وبلاگ

N of Items

.۷۶۷

۸

جدول۳-۱ آزمون آلفای کرونباخ برای سنجش پایایی ابزار پرسشنامه تحقیق

تعداد نمونه

سؤالات

مقدار آلفای کرونباخ

۸

۸-۱

۷۶٫۷%

درسوالات ۱تا۸ از پرسشنامه یک، مقدار آلفا برابر ۰٫۷۶۷ می باشد که از مقدار ۰٫۷ است. پس سؤالات مربوط به پایایی لازم را دارد.
۳-۸- روش تجزیه و تحلیل آماری داده ها
با در نظر داشتن روش تحقیق ، روش تجزیه و تحلیل داده ها بصورت گام های ذیل می باشد:
شناسایی موثر ترین شاخص ها با بهره گرفتن از تحلیل های آمار استنباطی با کمک ابزار نرم افزاری SPSS
تشکیل بردار وزن شاخص های موثر
تشکیل ماتریس تصمیم گیری
بکارگیری تکنیک TOPSISجهت رتبه بندی
بکارگیری تکنیک SAW جهت رتبه بندی
مقایسه رتبه بندی به دو روش فوق
۳-۹- متغیرهای تحقیق
متغیر به عاملی اطلاق می شود که ثابت نیست و در یک مجموعه و یا در ارتباط با پدیده های دیگر، می توان آن را با عوامل معین که هم مقدار باشند جایگزین کرد. بعبارتی دیگر متغیرها عبارت است از عوامل تاثیر گذاری هستند که نقش و ارزش و میزان تاثیر آنها ثابت نیست و در عین حال می توان اثر گذاری آنها را اندازه گرفت ( بیانی، ۱۳۷۸).
متغیر مستقل: متغیر مستقل یک ویژگی و خصوصیت است که بعد از انتخاب توسط محقق در آن دخالت یا دستکاری می شود و مقادیر را می پذیرد تا تاثیرش بر روی متغیر وابسته مشاهده شود( خاکی، ۱۳۸۳) متغیر مستقل این تحقیق آموزش ضمن خدمت است.
متغیر وابسته : متغیر وابسته، متغیری است که هدف محقق تشریح یا پیش بینی تغییر پذیری در آن است. بعبارت دیگر یک متغیر اصلی است که در قالب یک مسئله برای تحقیق مورد بررسی قرار می گیرد. با تجزیه و تحلیل متغیر وابسته و با شناسایی عوامل موثر بر آن می توان پاسخها یا راه حلهایی را برای مسئله شناخت ( خاکی، ۱۳۸۳) متغیر های وابسته این تحقیق افزایش خدمات ، کاهش اتلاف منابع، بهبود روش های انجام کار، تقلیل غیبت ، کاهش ترک خدمت ، تقلیل شکایات ، فراهم آمدن امکان ارتقای شغلی ، رضایت شغلی است.
۳-۱۰- جمع بندی فصل
در این فصل متولوژی تحقیق بیان گردید. ابتدا نوع تحقیق و روش های جمع آوری اطلاعات که به روش کتابخانه ای و میدانی(پرسشنامه) می باشد، مطرح گردید. همچنین روش نمونه گیری و محاسبه تعداد نمونه تحقیق بررسی گردید. و برای سنجش پایایی پرسشنامه تحقیق از آلفای کرونباخ استفاده شد و روایی نیز از طریق اساتید و کارشناسان امر صورت پذیرفت. در انتها نیز نوع روش تحقیق صورت گرفته که میدانی بوده و روش های تحلیل آماری مورد استفاده و نیز تکنیک های تصمیمی گیری چند معیاره مورد استفاده تحقیق به اختصار بیان گردیدند.
در فصل بعد بر اساس متدولوژی مطرح شده، داده های تحقیق مورد تحلیل قرار می گیرند تا در نهایت فرضیه های تحقیق رد یا قبول گردند و در آخر رتبه بندی با کمک دو تکنیک تصمیم گیری چند معیاره صورت پذیرد.
فصل چهارم
تجزیه و تحلیل
داده ها
۴-۱ مقدمه
در این فصل مراحل اجرایی روش تحقیق که بصورت یک مدل فرایندی مطرح گردید، بصورت عملیات تجزیه و تحلیل که بر روی مجموعه داده های واقعی انجام شده است، بیان می گردند. با توجه به موارد مطرح شده در فصول گذشته و استخراج داده های لازم از پرسشنامه ها، به تجزیه و تحلیل آنها پرداخته شده و در نهایت با بهره گرفتن از تکنیکهای SAW وTOPSIS ، به اولویت بندی شعب مرکزی بانک ملی ایران بر اساس وضعیت آموزش ضمن خدمت کارمنان در استان مرکزی می پردازیم. مراحل اجرایی تحقیق در دو قسمت توصیف داده ها و تحلیل داده ها تفکیک شده اند که در ادامه جزئیات آنها تشریح گردیده است.