۳-۸-۲- مدل پژوهش
- مدل مفهومی پژوهش براساس مطالعات کتابخانه ای و ادبیات تحقیق بصورت زیر است:
نمودار۳-۲- مدل مفهومی سرمایه فکری
۱- متغیر اول: شاخص های سرمایه فکری
با توجه به پذیرش عمومی محققین و جامعه آکادمیک و طبقه بندی محققینی مانند چن، استوارت و بونتیس، سرمایه فکری به ۳ دسته سرمایه انسانی، ساختاری و مشتری تقسیم می شود و خود این شاخصها براساس پرسشنامه معروف و استاندارد بونتیس به ۵۳ زیرشاخص تقسیم شده که با نظرخواهی از کارشناسان بانکها ۱۸ شاخص به عنوان شاخص های مناسب بانکها انتخاب شد.
۲- متغیر دوم: بانکهای دولتی و غیردولتی
که خود این بانکها، دولتی شامل (سپه، ملی و کشاورزی) و غیردولتی شامل (پارسیان، پاسارگاد و انصار) می باشد.
۳-۸-۳- روش های رایانه ای:
برای اولویت بندی معیارهای مهم در شاخص های سرمایه فکری از نرم افزار EXCEL و برای بررسی رابطه بین متغیرها جهت محاسبه ضریب همبستگی رتبه ای اسپیرمن از نرم افزار SPSS استفاده شده است.
فصل چهارم
یافته های تحقیق
۴-۱- مقدمه
تجزیه و تحلیل داده ها برای بررسی صحت و سقم فرضیات برای هر نوع تحقیق از اهمیت خاصی برخوردار است. امروزه در بیشتر تحقیقاتی که متکی بر اطلاعات جمعآوری شده از موضوع مورد تحقیق میباشد، تجزیه وتحلیل اطلاعات از اصلیترین و مهمترین بخشهای تحقیق محسوب میشود. داده های خام با بهره گرفتن از فنون آماری مورد تجزیه و تحلیل قرار میگیرند و پس از پردازش به شکل اطلاعات در اختیار استفاده کنندهگان قرار میگیرند.
در این فصل با شناسایی و انتخاب شاخصهای اجزا سرمایه فکری در بانکها، وزن نسبی ماتریسهای مقایسه های زوجی و وزن نهایی هر گزینه با تلفیق وزنهای نسبی محاسبه میگردد و سپس جهت محاسبه سازگاری اعداد، از محاسبه نرح سازگاری (CR) استفاده شده و در نهایت به رتبه بندی شاخصهای سرمایه فکری بانکهای دولتی و غیر دولتی استان آذربایجانشرقی پرداخته میشود.
۴-۲- توصیف نمونه:
در این بخش از تجزیه و تحلیل آماری به بررسی چگونگی توزیع نمونه آماری از حیث متغیرهایی چون، جنسیت، میزان تحصیلات، سن و میزان سابقه کار در تحقیق پرداخته میشود.
۴-۲-۱- مطالعه توصیفی نمونه آماری با توجه به متغیر جنسیت
جدول شماره ۴-۱- توزیع فراوانی مربوط به جنسیت پاسخ دهندگان
جنسیت | فراوانی | درصد فراوانی |
مرد | ۲۵ | ۷۸ |
زن | ۷ | ۲۲ |
کل | ۳۲ | ۱۰۰ |
همانطوری که در جدول شماره ۴-۱ مشاهده میشود ۷۸ درصد از پاسخ دهندگان مرد و ۲۲ درصد باقیمانده زن بودهاند. نمودار فراوانی مربوط به جنسیت پاسخ دهندهها در ذیل ارائه گردیده است.
نمودار شماره ۴-۱- توزیع فراوانی نمونه آماری از نظر جنسیت
۴-۲-۲- مطالعه توصیفی نمونه آماری با توجه به متغیر تحصیلات
۳-۶) روایی[۱۳۰] و پایایی[۱۳۱] پرسشنامه
روایی و پایایی از موضوعات مهم برای ابزار اندازه گیری است. با توجه به اینکه ابزار جمعآوری داده ها در این تحقیق، پرسشنامه است به شرح این دو مفهوم در رابطه با آن پرداخته می شود.
۳-۶-۱) روایی پرسشنامه به این سوال پاسخ می دهد که ابزار اندازه گیری تا چه حد ویژگی مورد نظر محقق را میسنجد. یعنی هنگامی که به امید مطالعه یک مفهوم، مجموعه ای از پرسش ها (یا یک ابزار اندازه گیری دیگر) را مطرح می کنند، چگونه میتوانند اطمینان یابند که واقعا به اندازه گیری همان مفهوم مورد نظر پرداختهاند یا چیز دیگری را سنجیدهاند. باید توجه داشت که بدون آگاهی از روایی ابزار اندازه گیری، نمی توان به دقت و درستی داده های حاصل از آن، اطمینان یافت (سکاران، ۱۳۸۸، ۲۲۳). موضوع روایی از آن جهت اهمیت دارد که اندازه گیریهای نامناسب و ناکافی می تواند هر تحقیق علمی را بی ارزش و ناروا سازد. همان طور که گفته شد در واقع روایی با این سوال در ارتباط است که آیا همان چیزی را که در نظر گرفتهاید، اندازه گیری می شود؟ (خاکی، ۱۳۸۷، ص ۲۴۴) روایی پرسشنامه این تحقیق از روش روایی محتوا به طریق استفاده از نظر صاحبنظران، سنجش شده است.
۳-۶-۲) پایایی پرسشنامه این امر سرو کار دارد که ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان، تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می دهد. معمولا دامنه ضریب اعتبار از صفر (۰= عدم ارتباط) تا یک (+۱= ارتباط کامل) می باشد. روش های مختلفی برای اندازه گیری ضریب اعتبار ابزار اندازه گیری به کار برده می شود از آن جمله می توان به روش کودریچاردسون[۱۳۲] و ضریب آلفای کرونباخ[۱۳۳] اشاره کرد (سکاران، ۱۳۸۸، ص ۲۲۷).
در تحقیق حاضر به منظور تعیین پایایی پرسشنامه با تاکید بر همسانی درونی سوالات از طریق ضریب آلفای کرونباخ عمل شده که با بهره گرفتن از نرم افزار SPSS برای مجموعه سوالات مربوط به هر متغیر اقدام گردید. برای محاسبه ضریب آلفای کرونباخ ابتدا باید واریانس نمره های زیر مجموعه سوال ها و واریانس کل را محاسبه کرد (سرمد و دیگران، ۱۳۸۸، ص۸۴). برای محاسبه ضریب آلفای کرونباخ پرسشنامه به تعداد ۳۰ نفر از افراد جامعه آماری داده شده است و ضریب آلفای کرونباخ به طریق زیر محاسبه می شود:
که در آن:
تعداد سوالهای پرسشنامه = n واریانس زیر سوالات پرسشنامه =s واریانس کل سوالات پرسشنامه =S
ضریب آلفای کرونباخ گزارش شده برای متغیرهای تحقیق به شرح زیر است که نشان دهنده معنی دار بودن و در نتیجه پایایی ابزار پرسشنامه در این تحقیق است.
جدول ۳-۲) ضریب آلفای کرونباخ منغیرها
متغیر | ضریب آلفای محاسبه شده | ||
متغیر وابسته (عملکرد بازرگانی) | ۸۴/۰ | ||
متغیر مستقل (اجرای تولید ناب) |
حذف اتلاف | ۶۷/۰ | ۷۳/۰ |
بهبود مستمر | ۷۶/۰ | ||
نواقص صفر | ۷۹/۰ | ||
تولید بهنگام | ۶۸/۰ | ||
سامانه تولید کششی | ۷۴/۰ | ||
تیمهای چند وظیفه ای | ۷۳/۰ | ||
عدم تمرکز | ۶۸/۰ |
یکی از داستانهای ساختگی پیرامون حوادث سلیمان با بلقیس، در تفسیر آیهی ۴۴ از سورهی نمل صورت گرفته است: «قِیلَ لَهَا ادْخُلِی الصَّرْحَ فَلَمَّا رَأَتْهُ حَسِبَتْهُ لُجَّهً وَکَشَفَتْ عَنْ سَاقَیْهَا قَالَ إِنَّهُ صَرْحٌ مُمَرَّدٌ مِنْ قَوَارِیرَ قَالَتْ رَبِّ إِنِّی ظَلَمْتُ نَفْسِی وَأَسْلَمْتُ مَعَ سُلَیْمَانَ لِلَّهِ رَبِّ الْعَالَمِینَ» یعنی (بعد از مشاهدهی تخت خود) به او (بلقیس) گفته شد: داخل کاخ (سلیمان) شو، هنگامی که (صحنهی شیشهای) آن را دید گمان برد که آب عمیقی است (چرا که ماهیها در آن شنا میکردند) ساق پاهای خود را برهنه کرد (تا از آب عبور کند و جامههای درازشتر نشود)، سلیمان بدو گفت: (حیاط) قصر از بلور صاف ساخته شده است. (بلقیس از دم و دستگاه سلیمان شگفت زده شد و سلطنت و قدرت مادی و معنوی خود را در برابر فرمانروایی و توانایی و دارایی سلیمان نا چیز دید. دل خود را متوجّه خالق جهان کرد) گفت: پروردگارا من به خود ستم کردهام (و گول کفر و غرور شاهی را خوردهام و هماینک پشیمانم) و با سلیمان خویشتن را تسلیم پروردگار جهانیان میدارم (و به پیغمبری او اقرار مینمایم و تو را به یگانگی میستایم.)[۲۷۵]
در حقیقت قرآنی داستان بلقیس با سلیمان در آیهی ۲۵ سورهی نمل بحث که به اختصار چنین است: «در حالی که سلیمان لشکر پرندگان بازدید میکرد هدهد را ندید و گفت از غائبان است، اگر او را ببینیم و دلیل محکمی نداشته باشد. هدهد آمد و خبر پیدا کردن قوم سبا را آورد که کفر میورزند و در ناز و نعمت و شکوه هستند و زنی بر آنها حکم میراند. سلیمان نامهای به هدهد داد تا به ملکهی سبا تسلیم کند. ملکه پس از مشورت بزرگان، هیأتی را با هدایای فراوان به سوی سلیمان فرستاد و سلیمان هدایا را قبول نکرد به عفریت جنّی دستور داد که بلقیس را با تختش به نزد او آورد. وقتی که بلقیس به سلیمان رسید و تخت خود را دید به شکوه و عظمت سلیمان ـ بالاتر از خود ـ پی برد و….
ـ بلقیس و سلیمان در کتب مقدّس
در تورات جدید میخوانیم: «ملکهی سبا چون شهرت و شکوه سلیمان را شنید به اورشلیم سفر کرد تا او را بیازماید و با گروه بزرگی از همراهان وشترهای با بار ادویه، جواهرات و مقدار زیادی طلا به نزد سلیمان آمده و با گفتگو کرد و سلیمان به همهی پرسشهایش پاسخ داد و ملکهی سبا از حکمت دانش و قدرت و شوکت و مدیریت و اعمالی که سلیمان و اطرافیانش داشتند شگفت زده شد و به سلیمان پادشاه گفت: «هر آنچه در سرزمین خود در مورد کارهای شما و دانش شما شنیده بودم، درست بود، امّا تا من با چشمهای خودم ندیدم، گزارشها را باور نداشتم؛ امّا من حتّی نیمی از آن را هم نشنیده بودم. دانش و ثروت شما بیش از آن است که به من گفته بودند. خوشا به حال همسران شما! خوشا به حال خدمتگزاران شما که همیشه با شما هستند و خردمندی شما را میشنوند! خداوند شما را ستایش میکنم که از تو خشنود بود و تو را بر تخت سلطنت اسرائیل ابدی نشانید و چون محبّت خدا نسبت به قوم اسرائیل ابدی است، تو را بر آنان پادشاه ساخت تا با عدل و انصاف بر آنها سلطنت نمایی.
ملکهی سبا هدایای خود را به سلیمان پادشاه تقدیم کرد، آنها عبارت بودند از: معادل پنج تن طلا و سنگهای گرانبها و مقدار زیادی ادویه به اندازهای که او هرگز دریافت نکرده بود.
(ناوگان حیرام نیز از سرزمین اوفیر طلا و جواهرات و مقدار زیادی چوب صندلی آورد و پادشاه برای ستونهای معبد بزرگ، کاخ شاهی و ساختن چنگ و بربط نوازندگان از همان چوب صندلی استفاده کرد و به اندازه چوب صندلی تا آن روز در آنجا دیده نشده بود.)
سلیمان پادشاه، هر آنچه ملکه سبا خواسته بود به او داد، به اضافهی هدایایی که سلیمان با سخاوتمندی به او بخشید. آنگاه ملکهی سبا و همراهانش به سرزمین خود بازگشتند.»[۲۷۶]
در قاموس کتاب مقدّس گفته شده: «سلیمان یعنی پر از سلامتی و او جانشین داود و یکی از چهار پسر او از بت شبع بود. طفلی بود با وعدهی مخصوص و خدا او را پیش از تولّد به جانشینی داود تعیین نمود و این مطلب را به بتشبع وعده داده بود.»(ص۴۸۴) و «آن حضرت(از خدا) خواهش بسیار عالی کرد حکمت را طلبید و خدای تعالی دولت و احترام را نیز بر آن افزوده به وی عطا کرد. فراست بی نظیر و دانش بی منتهای سلیمان به تدریج در مشرق زمین معروف شده اعاظم ولایات را به پای تخت او کشانید که از آن جمله ملکهی سبا بود که از مسافت بعیدی آمد تا حکمت سلیمان را بشنود.»[۲۷۷]
ـ خرافات و اسرائیلیات سلیمان و بلقیس در تفاسیر
آن چه بیشتر به خرافات و حوادث شگفت انگیز در تفاسیر شباهت دارد از مضامین احادیث جعلی است که جاعلان و بدعتگزاران در احادیث جعل کردهاند. در تفسیر آیهی ۴۴ سورهی نمل ـ که توضیح آن گذشت ـ حدیث یا احادیثی روایت شده که با اندکی تأمّل میتوان شباهتهای یهودیت در آن یافت یا حداقل بر ساختهی ذهنی قصّاص و داستانسرایان باشد. خلاصهی آن چه در اغلب تفاسیری چو طبری، کشاف زمخشری، قرطبی، درّالمنشور سیوطی، ثعالبی، بغوی، الخازن و… مذکور است به شرح ذیل است:
«(پس از ملاقات سلیمان و بلقیس)، سلیمان(ع) خواست با او ازدواج کند به او گفتند: (معایبی دارد) ساق پایش زشت و پر موست و سلیمان به همین دلیل حوضچه را ساخت و پس از دیدن موهای پای بلقیس، دستور داد جنیان موهای پایش را با تیغ بردارند. امّا به خاطر عدم موافقت بلقیس و ترس از زخمی شدن پایش، در نهایت شیاطین به دستور سلیمان تصمیم گرفتند حوض را پر از عرق اسبان کنند و برای بلقیس حمام و نوره مهیا ساختند…»[۲۷۸]
ـ تحلیل اسرائیلیات سلیمان و بلقیس
جلال ستاری در تحقیقات خود مینویسد: «داستان سلیمان و بلقیس از قصّههای دلکش تورات و قرآن مجید است و تفسیرهایی که مفسّران یهود و مسلمان بر آن نوشتهاند، گاه به قصّهسرایی پر شاخ و برگ راویان و ناقلان اخباری که ذهنی خیالباف داشتهاند میماند و ما در این دفتر تنها به همین افسانهپردازیها و قصّه بافیها که گاه بسیار پُرمعنیاند، نظر داریم. سلیمان و بلقیس، هر دو شخصیتهایی واقعی و تاریخیاند، امّا به دلایلی که بیاید، اسطوره شدهاند و سیمایی اسطورهای یافتهاند، نه تنها در روزگاران پیشین و به دست راویان و ناقلان اخبار، بلکه حتی امروزه روز به قلم آندره مالرو نیز، چون یمن باستانی که فرّ و شکوهش از دولت پایندهی عشق سلیمان و بلقیس، خیره کننده و افسون گر شده است….
بیگمان در این قصّهها میتوان از دیدگاههای مختلف نگریست و شکی نیست که روایات شارحان و قصّاص مختلف نمودار ساختارهای روانشناختی متفاوت آنهاست که ریشه در فرهنگ زمانه دارد. بنابراین هر شرح قصّه گونه با ساختار روانی معینی که ساخته و پرداخته فرهنگ قومی خاص است، تطبیق میکند.»[۲۷۹]
در بخشی دیگر هم او، در تحلیل و تطبیق ارتباط قرآنی و یهودی و تورات قصّه با ارائهی پرسشهایی، چنین میگوید: «به موجب تورات، ملکه سبا حکمت سلیمان را شنید و برای برخورداری از آن، به دربارش شتافت و از سلیمان مسألهها پرسید و سلیمان همهی مشکلاتش را گشود و ملکهی سبا کاخ زیبایی سلیمان را دید و ستود و سفرهی گسترده و رنگینش و جایگاه خدمتگاران و غلامان آداب دانش و مقام وزیرانش و جامههای فاخرشان و ساقیان خوشآمیز شاه و مذبح قربانی سوختنی سلیمان را پسندید و خوش داشت و از مشاهدهی آن همه شکوه و جلال خیره ماند و نفسش بند آمد و سپس به سرزمینش بازگشت.
اگر اشتباه نکنم خوانندهی بیتاب این آیات تورات، انتظار دارد که دنبالهی داستان را بشنود و پیش خود، سکوت (فرضی) کتاب مقدّس را تصوراتی که در ذهن خیال پردازش (شاید به زبانی استعاری) میپرورد، میشکند: آیا سلیمان به ملکه سبا دل نبست و از او خواستاری نکرد. هم به واسطهی سائقهی عشق و هم به سبب مکنتش؟ شاید هم ملکه رضا نداد و یا برای پذیرش دعوت سلیمان شرطی گذاشت که سلیمان نخواست از عهدهی انجام دادنش برآید؟
در قرآن کریم بر عکس از هوسبازیهای سلیمان و گمراهیش به سبب زن دوستی (تورات) خبری نیست، از این رو شرح دیدار سلیمان با ملکهی سبا در آیات قرآنی به گونهای ست که قصّه پردازان و راویان اخبار منعی ندیدهاند تا آن دو را در پیوند زناشوئی، به وصال هم نرسانند.»[۲۸۰]
ابن کثیر پس از ذکر روایت مذکور، معتقد است که: «این گونه روایات متعلق به اهل کتاب است و راویانی چون کعب الاحبار و وهب بن منبه روایت کرده و از اخبار بنیاسرائیل و عجیب و غریب است…»[۲۸۱]
علّامه طباطبایی ضمن آن که بیشتر روایات وارد در داستان سلیمان را از اسرائیلیات به شمار آورده میگوید: «اخباری که در قصص آن جناب و بخصوص در داستان هدهد و دنبالهی آن آمده، بیشترش مطالب عجیب و غریبی دارد که حتی نظایر آن در اساطیر و افسانههای خـرافی کمتر دیده میشود، مطالبی که عقل سلیم نمیتواند آن را بپذیرد و بلکه تاریخ قطعی هم آن را تکذیب میکند و بیشتر آنها مبالغههایی است که از امثال کعب و وهب نقل شده است.»[۲۸۲]
آقای محمّد قاسمی در ذیل مطلب فوق توضیح میدهد: «بر پایهی همین اساطیر خرافی یهود است که میبینیم نویسندهای چون «گوستاولوبون» دربارهی حضرت سلیمان(ع) با کمال وقاحت میگوید: «سلیمان با برگزیدن خدایان بسیار برای خود و با تشکیل حرمسراهایی مشتمل بر صدها زن…. با جامههای فاخر و قصرها و نگهبانان، حقیقتاً به سان پادشاهان شرقی زندگی میکرد. همو بود که بنای بیتالمقدّس را از سر خود نمایی و نه از سر زهد و پارسایی بنا کرد!»[۲۸۳]
چنین قضاوتهایی را در تعابیر سایر محقّقان غربی نیز همچون ویل دورانت(تاریخ تمدن، ج۳، ص۳۲۳) و سایرین میتوان سراغ گرفت. بنگرید به: المدخل الی دراسهالادیان و المذاهب، ج۱، ص ۱۴۹»[۲۸۴]
ـ بازتاب سلیمان و بلقیس در ادب فارسی
«داستان بلقیس و ماجرای او با سلیمان در ادب فارسی انعکاس بارز یافته است. مثلاً جلالالدین رومی (مثنوی/۴: ۳۴۱۳۱۴) از آن با تفصیل تمام همراه با برداشتهای عرفانی سخن گفته است. مضامین متعددی، به ویژه در ارتباط او با سلیمان در دواوین شعر او منظومههای فارسی(مثلاً هفتپیکر، خمسه، ۷۱۹) آمدهاند. از این ماجرا داستانهای عاشقانه و مفصّل نیز پرداختهاند:[۲۸۵]
عطّار در تذکرهالاولیاء میآورد: «اگر کسی گوید که: باد چگونه آرد؟ بگوی: چنان که شادروان سلیمان را ـ علیه السلام ـ یک ماهه را به یک روزی برد و تخت بلقیس را به طرفهالعین به سلیمان(ع) باز رساند.»(تذکرهالاولیاء، ص ۵۳)
خاقانی با اشارات هنرمندانه، از این ماجرا به نمادپردازی و اسطورهسازی پرداخته است:
حضـرت بلقیس بانوی سبا اینت بلقیسی که بردرگاه او |
بر سر عرش معلّا دیدهام هدهد دین را تو لا دیدهام دیوان، ص ۲۷۲ |
***
بهر آوردن عروس سبا | رای جز آصفی نمیشاید همان، ص ۸۷۹ |
اوحدی مراغهای، به عرش بلقیس در چند جای دیوانش اشاره دارد؛ در ستایش خواجه غیاثالدّین گوید:
۲- سرعت هوای معادل
در معادله فشار دینامیکی اثر تغییر ارتفاع در چگالی در نظر گرفته شده است. به جای لحاظ کردن تغییرات مقدار چگالی مفهوم سرعت هوای معادل تعریف می شود. سرعت معادل سرعت تصحیح شدهای است که اثر اختلاف بین چگالی هوا در سطح دریا و ارتفاع مشخص را در نظر میگیرد. در سطح دریا . در ارتفاع مشخص، . با جایگذاری در معادله فشار دینامیکی داریم
(۳-۶)
۳- تصحیح تراکم پذیری برای کالیبره کردن سرعت هوا
معادله زیر برای کالیبره کردن سرعت هوا بر حسب knots در سطح دریا استفاده می شود.
(۳-۷)
۳-۶- طراحی بارهای ناشی از سوخت و روغن
بارهای طراحی در مرحله اول طراحی هواپیما تعیین میشوند. بارهای طراحی بر وزن سازه اثرگذار است و این وزن بارهای طراحی را تحت تاثیر قرار میدهد. این وابستگی، شرایط اجباری را برای انتخاب وزن اولیه بر مبنای مباحث اقتصادی ایجاد می کند.
وزن هواپیما و جزئیات توزیع آن تاثیر زیادی بر بارهای سازهای دارد. حتما بارهای برآی وارده به بال باید بزرگتر یا مساوی وزن باشد تا هواپیما را در حالت پرواز نگه دارد. این مساله در شکل ۳-۴ نشان داده شده است. مساله دیگری که تحت تاثیر وزن هواپیما قرار میگیرد نیروهای وارده به ارابه فرود در هنگام نشستن است که در فرایند طراحی بسیار اثرگذار است.
شکل۳-۴: نیروی وزن و برآی وارده به هواپیما]۴۵[
وزنی که در طراحی هواپیما استفاده می شود از الزامات ماموریت پروازی هواپیما بدست می آید. الزامات ماموریت پروازی تعیین کننده میزان سوخت و بارمفید[۶۲] در مراحل مختلف پرواز میباشد. وزنهای معمول طراحی عبارتند از:
پس از تعیین بارهای بحرانی، توزیع بار مرده لازم میباشد. توزیع دقیق وزن به دلیل بار مرده بدنه، بال، محموله و غیره سهم عمدهای از بارگذاری را به خود اختصاص میدهد. تاثیر توزیع وزن را میتوان با در نظر گرفتن توزیع بار محموله درون بدنه انجام داد. به هر حال این بارهای زیاد وارده در محل مرکز جرم متمرکز شده و یا در منتهی الیه جلو و یا عقب قرار داده شده که بر میزان خمشی که بدنه در هنگام فرود سخت تجربه می کند بسیار موثر است.
میزان توزیع وزن سوخت مخصوصا در بال می تواند در کم کردن میزان خمش بال در طول پرواز موثر باشد. این پدیده در شکل۳-۵ نشان داده شده است.
الف) تاثیر وزن سوخت بر خمش بال
سازمان برای حفظ روابط بین گروههای کاری مختلف تلاش میکند
تحلیل مشکلات در کمیتههای تخصصی و سعی در ایجاد ارتباط بین دانش سازمانی و مشکلات
سازمان از ایدهها و طرح جدید استقبال می کند
سازمان گرفتار فاجعه بروکراسی است
ارزیابی چیزی که سازمان به دنبال آن است و چیزی که به کمک مدیریت دانش میتوان به آن رسید
ایجاد زمان و مکان مناسب برای استفاده، خلق و انتقال دانش
توجه به فرآیندهای داخلی و خارجی سازمان و لزوم بازنگری آنها
تدوین ساختار سازمانی بهگونهای که مانع از همکاری و هماهنگی کارکنان نشود
فرهنگ و جو سازمانی تسهیل کننده رویههای مدیریت دانش است
جدول (۴-۶) کدگذاری اولیه مصاحبه ششم
کدگذاری اولیه (مصاحبه ششم)
مدیریت دانش باید از مسئولیتهای مستقیم مدیر سازمان باشد
ایجاد سیستم انگیزش مناسب برای سرمایههای فکری
فرایند آموزش و یادگیری برای کارکنان تازهکار
برگزاری آزمون برای سنجش یادگیری کارکنان
معیارهای مشخصی برای عملکرد کارکنان سازمان
فراهم نمودن فضای قابلاعتماد برای سرمایههای فکری سازمان جهت اشتراک آموختهها
ایجاد رویههای مدون برای خلق و اشتراک دانش
استفاده از سامانههای تحت شبکههای جهت استفاده کلیه افراد سازمان
مستندسازی مشکلات و راه حل های بهینه برای حل مشکلات
بهکارگیری سیستمهای خبره و تصمیمیار جهت استفاده سرمایههای فکری
بهکارگیری افراد خلاق و نوآور در پستهای کلیدی سازمان
مسئولیتپذیری کارکنان در قبال وظایف محوله
استفاده از سیستمهای نوین آموزش یادگیری در سازمان
استفاده از ساختار مناسب سازمانی
ایجاد فضایی که بتوان بهراحتی با متخصصان و خبرگان سازمان ارتباط برقرار نمود
تمرکز بیشتر بر آموزشهای تخصصی
تدوین مدل ارزشگذاری آموختههای هر فرد برای سازمان
تحلیل نیازهای سازمان به خلق دانش نوین
ایجاد موقعیت مناسب برای بیان ایدهها در جمع متخصصان سازمان
کارکنان به ادامه تحصیل ترغیب نمایند
تدوین مستندات مکتوب در قالب کتابچههای آموزشی
جلوگیری از تحقیقات و پژوهشهای موازی
بهبود مشارکت کارکنان در فرایندهای کاری
تشکیل انجمنهای تخصصی و حرفهای
تخصیص بودجه مالی مناسب به رویههای مدیریت دانش
برجسته جلوه دادن استفاده از مدیریت دانش توسط رقبا
دشواری در کسب دانش بیرونی