلاع‌ از دانش‌ و نظریه‌ های‌ آماری‌
این‌ موضوع‌ ، مواردی‌ نظیر : اطلاع‌ از تغییرات‌ ، قابلیت‌ فرایند ، نمودارهای‌ کنترل‌ ، تعاملات‌ و توابع‌ خسارت‌ راشامل‌ می‌ شود . باید این‌ موارد را فهمید تا بتوان‌ رهبری‌ مؤثر را اعمال‌ کرد .
اولا” دو نوع‌ علت‌ برای‌ تغییرات‌ وجود دارد : علل‌ ویژه‌ و مشترک‌ . علل‌ ویژه‌ تغییرات‌ در یک‌ فرایند ، محصول‌ یاخدمت‌ آنهایی‌ هستند که‌ از عملکرد بقیه‌ به‌ طور دایم‌ جلوگیری‌ می‌ کنند . این‌ علل‌ ویژه‌ ، از قبیل‌ : تغییر کاربرتغییر نوبت‌ کار یا دستورالعمل‌ های‌ کاری‌ ، اغلب‌ به‌ سادگی‌ وارد عمل‌ می‌ شوند ، اما می‌ توان‌ آنها را به‌ آسانی‌ ازطریق‌ خود کاربر از بین‌ برد . از طرف‌ دیگر علل‌ مشترک‌ آن‌ هایی‌ هستند که‌ پس‌ از محو شدن‌ علل‌ ویژه‌ بروزمی‌ کنند و به‌ طراحی‌ یا فرایند عملیات‌ یا سیستم‌ مربوط‌ می‌ گردند مثل‌ : طراحی‌ ضعیف‌ ، تجهیزات‌ ناکافی‌ ونارسایی‌ روش‌ های‌ اجرایی‌ ، ممکن‌ است‌ این‌ علل‌ را کارگران‌ تشخیص‌ دهند ، ولی‌ فقط‌ مدیریت‌ می‌ تواند آنهارا از بین‌ ببرد .
دمینگ معتقدبود،مدیرانی‌که‌ازدرک‌این‌تغییرات‌عاجزباشندودو نوع‌ تغییر یاد شده‌ را با هم اشتباه کنند، سبب بدتر شدن اوضاع می شوند، به علاوه بر آورد او نشان می دهد که مدیریت مسئول ۹۸ درصد بهبودهای بالقوه است وبیشترخسارات، اغلب مجهولات شناسایی نشده ای هستند که حتی مورد شک و ضن قرار نگرفته اند.
۳ - نظریه‌ دانش‌
کسب‌ دانش‌ نمی‌تواند از بکارگیری‌ آن‌ جدا باشد ، بنابر این‌ دکتر دمینگ‌ یادگیری‌ توأم‌ با عمل‌ را توصیه‌می کند و معتقد است‌ که‌ پیاده‌ نمودن‌ روش های‌ ارتقا منجر به‌ یادگیری‌ خواهد شد و پرداختن‌ به‌ ارتقای‌فرایندها ، زمینه‌ یادگیری‌ مداوم‌ ، بروز خلاقیتها و ایده‌های‌ نو را فراهم‌ می‌کند .
۴ - دانش‌ روان‌ شناسی‌
درک‌ روابط‌ متقابل‌ انسان‌ یک‌ امر ضروری‌ است‌ ، بطوریکه‌ رهبران‌ می‌ بایستی‌ از تفاوت‌ های‌ فردی‌ برای‌ بهینه‌سازی‌ استفاده‌ کنند زیرا افراد برای‌ احراز موفقیت‌ در زمینه‌ های‌ گوناگون‌ ، دارای‌ انگیزه‌ های‌ ذاتی‌ هستند اماممکن‌ است‌ انگیزه‌ های‌ عارضی‌ از قبیل‌ پرداخت‌ های‌ اضافی‌ و رتبه‌ بندی‌ عملکرد ، انگیزه‌ های‌ ذاتی‌ آن‌ ها راتضعیف‌ کند و یا از بین‌ ببرد . این‌ قبیل‌ اعمال‌ ، حلاوت‌ محیط‌ کار و آموزش‌ را از بین‌ می‌ برد بنابر این‌ بایدانگیزه‌ های‌ ذاتی‌ را در مردم‌ برای‌ نوآوری‌ ، لذت‌ بردن‌ از کار و آموزش‌ تقویت‌ نمود .
دمینگ‌ مدیریت‌ کیفیت‌ و بهبود را در مسئولیت‌ همه‌ کارکنان‌ می‌ داند . مدیریت‌ ارشد بایستی‌ فلسفه‌ جدیدکیفیت‌ را پذیرفته‌ ، حرکتهای‌ بسوی‌ ارتقا را رهبری‌ نموده‌ و در تمام‌ مراحل‌ عملیات‌ بطور مستقیم‌ درگیر باشد .دمینگ‌ انتظار دارد که‌ مدیران‌ ، تغییر یافته‌ ، با کارکنان‌ سطوح‌ عملیاتی‌ مشارکت‌ داشته‌ و کیفیت‌ را بدون‌اندازه‌گیری‌ هزینه‌های‌ کیفیت‌ ، با سنجش‌ آماری‌ مدیریت‌ نمایند . دمینگ‌ هزینه‌ بزرگ‌ کیفیت‌ را تحویل‌محصولات‌ معیوب‌ به‌ مشتریها دانسته‌ و معتقد است‌ که‌ قابل‌ اندازه‌ گیری‌ نیست‌ .
دکتر دمینگ‌ کل‌ فرایند را بصورت‌ عملیاتی‌ یکپار چه‌ توصیف‌ نموده‌ و اعتقاد دارد که‌ از درون‌ دادها تا استفاده‌واقعی‌ از محصول‌ نهایی‌ همه‌ یک‌ فرایند محسوب‌ می‌ شوند ، اگر در آغاز کار مشکلی‌ وجود داشته‌ باشد کل‌فرایند و محصول‌ نهایی‌ از آن‌ متأثر می‌ گردد ، بین‌ سازمان‌ و مشتری‌ ، بین‌ سازمان‌ و تدارک‌ کننده‌ ، بین‌سازمان‌ و کارکنان‌ سدی‌ وجود ندارد ، فرایند دارای‌ وحدت‌ است‌ و هر چه‌ هماهنگی‌ بیشتر باشد ، نتایج‌ بهتری‌بدست‌ می‌ آیند .(دمینگ ،۱۹۹۳)
درک‌ فلسفه‌ مدیریت‌ دمینگ‌ نیازمند درک‌ چهار قاعده‌ کلی‌ است‌ :
۱ - کیفیت‌ و هزینه‌ ضد هم‌ یا جایگزین‌ هم‌ نیستند که‌ بهبود یکی‌ به‌ بهای‌ از دست‌ رفتن‌ دیگری‌ باشد ، برعکس‌ ، دایما” می‌ توان‌ هر دو را بهبود بخشید .
۲ - معنی‌ واقعی‌ کیفیت‌ متناوب‌ از نظریات‌ رایجی‌ است‌ که‌ کاربرد مواد اولیه‌ کمیاب‌ و طرحهای‌ مصون‌ از خرابی‌را به‌ اشتباه‌ کیفیت‌ می‌ دانند . از دیدگاه‌ دمینگ‌ ، کیفیت‌ را از نقطه‌ نظر مشتری‌ بهتر می‌ توان‌ درک‌ کرد ، و عنصرمهم‌ کیفیت‌ ، همسانی‌ بهبود یافته‌ است‌ .
۳ - نوسان‌ پدیده‌ ای‌ است‌ که‌ بطور طبیعی‌ ایجاد میشود ولی‌ یک‌ استثناء یا اشتباه‌ نیست‌ . بسته‌ به‌ اینکه‌ ما بایک‌ سیستم‌ با ثبات‌ یا بی‌ ثبات‌ روبرو هستیم‌ ، باید با نوسان‌ برخورد متفاوتی‌ داشته‌ باشیم‌ . سیستم‌ باثبات‌ هم‌موفقیت‌ و هم‌ شکست‌ تولید می‌ کند . کاهش‌ تعداد محصولات‌ معیوب‌ در سیستم‌ باثبات‌ فقط‌ با کارکردن‌ روی‌سیستم‌ قابل‌ دستیابی‌ است‌ .
۴ - همیاری‌ ، امری‌ اساسی‌ است‌ که‌ به‌ بهبود می‌ انجامد .
بررسیهای‌ دمینگ‌ نشان‌ می‌ دهد ، هفت‌ بیماری‌ مرگبار مدیریت‌ ، که‌ پایداری‌ ، استمرار و کیفیت‌ محصولات‌ و خدمات‌ مؤسسات‌ را تهدید می‌ کند، عبارتند از :(بوی دل،۱۳۸۳،ص۲۴)
۱ - فقدان‌ یک‌ عزم‌ ، اراده‌ و هدف‌ دائمی‌ و مستمر
۲ - توجه‌ و تأکید خاص‌ برای‌ تحقق‌ سودهای‌ سریع‌ و کوتاه‌ مدت‌
۳ - ارزشیابی‌ و طبقه‌ بندی‌ مشاغل‌ ، ارزیابی‌ سالیانه‌ کارکنان‌ ، بررسی‌ شایستگی‌ ها
۴ - جابجایی‌ مدیران‌ و عدم‌ ثبات‌ شغلی‌