حمل و نقل مناسب

۷۹٫۷

قیمت

۷۱٫۹

محیط اطراف

۶۵٫۶

دلایل تجاری

۵۰٫۵

جدول‑‎۲-۵: عوامل تاثیرگذار بر انتخاب هتل گردشگران خروجی (How Chinese tourist Choose hotels, 2012)

ایمنی

همانطور که می­بینید ایمنی و امنیت مسئله اول برای گردشگران خروجی چینی است. ۸۷٪ از مصاحبه شوندگان ایمنی را به عنوان اولویت قرار داده اند. یک دلیل آن ممکن است این باشد که اکثر گردشگران خروجی چین برای اولین بار سفر می­ کنند. با توجه به داده های به دست آمده از “ووهان نایت^[۴۷]” ، ۴٫۵ میلیون گردشگر از ۵۷٫۴ میلیون گردشگر چینی برای اولین بار سفر می کنند. یکی دیگر از دلایل ممکن است که فشار سفر خانوادگی باشد. همانطور که تیم تحقیقاتی گرشگران خروجی چین نشان داده شده است، ۵۵٫۱ درصد از گردشگران از خانواده های هسته ای می باشد. در خانواده های هسته ای چینی، زنان تصمیم گیری بیشتری دارد و آنها بیشتر محافظه کار می باشد.

حمل و نقل

اولویت دوم حمل و نقل مناسب است. در واقع، حمل و نقل مناسب برای همه گردشگران در سراسر جهان مهم است. برای گردشگران چینی نیز این عامل مهم است، آنچه بیشتر از همه این عامل را مهم می کند این است که گردشگران چینی هنوز به سطح مناسبی از انگلیسی برای مکالمات نرسیده اند.

قیمت

گردشگران خروجی چین به قیمت بسیار حساس هستند. به گزارش روزانه JoongAng ، در جشنواره ” کینگ مینگ^[۴۸] ” ، مشتریان چینی در طول زمان تخفیف از حد معمول ۱۶۰ ٪ بیشتر در مرکز خرید لوته^[۴۹] خرید کرده اند. بنابراین قیمت به همراه تبلیغات رسانه ها و نام تجاری بر مشتریان چینی تاثیرگذار است.

محیط و تجارت

محیط هتل نیز گردشگران چینی را به مقدار زیادی تحت تاثیر قرار می دهد. هتل ها در ایالات متحده در حال حاضر به اقدام به بکارگیری این عامل گرفته اند. در حال حاضر ورود به سواحل آمریکا به کمک یک فرایند ساده ویزا و رشد طبقه متوسط ​​چین افزایش بی سابقه است.گردشگران چینی در این هتل ها احساس خانه خود را می کنند. این بدان معناست که چای در اتاق، کانگی^[۵۰] برای صبحانه و ماندارین^[۵۱] به عنوان زبان کارکنان هتل استفاده می شود. ” برنامه خوش آمدید” در هتل های زنجیره ای مانند ماریوت، هیلتون به زبان چینی اجرا می شود و حتی به به تفاوت های فرهنگی ظریف پرداخته است:
مثلا هیچ گروه تور چینی نباید در طبقه ای دارای شماره چهار است باشد زیرا چهار مانند کلمه مرگ در زبان ماندارین ترجمه می شود، یکی از بزرگترین خرافه های چینی رنگ قرمز است که رنگ خوش شانسی است، همراه با تعداد هشت که نشانگر ثروت است .
هتل ماریوت، در حال حاضر چندین صبحانه چینی ارائه می دهد، که بسته به منطقه ای که مسافر از آن سفر می کند، ارائه می دهد: تخم شور اردک^[۵۲] و ترشی سبزیجات برای شرق چین و کم و کبد خوک^[۵۳] قطعه قطعه شده برای اهالی جنوب ارائه می شود. هتل های زنجیره ای اصلی نیز به آموزش کارکنان برای جلوگیری از عدم درک فرهنگی که بازدید کننده چینی اذیت را ناراحت می کند می پردازد.
بر خلاف گردشگران از کشورهای دیگر، برای گردشگران چینی نام تجاری هتل، دکوراسیون در الویت های بعدی است، اما قیمت، حمل و نقل، محیط مهم است. بنابراین برای مدیران هتل، در صورتی که می خواهند گردشگران چینی را جذب کنند، باید بیشتر بر ایمنی و قیمت به جای خدمات تمرکز داشته باشند (How Chinese tourist Choose hotels, 2012).

تاریخچه روابط گردشگری ایران و چین

پروژه ای دی اس ^[۵۴]برای ایران

کشور جمهوری خلق چین هر ساله در چارچوب یک طرح جامع بین المللی بر اساس موافقت نامه ها و تفاهم نامه های همکاری دوجانبه ای که با کشورهای مختلف منعقد می سازد، اقدام به انتشار فهرست مقاصد گردشگری مجاز و تایید شده ای دی اس می کند. براساس این طرح، تور گردانان این کشور عمدتا مجاز هستند تورهای گروهی گردشگران چینی را صرفا به کشورهایی گسیل دارند که نامشان در فهرست فوق الذکر درج می باشد. در همین راستا معاونت گردشگری سازمان تلاش ها و اقدامات جدی را جهت جذب تعداد بیشتری از گردشگران چینی به کشور به عمل آورده است که اعم آن ها را می توان به شرح ذیل برشمرد.
برای اولین بار در اردیبهشت ماه ۱۳۸۴ به دعوت سفارت جمهوری اسلامی ایران در پکن اولین نشست اطلاع رسانی و آگاه سازی سازمان میراث فرهنگی و گردشگری با دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری چین در شهر پکن برگزار شد و موانع و محدودیت های پیش روی آژانس های چینی با حضور رئیس دپارتمان گردشگری چین، مدیر کل دفتر استانداردهای فنی و نظارت سازمان و سفیر ایران در پکن مورد بررسی قرار گرفت. به دنبال این نشست انعقاد یاداشت تفاهم تسهیل مسافرت گروهی گردشگران چینی به ایران میان سازمان میراث فرهنگی و گردشگری جمهوری اسلامی ایران و سازمان ملی گردشگری جمهوری خلق چین در دستور کار قرار گرفت. در دی ماه ۱۳۸۵ برای درج نام ایران در فهرست مقاصد گردشگری چین یاداشت تفاهم نامه مذکور وارد گردید، موضوع بدون حصول نتیجه تا سال ۱۳۸۹ از دستور کار خارج گردید و مسافران و گردشگران چینی فقط با روادید تجاری می توانستند به ایران سفر کنند. در پیگیری های بخش غیر دولتی دو کشور و همچنین سفارت ایران در پکن، بالاخره در مهرماه ۱۳۸۹ هیاتی به سرپرستی معاونت گردشگری سازمان به پکن عازم شدند. هدف اصلی این ماموریت رفع ابهامات موجود در یاداشت تفاهم مربوط به نهایی شدن گنجاندن نام ایران در فهرست مقاصد گردشگری مجاز کشور چین بود که در جلسات کارشناسی هیات اعزامی با حضور وزارت امور خارجه، سفارت جمهوری اسلامی ایران به عنوان یکصد و یازدهمین مقصد مجاز برای گردشگران چینی وارد سایت رسمی سازمان ملی گردشگری چین^[۵۵] شد و از تاریخ مرداد ۱۳۹۰ حالت اجرایی به خود گرفت. به دنبال درخواست طرف چینی از معاونت گردشگری مبنی بر معرفی ۲۰ آژانس فعال و مورد تایید سازمان برای اجرای تورهای ورودی، فهرست ۲۰ نفره طرف ایرانی با همکاری جامعه تورگردانان، نهایی و برای طرف چینی ارسال شد که متعاقبا طرف چینی ۲۰ آژانس مورد نظر خود را به سازمان معرفی کردند. به منظور اجرای تفاهمنامه، آشنایی رسانه ها و تورگردانان چینی با قابلیت و زیرساخت های گردشگری کشور و انعکاس چهره واقعی ایران در رسانه های چینی، تور آشناسازی ۲۳ نفری ای به دعوت سازمان و متشکل از خبرنگاران و تورگردانان چینی از تاریخ یکم لغایت هفتم خردادماه ۱۳۹۰ وارد ایران شدند. دیدار از جاذبه های گردشگری کشور و برگزاری نشست مشترک کاری تور گردانان ایران و چین از جمله برنامه های مهم این تور بود. در پی سفر ریاست محترم سازمان و هیات همراه به چین در مهرماه ۱۳۹۰ و حضور در نشست کاری با مسئولان گردشگری این کشور از بخش دولتی و خصوصی، مقرر شد تا ایران تسهیلات بیشتری را برای ورود گردشگران چینی به ویژه تسهیل و تسریع صدور روادید را فراهم آورد (رحیم پور, ۱۳۹۲, ص. ۵۷-۵۸).

مروری بر پیشینه تحقیق

به طور کلی عوامل بسیاری وجود دارد که باعث بروز رفتار فرد می شود. فرایند انتخاب تا رضایت از هتل از سوی گردشگران به دنبال توجه آن ها به تعدادی از عوامل صورت می گیرد که در صورت شناسایی می تواند نقش مهمی در تدوین استراتژی های بازاریابی داشته باشد. تعداد این عوامل بالتبع بسیار گسترده بوده و جنبه های متعددی را در بر می گیرد. از این رو در این قسمت تحقیق سعی داریم با معرفی تحقیقات صورت گرفته در این زمینه و شناسایی عوامل(متغیرها) مهمی که محققان مختلف مورد توجه قرار داده اند، متغیر ها را از حیث پشتوانه علمی تایید کنیم. در واقع اقامتگاه یک بسته بزرگ از مشخصه های ملموس و خدماتی را شامل می شود که اغلب به مراتب بیشتر از وسایل حمل و نقل یا نیازهای مصرف کننده قابل تطبیق است.

حنان سعد کاتارا (۲۰۰۰)

سعد کاتارا^[۵۶] (۲۰۰۰) اهمیت معیارهای مختلف هتل را از دیدگاه مسافران تجاری بررسی و به رتبه بندی آن ها با توجه به درجه اهمیت هریک از موارد برای این دسته از مسافران در کشور مصر پرداخت. محقق در این تحقیق ۳۳۰ مسافر تجاری که در فوریه ۱۹۹۹ تا سپتامبر ۱۹۹۹ از اسکندریه بازدید کرده بودند را مورد بررسی قرار داد و موفق شد ۱۳۱ پرسشنامه قابل استفاده به دست آورد. این مطالعه به دنبال پاسخگویی به ۲ سوال زیر است:
مهم ترین ویژگی های هتل برای مسافران تجاری کدامند؟
ترتیب ویژگی ها در هتل های خدماتی مختلف چگونه است؟
او پرسشنامه ای طراحی کرد که دارای ۳ بخش ویژگی های جمعیت شناختی، اطلاعات عمومی و ویژگی های هتل است. نتایج این تحقیق با بهره گرفتن از روش های آماری توزیع فراوانی، میانگین حسابی، میانگین، انحراف معیار و ضریب همبستگی ساده مورد تحلیل و آزمون قرار گرفتند. کاترا نتایج تحقیق را در سه بخش مجزا مشخص کرده است: معیارهای انتخاب هتل برای اولین بار، معیار های تکرار انتخاب و دلایلی که باعث عدم بازگشت به هتل می شود. او مشاهده کرد که استاندارد تمیزی و راحتی در اولیت اول و دوم بوده اند. در تکرار انتخاب ، باز هم تمیزی و راحتی حائز بالاترین الویت هستند و زمانی که از پاسخ دهندگان خواسته شد که مهمترین دلیل عدم بازگشت آن ها به هتل را ذکر کنند بازهم ابتدا تمیزی اتاق و سپس عدم راحتی تخت و رفتار غیر مودبانه کارکنان را متذکر شدند (Hannan, 2000).

چو و چویی (۲۰۰۰)

چو و چویی^[۵۷] با بررسی تفضیلی ۳۴۳ گردشگر( ۱۷۳ گردشگر تفریحی، ۱۷۰ گردشگر کاری) به شناسایی عوامل و شاخص های مورد نظر گردشگران برای انتخاب پرداختند. عوامل و شاخص های شناسایی شده آنان برای گردشگران تفریحی به شرح زیر می باشد (Chu, Raymond K.S. and Tat Choi, 2000):
کیفیت خدمات هتل(رتبه بندی زیرمعیارها به ترتیب: میزان کمک کارکنان به مهمانان، میزان درک کارکنان از درخواستهای مهمانان، مؤدب بودن کارکنان، کارایی خدمات، پاکیزگی ظاهر کارکنان و چند مهارتی بودن کارکنان)
هزینه و اعتبار(رتبه بندی زیرمعیارها به ترتیب: بهای اجاره ی اتاق، موقعیت مکانی مناسب هتل، زیبایی و آسودگی محیط هتل، نرخ غذا و نوشیدنی و عضویت هتل در یکی از شرکتهای معروف زنجیرهای)
کیفیت اتاق و عملکرد پذیرش هتل(رتبه بندی زیر معیارها به ترتیب: پاکیزگی اتاق، راحتی تخت/تشک /بالش، سیستم گرمایش و سرمایش اتاق، آگاهی پذیرش هتل از ورود و خروج مهمانان و کیفیت سیستم رزرواسیون هتل)
غذا و سرگرمی (رتبه بندی زیرمعیارها به ترتیب: کیفیت غذا و نوشیدنی، امکانات تفریحی هتل، گوناگونی غذاها و نوشیدنی ها و داشتن بار^[۵۸])
ایمنی (رتبه بندی زیرمعیارها به ترتیب: کیفیت زنگ خطر آتشسوزی و احساس مسئولیت کارکنان ایمنی هتل)

آرگیل^[۱۷۱] ، مارتین و کراسلند (۱۹۸۹ ) ضریب آلفای ۹/۰ را در ۳۴۷ آزمودنی گزارش کردند. نور (۱۹۹۳ ) با بهره گرفتن از فرم کوتاهتری از فهرست شادکامی ، ضریب آلفای ۸۴/۰ را در مورد ۱۸۰ آزمودنی به دست آورد . فرانسیس ، براون ، لستر و فیلیپ^[۱۷۲] (۱۹۹۸ ) در یک پژوهش بین فرهنگی در کشورهای انگلیس ، آمریکا ، استرالیا و کانادا به ترتیب ضرایب آلفای ۸۹/۰ ،۹۰/۰ ،۸۹/۰ ، ۸۹/۰ را گزارش کردند. پژوهشهای گوناگون حاکی از اعتبار بازآزمایی پرسشنامه در سطح قابل پذیرش هستند . برای مثال در برخی از بررسیها اعتبار باز آزمایی ۸۱ /۰ پس از ۴ ماه ، ۶۷/۰ پس از ۵ ماه و ۵۳/۰ پس از ۶ ماه گزارش شده اند . ( نقل از علی پور و نور بالا ، ،۱۳۷۸ ) ، نور (۱۹۹۳ ) نیز با فرم کوتاهتر ، اعتبار باز آزمایی را پس از ۸ ماه ۷۱/۰ گزارش کرده است ( نقل از علی پور و نور بالا ، ۱۳۷۸ ) . برای بررسی روایی فهرست شادکامی ، آرگیل^[۱۷۳] و دیگران (۱۹۸۹ )از دانشجویان خواستند تا دوستانشان را بر اساس یک مقیاس ده درجه ای شادکامی درجه بندی کنند. همبستگی بین این درجه بندی و فهرست شادکامی آکسفورد برابر با ۴۳/۰ بود . والیانت (۱۹۹۳ ) نیز همبستگی ۶۴/۰ و ۴۹/۰ را بر اساس درجه بندی دوستان از شادکامی و نمره فهرست شادکامی آکسفورد گزارش کرد.

پایایی پرسشنامه شادکامی:
از نظر روایی سازه نیز روشن شده است که بر اساس تشخیص سه جزء فرضی شادکامی ، همبستگی فهرست شادکامی آکسفورد با مقیاس عاطفه برادبورن ، رضایت از زندگی آرگیل و فهرست افسردگی بک به ترتیب برابر با ۳۲/۰ ، ۵۷/۰ ، و۵۲/۰ – بوده است . ( کار^[۱۷۴] ، ۲۰۰۴ ) همچنین پژوهشها نشان داده اند که همبستگی نمره این مقیاس با حرمت خود(آرگیل^[۱۷۵] و لو ، ۱۹۹۱ ) ، سبکهای مقابله ای ( ریم^[۱۷۶] ، ۱۹۹۳ )مسند مهارگری ( نور^[۱۷۷] ، ۱۹۹۳ ) و مذهبی بودن ( رابینز و فرانسیس ، ۱۹۹۶ ، نقل از فرانسیس^[۱۷۸] و دیگران ، ۱۹۹۸) معنادار است.
آرگیل و دیگران (۱۹۸۹ ) با تحلیل عاملی فهرست شادکامی آکسفورد ، هفت عامل را به دست آوردند : شناخت مثبت ، تعهد اجتماعی ، خلق مثبت ، مهار احساس ، سلامت بدنی ، رضایت از خویشتن و هشیاری روانی که الفای کرونباخ این عوامل از ۶۴/۰ تا ۸۴/۰ بود . نور (۱۹۹۳ ) در بررسی دیگری شناخت مثبت و خلق مثبت را یک عامل دانست و فورنهام و بروینگ (۱۹۹۰ ) با تحلیل عاملی تنها به سه عامل دست یافتند(نقل از عناصری، مهریار ۱۳۸۴)
۷-۳ -روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات از شاخصهای آمار توصیفی نظیر فراوانی،درصد، نمودار، میانگین و جدول و برای آزمون فرضیه از آزمون تست آنوای یک راهه با آزمون تعقیبی توکی (HSD ) استفاده شد.شایان ذکر است زمانی که گروه های مورد مطالعه حداقل سه گروه باشند و مفروضه های زیر حاکم باشند از تجزیه و تحلیل واریانس یک راهه استفاده میشود:
۱- توزیع متغیر مورد پژوهش در جامعه ای که نمونه از آن انتخاب می شود ، طبیعی باشد .
۲- واریانس ها در جامعه هایی که نمونه ها از آنها انتخاب می شود ، مساوی باشند .
۳- آزمودنی ها بصورت مستقل و تصادفی از جامعه انتخاب شوند .
۴- مقیاس اندازه گیری فاصله ای باشد .
به تجربه ثابت شده است که عدم رعایت مفروضه های طبیعی بودن توزیع متغیر و همسانی واریانس بر اعتبار آزمون F تأثیر زیادی ندارد . ( دلاور ، ۱۳۷۸ ) . مقیاس اندازه گیری باید فاصله ای باشد و بخصوص استقلال داده ها ( ارزش یک مشاهده اطلاعاتی مستقل از ارزش سایر مشاهده ها است ) که مهمترین فرض زیربنایی آزمون F است باید رعایت گردد .با اجتناب از مشاهده های غیر مستقل تا جایی که ممکن است باید نمونه تصادفی و شمارش تصادفی را بکار برد (فرگوسن ، تاگاند ، ۱۹۸۹ ، به نقل از دلاور ، نقشبندی ، ۱۳۷۷) . با توجه به مطالب فوق و با توجه به این که مقیاس اندازه گیری این تحقیق فاصله ای می باسد و آزمودنی های مطالعه بطور تصادفی انتخاب و در شرایط مختلف آزمایشی بطور تصادفی انتخاب شدند ، آزمون تجزیه و تحلیل واریانس یک طرفه استفاده شده است و برای تشخیص این میانگین های کدام جفت از گروه ها اختلاف معناداری دارند آزمون تعقیبی توکی مورد استفاده قرار گرفت.
مقدمه
دراین مطالعه ۴۵ نفر آزمودنی شامل سه گروه ؛گروه اول(گروه آزمایشی A) : 15 نفر آزمودنی که آموزش هوش هیجانی دیده اند و گروه دوم (گروه آزمایشی B): 15 نفر آزمودنی که آموزش مصون سازی در مقابله با استرس دیده اند و گروه سوم (گروه کنترل): ۱۵ نفر آزمودنی که هیچگونه آموزشی ندیده اند، گروه آزمایشی اول و دوم یکبار بوسیله پرسشنامه کیفیت زندگی، و بار دیگر بوسیله پرسشنامه شادکامی مورد بررسی قرارگرفتند که نتایج آن به شرح زیر گزارش می گردد:
آمار توصیفی:
جدول ۱-۴: توزیع درصد و فراوانی آزمودنیها با توجه به سن

« إِذَا قُضِیَتِ الصَّلاَهُ فَانْتَشِرُوا فِی الْأَرْضِ وَ ابْتَغُوا مِنْ فَضْلِ اللَّهِ وَ اذْکُرُوا اللَّهَ کَثِیراً لَعَلَّکُمْ تُفْلِحُونَ ^[۵۹]؛ هنگامى که نماز پایان گرفت(شما آزادید) در زمین پراکنده شوید و از فضل خدا بطلبید، و خدا را بسیار یاد کنید شاید رستگار شوید».
قرآن مردم را به کار و تلاش وکوشش دعوت کرده و آنها را جدا بدان تشویق کرده و بر بشر لازم فرموده تا جنبه های مثبت زندگی را گرفته و با کمال جدیت از مزایای آن بهره برداری نمایند^[۶۰] .

۲-۵ . موضوع اجاره

چون موضوع اجاره تملیک عمل یا منفعت است از این رو لازم است به شروط عمل پرداخته شود وهمچنین شرایط منفعت لزوم معلوم بودن آن مورد بررسی قرار گیرد.

۲-۵-۱٫ شرایط عمل

فقها در بحث شرایط اجاره بین شرایط منفعت اعیان و شرایط اجاره اعمال تفاوت قایل نشده­اند. وبه شروط صحت استدلال کرده اند^[۶۱]. در اجاره ی اعمال،که هدف درآن، انجام دادن کار که خدمتی برای مستأجر است، تحقق صحیح مورد اجاره، منوط به شرایط ذیل است:

1. 1. قدرت داشتن بر عمل: در اجاره اعمال قدرت بر انجام دادن عمل در خارج شرط است برای تحقق موضوع عقد در اجاره­ی اعمال از لحاظ عقل، اگر قدرت بر عمل نباشد؛ موضوعی برای عقداجاره وجود نخواهد داشت، بلکه قدرت بر تسلیم وتحویل دادن و مالکیت عمل تحقق پیدا نمی­کند^[۶۲].

1. 1. موجود بودن موضوع عمل: در اجاره بر عمل عدم انتفاع عمل شرط است؛ مانند وجود پارچه در اجاره ی آن برای دوختن لباس که اگر مستأجر از خیاط بخواهد برایش خیاطی کند و پارچه موجود نباشد اجاره صحیح نیست^[۶۳].

1. 1. مملوکیت داشتن عمل: در اجاره اعمال؛ مملوکیت عمل به معنای سلطنت صاحب عمل برآن وعدم تعلق حق دیگری به آن نیزشرط است^[۶۴].

1. 1. مباح بودن عمل: شرط است عمل مباح باشد؛ پس اجیر شدن برای کار حرام صحیح نیست^[۶۵]؛ مثلا اجاره جاریه ی نوازنده برای غنا خواندن، صحیح نیست^[۶۶].

شهید اول می­گوید: «در اجاره اشخاص عمل باید مشروع و جایز باشد بنابراین نمی­ توان کسی را اجیر کرد تا محرمات را تعلیم دهد یا اشاعه فساد یا ترویج فحشا نماید^[۶۷] ».
در ماده­ ۲۱۷ قانون مدنی آمده است: «در معامله لازم نیست که جهت آن تصریح شود ولی اگر تصریح شده باشد باید مشروع باشد و الا معامله باطل است^[۶۸]».

1. 1. معلوم بودن عمل: عمل مورد اجاره باید از لحاظ نوع، مقدار و آنچه که منظور عمل است و ویژگیهای دیگر که در مالیت، غرض و قصد از عمل معلوم و مشخص^[۶۹]. درجامع المسائل (بهجت)آمده است:

«اگر بواسطه مبهم بودن در منفعت یا عمل ابهام و ترددحاصل شد اجاره باطل است^[۷۰]».
در حقوق مدنی آمده است که مورد اجاره در عقد باید معلوم باشد همچنان که ماده ی ۲۱۶ قانون مدنی می گوید: «مورد معامله باید مبهم نباشد مگر در موارد خاصه که علم اجمالی به آن کافی است»^[۷۱]. مورد معامله در صورتی معلوماست که مقدار و جنس و وصف آن معین باشد^[۷۲].

1. 1. مالیت داشتن عمل: نزد فقها به بذل مال تعبیر شده است^[۷۳].

در ماده­ ۲۱۵ قانون مدنی آمده است: «مورد معامله باید مالیت داشته و متضمن منفعت عقلایی مشروع باشد» مال مورد معامله، در صورتی که عین است، باید هنگام معامله موجود باشد^[۷۴].
بنابراین در فقه و قانون مدنی باید عمل مورد مشروع ، معلوم و بدون ابهام باشد و همچنین مالیت داشته باشد.

۲-۵-۲٫ لزوم معلوم بودن منفعت

چون ممکن است برای مورد اجاره منافع متعددی متصور شود. باید در عقد اجاره معلوم شود که کدام نوع منفعت و به چه میزان و کیفیت منظور متعاقدان است^[۷۵]. پس با توجه به متعلق منفعت و محل اجاره تعیین منفعت انواعی خواهد داشت.
درماده ی ۵۱۴ قانون مدنی آمده است: «خادم یا کارگر نمی تواند اجیر شود مگر برای مدت معینی یا برای انجام امر معینی^[۷۶]».
معلوم بودن مورد اجاره بوسیله ی مشاهده یا بیان اوصاف کمی و کیفی آن بعمل می آید و چون منفعت امری تدریجی الحصول است، معلوم بودن مقدارآن بوسیله تعیین مدت و یا عمل می باشد و طریقه سنجش آن به اعتبار طبیعت مورد اجاره فرق می نماید. مورد اجاره طبق ماده­ ۴۶۷ قانون مدنی ممکن است اشیاء یا حیوان یا انسان باشد^[۷۷].
بنابراین هم فقه و هم حقوق مدنی بر این نظرند که نوع منفعت و اوصاف و ویژگی­های آن باید معین باشد.

۲-۵-۲-۱٫ تعیین منفعت

چون اجاره از عقود معاوضه­ای است در اجاره اشخاص منفعت باید تعیین شده باشد و منفعت که یکی از عوضین آن است، به خاطر وجود روایاتی که دلالت بر لزوم تعیین دارند و برای جلوگیری از غرر و جهالت باید معلوم باشد^[۷۸]. که کدام منفعت و عمل مطلوب مستأجر است. برای انسان منافع متعددی متصور است. ممکن است فردی هم نقاش ماهری باشد و هم نویسنده و تایپ کننده ای زبر دست. اگر چنین فردی به موجب عقد اجاره اجیر شود، قطعا باید معلوم گردد که کدام منفعت و عمل او مطلوب مستأجر است^[۷۹]. تعیین منافع در اجاره اشخاص به دو صورت امکان پذیر است:

۲-۵-۱-۲٫ تعیین منفعت از طریق زمان

برای همه ی انواع اجاره، زمان عاملی تعیین کننده است. بنابراین، جایی که معیارتعیین منفعت، زمان کار است، مدت اجاره باید معلوم باشد. مانند اینکه شخصی را برای یک روز یا یک ماه یا یک سال و…. اجیر کند ودراین مدت کارهایش را انجام دهد مثلا در خیاطی مدت زمانی که خیاط در آن لباس می­دوزد مشخص کنند^[۸۰]. چنان‌که در قرارداد شعیب و موسى، مدت اجاره (۸ سال) مشخّص شده است: «اِنّى اُریدُ اَن اُنکِحَکَ اِحدَى ابنَتَىَّ هاتَینِ عَلى اَن تَأجُرَنى ثَمانِىَ حِجَج^[۸۱]؛(شعیب) گفت: «من مى‌خواهم یکى از این دو دخترم را به همسرى تو درآورم به این شرط که هشت سال براى من کار کنى».در اجاره انسان چنانکه از ماده­ ۵۱۴ قانون مدنی استنباط می­ شود مقدار منفعت ممکن است به مدت تعیین شود، چنانکه کسی برای یک ماه اجیر شود که باغبانی باغی را بنماید و یا هر کاری که به او رجوع شود انجام دهد، و ممکن است عمل معینی باشد؛ چنانکه کسی اجیر شود که یک دست لباس برای دیگری بدوزد^[۸۲].
جایی که معیار تعیین منفعت زمان کار است، مدت اجاره باید معین باشد و گر نه عقد به علت مجهول بودن موضوع آن باطل است^[۸۳].چون منفعت به تدریج از عین به دست آید، راه طبیعی برای تعیین مقدار منفعت اشاره به مدتی است که در طول آن می توان از عین استفاده کرد)^[۸۴]. اجیر شدن به صورت دائمی نیز نوعی سلب آزادی و ممنوع است.( ماده ۹۶۰ ق.م) ماده ۵۱۵ در مورد اجاره‌ی اشخاصی است که مدت آن تعیین نشده است، می­گوید:
«اگر کسی بدون تعیین انتهای مدت اجیر شود، مدت اجاره محدود خواهد بود به مدتی که مزد از قرار آن معین شده است. بنابراین اگر مزد اجیر ازقرار روز یا هفته یا ماه یا سالی فلان مبلغ معین شده باشد، مدت اجاره محدود به یک روز یا یک هفته یا یک ماه یا یک سال خواهد بود و پس از انقضاء مدت مذبور اجاره برطرف می‌شود ولی اگر پس از انقضاء مدت اجیر به خدمت خود ادامه دهد و موجر او را نگه دارد، اجیر نیز با رضایت به همان شرایطی که در زمان اجاره بین او و موجر معین بود مستحق اجرت خواهد بود.»
در ماده­ ۴۶۹ قانون مدنی آمده است:«که مدت اجاره از روزی شروع می­ شود که بین طرفین مقرر شده و اگر در عقد اجاره، ابتدای مدت ذکر نشده باشد از وقت عقد محسوب می­ شود»^[۸۵].

۲-۵-۱-۲ -۱٫ تعیین منفعت از طریق عمل

در اجاره‌ی اشخاص، تعیین منفعت از طریق تعیین عمل ممکن است. علاوه بر اینکه با زمان هم قابل تعیین است. یعنی همان طور که می­توان هنرمند قالیبافی را اجیر کرد که مثلا روزی هشت ساعت وبرای یک سال در یک کارگاه قالیبافی، قالی ببافد، می­توان اورا برای بافتن دو تخته قالی اجیر کرد و منفعت او را با بافتن قالیهای مذکور تعیین نمود. در فرض اول هنرمند مذکور طبق زمان مقرر، کار خود را انجام می­دهد اعم از اینکه در آن مدت دو قالی ببافد یا بیشتر یا کمتر ودر فرض دوم، او متعهد به بافتن دو قالی است خواه زمانی بیشتر از یک سال را صرف کند یا کمتر^[۸۶].
برخی از فقیهان بر این باورند که اگر مستأجر میان مدت وعمل قصد تطبیق داشته باشد یعنی کار را در زمان معین شده آغاز کند ودر آخر آن پایان دهد. در این صورت اجاره باطل است^[۸۷]. چون که تطبیق غالبا ممکن نیست ممکن است زمان به پایان برسد ولی عمل باقی مانده باشد ویا زمان باقی مانده باشد و عمل انجام شده باشدپس در فرض اول اجیر باید کار را به اتمام برساند. اما اگر قصدش این باشد که کار مورد نظر را در زمان تعیین شده انجام شود در صورتی که وقوع کار مورد نظر در آن زمان ممکن باشد اجاره صحیح است. حال اگر اجیر کار را در آن زمان انجام دهد مالک اجرت می شود، ودر صورتیکه اجیر کار را شروع نکرده باشد و زمان تمام شود اجاره باطل می­ شود، واگر شروع کرده باشد و در وسط کار زمان به پایان برسد اجیر نسبت به آن مقدار کار انجام داده است مستحق اجرت المسمی می­ شود^[۸۸].
حکیم در حاشیه العروه می­گوید:
« مدت همراه با عمل ممکن است به قصد ظرفیت باشد مثل دوختن یکدست لباس در یک روز و یا به قصد تطبیق، تطبیق هم ممکن است بعنوان موضوع اجاره و یا بعنوان شرط لحاظ شود. اگر مستأجر از توانایی موجر مطلع باشد و بداند، در همه موارد ذکر شده صحیح است و اشکالی نیست. و اگر از توانایی موجر مطلع نباشد در فساد و بطلان آن نیز در همه موارد ذکر شده اشکالی نیست. دلیل این نظر نیز عموم نهی از غرر در عقد اجاره است. در مورد اول یعنی به قصد ظرفیت در صورت جهل به توانایی در عمل صحیح نیست مگر عادتاً انجام عمل در مدت معین شده ممکن باشد^[۸۹]».
در عقد اجاره می­توان انجام عمل معین را برای زمان معینی قرار داد، چنانکه کسی برای ساختمان طبق نقشه اجیر شود که آن را بسازد ودر اول سال آینده به مالک تسلیم کند. ولی در عقد اجاره نمی­ توان انجام عمل معینی را در مدت معین قرار داد بطوری­که شروع و ختم آن منطبق با ابتداء و انتهاء آن مدت گردد^[۹۰]. کاری که به عهده ی اجیر گذارده شده باید معین باشد. ولی، چون زمان انجام دادن کار در بیشتر موارد اهمیت دارد، ممکن است در اجاره شرط کنند که اگر کار موضوع قرارداد در زمان معین انجام نشود مقدار معینی از عوض کم شود^[۹۱].
هم فقه و هم حقوق مدنی تصریح بر این مطلب دارند در جایی که تعیین نوع منفعت از طریق زمان باشد و باید مدت آن معین کرد، چون منفعت به تدریج بدست می ­آید. و همچنین اگر مستأجر میان عمل و زمان جمع کند و قصد تطبیق داشته باشد اجاره باطل است.

۲-۶٫ عمل تبرعی اجیر

اگر اجیر عملی برا ی دیگری تبرعی وبدون هیچ مزدی انجام دهد و برای آن کار عرفا اجرتی پرداخت می­ شود، در آن صورت مستأجر مخیر است که عقد اجاره را فسخ کند یا اگر نخواهد فسخ کند اجرت المثل عمل انجام شده را از اجیر یا شخص ثالث مطالبه کند. و اگر برای آن کار در عرف و عادت اجرتی پرداخت نمی­ شود چیزی به مستأجر تعلق نمی گیرد^[۹۲].

قدرت منع
جدول ۴-۱۰- محیط استراتژی تجاری سازی توسط Gans & Stern (2003)
(S99 Gans & Stern (2003) در مطالعه خود با هدف شناسایی عوامل اصلی استراتژی تجاری سازی شرکتهای نوپا و کاربردهای این عوامل برای پویایی های صنعتی، جنبه های مختلفی از استراتژی تجار‌ی‌سازی را روشن ساخته و نشان می دهند که استراتژی تجاری سازی موثر حاصل تعامل بین دو عامل قدرت منع و دارایی های مکمل می باشد. این دو عامل ۴ محیط تجاری‌سازی متمایز را مشخص می‌کند که بررسی و تحلیل آنها در دو جدول زیر خلاصه شده است. در جدول ۴-۱۰ الگوی کلی مختص به هر محیط نشان داده شده است. در جدول ۴-۱۱ انتخاب های استراتژیک پیش روی شرکت های نوپا و شرکت های تثبیت شده در هر محیط و همچنین کاربرد این استراتژیها برای رقابت پویا بطور خلاصه بیان شده است.

جدول ۴-۱۱- اثر محیط تجاری سازی بر استراتژی و رقابت توسط Gans & Stern (2003)
:منبع
فناوریِ منع شده
فناوریِ منع نشده
صنایع ذینفع:
(S4 در یک صنعت جهانی پویا و همراه با تغییرات مداوم دورنمای صنعت و رقبا، مدیریت فناوری ها و از جمله استراتژیهای تجاری سازی موثر با توجه به مزایای روبه افزایش سیستم IP از اهمیت دوچندانی برخوردار می شود. از جمله این صنایع پویا، صنعت کشاورزی است. بطوریکه در کشورهای با صنعت عمده کشاورزی مثل هند، ایجاد یک سیستم IP استاندارد تنها از طریق آموزش فرایند موثر حفاظت از حقوق مالکیت فکری و اهمیت آن در مدیریت فناوری و بویژه فرایند تجاری سازی به ذینفعان مختلف همچون سیاستگذاران، کشاورزان، محققین و دانشگاهیان امکان پذیر خواهد شد.
از انواع اصلی مالکیت فکری در در حوزه کشاورزی می توان از اختراع محصولات و فرایندهای کشاورزی، طراحی ماشین‌های کشاورزی، نمانام تجاری کالاها و خدمات در بخش های تجاری کشاورزی، نشانه های جغرافیایی کالاها و کپی‌رایت نرم افزارهای این حوزه نام برد.
در جدول ۴-۱۲ مجموعه ای از انواع عمده دارایی های IP در تحقیق و توسعه کشاورزی همراه با ویژگی های مقدماتی آنها تحت قوانین مربوطه در کشور هند آورده شده است.
جدول ۴-۱۲- مجموعه ای از انواع عمده دارایی های IP در تحقیق و توسعه کشاورزی همراه با ویژگی های مقدماتی آنها تحت قوانین مربوطه در کشور هند
(منبع: M. Samuelt, R.Kalpana Sastry & R.Venkattakumar, 2014)
(S41در حوزه نانوفناوری بویژه در کشورهای در حال توسعه، عدم اطمینان هایی مربوط به اعتبار و دامنه کاربرد پتنت های نانوفناوری بدلیل پیچیدگی اختراعات این حوزه وجود دارد. علاوه بر آن، مجموعه ای از کاربردهای بررسی نشده پتنت و مدت زمان های بالا و رو به افزایش از تعلیق پتنت نیز قابل مشاهده است و بنابراین هنوز هم نیاز به اصلاحاتی در استاندارد سیستم مالکیت فکری در اکثر کشورهای جهان وجود دارد. تعاریف نامشخص در مورد برنامه های کاربردی پتنت و اصطلاحات نامتناقض، دادخواهی صاحبان اختراع را در قراردهای لیسانس و مشابه افزایش خواهد داد.
(S54در صنعت زیست فناوری و برای ازمایشات بالینی و بازاریابی، رابطه معناداری بین رژیم تملک پذیری قوی و انتخاب استراتژی تجاری سازی بصورت همکاری یکطرفه(واگذاری کامل حقوق مالکیت فکری) رسیدیم. گرچه رژیم تملک پذیری اثری معناداری بر سطوح بطور کلی دارد اما ارتباطی با فرایند محصول نخواهد داشت. چرا که همکاری در محصول بدلیل محدودیت های مالی خواهد بود نه حفاظت از محصول. علاوه بر این تحقیقات بیشتر نشان دهنده آن است که شرکت های زیست فناوری جوان تنها در همکاری با شرکا از طریق لیسانس داری ارزش بالا از نظر رژیم تملک پذیری هستند و هنگام برون سپاری به منظور دستیابی به دارایی های مکمل اینچنین نیستند. دلیل این امر می تواند این باشد که شرکای لیسانس مانند شرکت های دارویی صاحب محصولات خود هستند و بنابراین خطر ابتلا به رفتارهای فرصت طلبانه بالاتر از شراکت جهت برون سپاری صرف است.
(S60در صنعت فضازمینی، کاربران داده های جغرافیایی در دولت، ارتش، صنعت، تحقیق، و بخش های دیگر نیازمند نمایش دقیق جاده ها و اطلاعات زمینی دیگر در مناطق تحت عملیات و یا مکان های مورد توجه دیگر هستند. به طور کلی، دو نوع دادۀ جغرافیایی موجود می‌باشد: نقشه ها و تصاویر ماهواره ای، اما مشکلی که همواره وجود داشته است این است که اطلاعات ثبت شدۀ آنها در زمینه های مشترک با یکدیگر مطابق نمی باشند. دلیل این امر آن است که چون مجموعه داده از منابع مختلف آمده و دقت مکانی آنها با یکدیگر متفاوت است، یکپارچه سازی تصاویر و نقشه ها با مشکل مواجه خواهد شد و در نتیجه تحلیلگران را مجبور به استفاده از نرم افزارهای پیچیده برای یکی کردن نقشه ها و تصاویرماهواره ای می کند. Kovalerchuk & Martucci (2008) در پژوهش خود به بررسی فناوری تطبیق تصویر(VRC) و روش های مطابقت نقشه با تصویر به منظور تطابق آنها به بهترین نحو می پردازد. از جنبه های بسیار مهم پروژه فوق، انتقال فناوری و استراتژی تجاری سازی است که محتملترین مسیر برای انتقال فن آوری از واحد کوچک نواورانه و تبدیل آن از حالت تحقیق به قابلیت های عملیاتی را برآورده می سازد. به همین دلیل فاز دوم پروژه مذکور به بررسی قوانین مناسب انتقال فناوری پرداخت که در آن استراتژی لیسانس و عوامل نماینده انتقال فناوری و فعالیت مالکیت فکری در سازمان اختراع کننده، تعیین ارزش بالقوه مالکیت فکری جهت ثبت و حفاظت، تعیین ارزش مالکیت فکری در تناسب با کشور و توجه به متفاوت بودن قابلیت پتنت شدن و اعتبار پتنت در کشورهای مختلف و همچنین گیرنده لیسانس و تعیین ارزش مالکیت فکری برای سازمان خود از جمله مهمترین عوامل موثر بر انتقال فناوری شناخته شد.
تفسیر موضوعی:
با توجه به مطالب ذکر شده، استراتژیهای پیشنهاد شده با توجه به عامل حفاظت از حقوق مالکیت فکری و اندازۀ شرکت مؤثر بر آن به مدل قبل اضافه شده و در شکل ۴-۷ آورده شده است. همانطور که مشاهده می کنید، در شرکت های با اندازۀ کوچک و متوسط و با حفاظت قوی از مالکیت فکری، دو استراتژی سرمایه گذاری مشترک و اتحاد استراتژیک جهت ورود رقابتی و و در شرکت های با اندازۀ بزرگ و با حفاظت قوی از مالکیت فکری، استراتژی همکارانه لیسانس به عنوان استراتژیهای مناسب در نظر گرفته شده اند. همچنین در این شکل نام صنایعی که اغلب از آنها در مطالعات به عنوان صنایعِ تحت تأثیر بالای عامل مالکیت فکری برای تجاری سازی نام برده شده، با علائم مشخص نشان داده شده است.

شکل ۴-۷- استراتژیهای تجاری سازی پیشنهادی با در نظر گرفتن عوامل رژیم تملک پذیری و اندازۀ شرکت
دارایی های مکمل

رد فرضیه صفر

۶۸۴۹ .۳۸

۰٫۰۰۰

رد فرضیه صفر

استفاده از روش داده تابلویی با رویکرداثرات ثابت

مدل شماره (۴)

۱٫۱۳۴۶

۰٫۱۹۹

تایید فرضیه صفر

-

-

-

-

-

-

استفاده از روش داده تلفیقی

فرضیه صفر : استفاده از الگوی داده تلفیقی

فرضیه صفر : استفاده از الگوی داده تلفیقی

فرضیه صفر : استفاده از رویکرد اثرات تصادفی

-

فرضیه یک : استفاده از الگوی داده ترکیبی با رویکرد اثرات ثابت

فرضیه یک : استفاده از الگوی داده ترکیبی با رویکرد اثرات تصادفی

فرضیه یک : استفاده از رویکرد اثرات ثابت

همانگونه که در جدول ۱۷-۴ مشاهده می گردد:
با توجه به مقدار F لیمر (۲٫۰۰۹۷۹) گزارش شده در ارتباط با مدل رگرسیونی شماره (۱) و همچنین سطح معناداری ارائه شده در مقابل این آماره (۰٫۰۰۰) فرض صفر مبنی بر انتخاب روش داده تلفیقی در سطح اطمینان ۰٫۹۵ رد می شود .همچنین از آنجایی که آماره بروش پاگان در مقدار بحرانی قرار ندارد و سطح معناداری ارائه شده در مقابل این آماره (۰٫۳۶۶۶) بزرگتر از ۰٫۰۵ می باشد لذا فرضیه استفاده از روش داده تابلویی با رویکرد اثرات تصادفی در سطح اطمینان ۰٫۹۵ رد می شود . .بدین ترتیب با توجه به رد فرضیه استفاده از روش داده تلفیقی در آزمون F لیمر و رد فرضیه استفاده از روش داده تابلویی با رویکرد تصادفی در آزمون بروش پاگان ،در این پژوهش از روش داده تابلویی با رویکرد اثرات ثابت جهت تخمین این مدل رگرسیونی شماره (۱) استفاده شده است .
با توجه به مقدار F لیمر (۱٫۹۵۴۴) گزارش شده در ارتباط با مدل رگرسیونی شماره (۲) و سطح معناداری ارائه شده در مقابل این آماره (۰٫۰۰۰) ، فرض انتخاب روش داده تلفیقی در سطح اطمینان ۰٫۹۵ رد می شود .همچنین از آنجایی سطح معناداری ارائه شده در مقابل آماره بروش پاگان (۰٫۰٫۶۰۹) بزرگتر از ۰٫۰۵ می باشد لذا فرضیه استفاده از روش داده تابلویی با رویکرد اثرات تصادفی در سطح اطمینان ۰٫۹۵ رد می شود . بنابراین با توجه به رد فرضیه استفاده از روش داده تلفیقی در آزمونF لیمر و رد فرضیه استفاده از روش داده تابلویی با رویکرد تصادفی در آزمون بروش پاگان ،در این پژوهش از روش داده تابلویی با رویکرد اثرات ثابت جهت تخمین این مدل رگرسیونی شماره (۲) استفاده شده است .

با توجه به مقدار F لیمر (۲٫۴۱۷۸) گزارش شده در ارتباط با مدل رگرسیونی شماره (۳) و سطح معناداری ارائه شده در مقابل این آماره (۰٫۰۰۰) ، فرض انتخاب روش داده تلفیقی در سطح اطمینان ۰٫۹۵ رد می شود .همچنین از آنجایی سطح معناداری ارائه شده در مقابل آماره بروش پاگان (۰٫۰۰۰) کوچکتر از ۰٫۰۵ می باشد لذا فرضیه استفاده از روش داده تابلویی با رویکرد اثرات تصادفی در سطح اطمینان ۰٫۹۵ تایید می شود . بنابراین با توجه به رد فرضیه استفاده از روش داده تلفیقی در آزمون F لیمر و تایید فرضیه استفاده از روش داده تابلویی با رویکرد تصادفی در آزمون بروش پاگان ، آزمون هاسمن با هدف تعیین استفاده از روش داده تابلویی با رویکرد اثرات ثابت و رویکرد اثرات تصادفی انجام گردید .نتایج این آزمون حاکی از رد فرض صفر مبنی بر استفاده از رویکرد اثرات تصادفی در سطح خطا ۰٫۵ بوده است .بدین ترتیب در این پژوهش از روش داده تابلویی با رویکرد اثرات ثابت جهت تخمین این مدل رگرسیونی شماره (۳) استفاده شده است .
با توجه به مقدار F لیمر (۱٫۱۳۴۶) گزارش شده در ارتباط با مدل رگرسیونی شماره (۴) و سطح معناداری ارائه شده در مقابل این آماره (۰٫۱۹۹) ، فرض انتخاب روش داده تلفیقی در سطح اطمینان ۰٫۹۵ تایید می شود بنابراین در این پژوهش از روش داده تلفیقی جهت تخمین این مدل رگرسیونی شماره (۴) استفاده شده است .

۳-۴- تحلیل توصیفی متغیرهای پژوهش

همانگونه که در فصل سوم بیان شد از تحلیل توصیفی برای تبیین و توصیف وضعیت متغیرهای مورد مطالعه استفاده می شود و به پژوهشگران در طبقه بندی، خلاصه سازی، توصیف و تفسیر و برقراری ارتباط میان داده‌های جمع آوری شده کمک خواهند نمود. لذا در این پژوهش به کمک شاخص‌های مرکزی (میانگین) ، شاخص‌های پراکندگی (واریانس و انحراف معیار) ، شاخص‌های کشیدگی و شاخص چولگی که از مهم‌ترین پارامترهای تحلیل‌های توصیفی به شمار می‌روند به منظور ارائه دیدگاهی کلی نسبت به جامعه آماری استفاده شده است که خلاصه نتایج آن در جدول زیر نمایان گردیده است .
جدول ۱۸-۴ تحلیل توصیفی متغیرهای پژوهش

نماد متغیر مورد آزمون

میانگین